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てるさんのクチコミ詳細
急な故障に迅速に対応してもらえました
投稿日：2024/09/14
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
翌日に遠出しなければならない夕方のタイミングで、オートクルーズ系の警告ランプがついてしまい、あちこちの販売店に問い合わせましたが、唯一高津店だけが急なお願いにも関わらず、その日のうちに検査してもらえました。 結果、車載カメラの故障とわかり、そのまま修理を依頼、代車も同じ車種を手配していただき、翌日の遠出もことなきを得ました。 担当してくださった方には本当に感謝です！
購入年月：2024/08
購入した車：ホンダ フィットハイブリッド
他のユーザーのクチコミ
2024/04/13投稿
4点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
マニュアル以上の話ができる品質の高いお店だと思っています メカニックさんとの対話でクルマをメンテナンスしていると思っています 内燃機関の政策次第ですが 共にあと10年走らせたいと考えています
販売店の返信2024/04/14
しろ様 この度は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。 その後お車は調子よくお使いいただいてますでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきましてスタッフ一同感謝しております。 これからも、ご希望にそった内容でメンテナンスを行ってまいります。いつでもお気軽にお立ち寄り下さい。 今後ともよろしくお願いいたします。
2024/01/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入から保険の変更までとても親切な対応で助かりました。
販売店の返信2024/01/21
taa様 この度は遠方のところ、ご成約いただきありがとうございました。自動車保険、点検パックのご加入もありがとうございます。今後もtaa様のカーライフを全力でサポートさせていただきます。この度はありがとうございました。
2024/01/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
遠方からの購入でしたが、オンラインで車の状態をしっかり伝えて頂き、納得して購入できました。 契約後に色々とお願いをさせて頂くことになってしまいましたが、丁寧にご対応を頂き、安心して購入ができました。 この度はありがとうございました。
販売店の返信2024/01/19
オムライス 様 この度は遠方にもかかわらず、ご契約並びに店頭にてご納車をさせて頂き誠にありがとうございました。 その後のお車の状態はいかがでしょうか？ 今回は、このような高い評価をいただきスタッフ一同、心から感謝申し上げます。 また、オムライス 様にご納車まで安心していただいたことに大変喜ばしい限りです。 お客様に喜んでいただけることが、何よりも私共の励みになります。 ぜひ、ご家族皆様で楽しんでお使いいただけますと幸いです。 遠方のため、なかなかお会いできないかとは思いますが、此方のほうに来られた際は、また是非お気軽にお立ち寄りください。 改めてにはなりますが、この度は誠にありがとうございました。 ホンダカーズ神奈川北 高津店 下村
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