2012年04月22日
お客様の心に届く接客を心掛けます
あなたのクチコミ投稿しませんか?
投稿日:2022年03月13日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサーで気になる中古車を見つけてアポなしで訪問したにもかかわらずとても丁寧に対応して頂きました。 他にも目星を付けていた車がありましたがディーラー中古車だけあって車の状態もよかったですし、営業…続きを読む
販売店の返信
ジャンパー様 この度は新しいお車のご成約と口コミへの高い評価を誠…
2022年03月14日
投稿日:2022年02月21日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ご担当者様にとてもご親切にご対応頂きました。今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
販売店の返信
RS1967様 お世話に成ります。この度は新しい車のご成約と口コ…
2022年02月21日
投稿日:2022年02月20日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
今回、息子の免許取得のために中古車を購入させていただきました。初めてマツダ車(ディーラー)を行ったのですが、とても丁寧に車の説明などをしてもらい、安心して購入ができました。続きを読む
販売店の返信
keigo.t.r.r様 大変お世話に成ります。この度はご子息様…
2022年02月20日
投稿日:2022年02月11日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
カーセンサー経由で何回か車を購入していますが、面倒くさがりな性格なので毎回、現車確認などせずに購入。 今回も現車確認せずに「良い車しか置いていません」という言葉を信じて購入しました。 結果、購入して正…続きを読む
販売店の返信
Sinndar様お世話に成ります。この度はご成約と口コミへの高い…
2022年02月11日
投稿日:2022年02月10日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
12月初旬に、15年ぶりに車が欲しくなり、YouTubeなどを参考に初めてのマツダ車:mazda3を選定しました。新車と中古車で悩みましたが、カーセンサーの情報から展示車であれば最上級グレードが予算内で買えることが判…続きを読む
販売店の返信
kenta_mazda3様この度お車のご成約と口コミへの高い評価…
2022年02月10日
投稿日:2022年02月07日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
こちらの事情を汲んで頂き購入から納車まで超最速で対応してくださいました。また、中古車の購入でしたので不安もありましたが分かりやすく丁寧なご説明で安心して購入することができました。担当のHさん湘南台店の…続きを読む
販売店の返信
ito_ninos様 お世話に成ります。この度はお車のご成約と口コ…
2022年02月09日
投稿日:2022年02月05日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めに一言。担当して頂いた濱田さん、店長様はじめスタッフの皆様、遠方からの購入でしたが、期待通りのRX-8オーナーになれました。ありがとうございました。当初よりRX-8を買うならマツダディーラー以外考えてお…続きを読む
販売店の返信
梅のおにぎり様 お世話に成ります。この度は遠方よりご来店、ご納…
2022年02月06日
投稿日:2022年01月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ディーラーならではの納車前の整備、車の出来は最高です。気配り、何気ない演出がいいです。遠くまで行って購入したかいがありました。アフタフォローにも期待したいです。車は永く乗りたいなとおもいます。ありが…続きを読む
販売店の返信
ローレン01332様 この度はお車のご成約と口コミへの高い評価を…
2022年01月05日
投稿日:2021年12月23日
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
今回探していた車をカーセンサーより問い合わせをしました。メールの返信は早く、即購入を検討したい旨を伝えるとカーセンサーの掲載をやめる手続きをとってくれました。 担当は浜田さん。 ガツガツくるような接客…続きを読む
販売店の返信
まな2020.0606様 お世話に成ります。この度は新しいお車と…
2021年12月24日
投稿日:2021年12月17日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入を検討した車を見つけたのが長期出張中だったため電話商談がメインだったのですが、対応していただいた営業の濱田さんのご提案とフォローアップがとても丁寧で気持ちよく商談を進めることが出来ました。購入に…続きを読む
販売店の返信
ごえまる様 この度はお車のご成約と高い評価を頂き誠にありがとう御…
2021年12月17日
投稿日:2021年12月14日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
6年ほど前にベリーサを購入した際の対応が良かったので今回も買い換えの相談をしました。 営業の濱田様には非常に良く対応して頂き、とても満足しています。続きを読む
販売店の返信
すだちそば様 いつも大変お世話に成ります。この度は新しい お車の…
2021年12月15日
投稿日:2021年12月12日
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:4
最初から親身になって優しく関わってくれました。 他のお店にも問い合わせはしていましたが、 浜田さんの人柄で決めさせていただきました。ありがとうございました。続きを読む
販売店の返信
つばさ0122☆様 この度はご成約と口コミへの高い評価を頂き誠にあ…
2021年12月12日
投稿日:2021年12月04日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
現車を見に行った際、バッテリーが抜かれており、 エンジンの状態やライト類、内装メーター類を確認できない状態でした。 そのあたりを確認したいと、お願いしたところ、快く作業をしてくださり、 一週間後に確認で…続きを読む
販売店の返信
ロイディ様 お世話に成ります。お車のご成約と口コミの高い評価を頂…
2021年12月04日
投稿日:2021年11月25日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は、湘南台MAZDAさんにてRXー8購入しました。 MTの中古車をディーラー系で探しているなかたまたまMT車が何台かあるのを見つけ伺いました。 RXー8を購入した決め手は、担当のHさんの分かりやすく情…続きを読む
販売店の返信
イササン様 高い評価と口コミを頂き誠にありがとう御座います。合わ…
2021年11月25日
投稿日:2021年11月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な対応に、感動しました。 湘南台店さんを選んで大正解! 遠くから来た甲斐が ありました。
販売店の返信
しゅならぶ様 お世話に成ります!この度はお車ご成約と口コミへの高…
2021年11月01日
投稿日:2021年10月22日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
輸入車からの買い替えで不安でしたが、営業の方の対応も素晴らしく安心して乗り換え出来ました。店長さんまで挨拶頂き、帰りもピットの方まで全員に挨拶を頂き、とても気持ち良い買い物が出来ました。続きを読む
販売店の返信
CX-30チタニューム様 お世話に成ります。この度は お車のご成…
2021年10月22日
投稿日:2021年07月01日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての中古車購入で不安な点も多かったですが、担当の濱田様に丁寧に対応いただいたおかげで安心して購入手続きを進めることができました。 お店の雰囲気・スタッフの方の対応等全て満足です。車も非常に気に入っ…続きを読む
販売店の返信
おしぐさん様 この度はお車のご成約と口コミへの高い評価を頂き誠に…
2021年07月02日
投稿日:2021年04月25日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
各営業部員さんに裁量権があるのか 意思決定が非常に早く、契約まですごく早く終わりました。 この度は店員のH田さん、ありがとうございました。続きを読む
販売店の返信
チバリョウ様 この度はお車のご成約と口コミの高い評価を頂き誠にあ…
2021年04月26日
投稿日:2021年03月06日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
中古者を買うのは初めてで不安もありましたが、担当の方がこちらの不安点に対し、丁寧な説明と解決策をご提案してくださり、購入を決めました。ありがとうございました。続きを読む
販売店の返信
プレマシー2号様 この度は お車のご成約と口コミの高い評価を頂き…
2021年03月07日
投稿日:2021年01月18日
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入前から後までとても親切にして頂きました。お店の雰囲気も良く、担当の方が最初から最後まで丁寧にお世話してくださり、中古車でも安心して購入できました。文句の付けようのない素晴らしい接客でした。2台目も…続きを読む
販売店の返信
ブルーギズモ様 大変お世話に成ります!この度は新しい お車のご成…
2021年01月18日