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雪うさぎさんのクチコミ詳細
いつもお世話になってます(^-^)
投稿日：2014/06/02
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
近所のため、パンクから整備までお任せしちゃってます！子供連れでも、暖かく迎えてくれるのでありがたいです。
購入年月：2014/04
購入した車：ホンダ ステップワゴン 2.0 スパーダ Z
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：3
（株）ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店（認定中古車取扱店）からのクチコミ返答
2014/06/02
雪うさぎ様 こちらこそ大変お世話になっております。担当の高橋です。私が入社して間もないころに１台目をご購入いただき、今回２台目となるのステップワゴンをご購入いただき誠にありがとうございます。今後もしっかりメンテンスしてまいりますので、今後もよろしくお願いいたします。 いつでもご家族でいらしてください。
他のユーザーのクチコミ
2014/05/16投稿
3点
接客：1
雰囲気：5
アフター：1
品質：4
私から連絡をしないと連絡をいただけません。 1ヶ月点検もハガキと電話で知らせるとのことでしたがどちらもありませんでした。 また、スペアキーが納車時になっかったので1ヶ月点検の時に作成して、郵送していただけるとのことだったが、3週間立っても届かないので電話をした。 「コンピュータで設定しないとエンジンかからないので送りませんでした」とのこと。 普通、自分から提案したことが出来ないとわかったら、すぐ連絡すると思いますが・・・。 やっぱり中古車だとちゃんとした対応はしてもらえないんですかね～。
販売店の返信2014/05/21
世界最速のインディアン様、この度は何度もご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございません。 私の対応が遅く、大変ご迷惑そおかけしております。 以後このようなことのないよう努めてまいります。 本当に申し訳ございませんでした。
2014/05/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
車を買うのははじめてだったので、いろいろと心配な事もありましたが、お店の方の親切な対応に安心しました。購入後もなにかとお世話になり、安い中古車だったにも関わらず、その丁寧なサービスに感心しきりです。古い年式の車でしたが状態も良く、狭いこと以外は走っていてとても楽しい車です。大変満足しています。
販売店の返信2014/05/10
タマコ様、いつもお世話になっております。担当の望月奈津美です。この度はクチコミに投稿していただきまして、誠にありがとうございます！“トゥデイを探していた”と購入していただき、快適に乗っていただくことができて私も嬉しい限りです。遠いところからいつも点検に来ていただきましてありがとうございます。これからもよろしくお願いいたします。（株）ホンダカーズ神奈川北鷺沼店 望月奈津美
2014/05/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
お店の方も皆さん感じがよく、車で来店するとすぐ出てきて迎えてくれます。 店内も明るくて開放的で、子供と伺ったときも優しく接してくれて嬉しかったです。 サービスのお知らせもしてきてくれるので、安心です。
販売店の返信2014/05/10
はな姫様、お世話になっております。担当の望月 奈津美です。この度はクチコミを投稿していただきまして、誠にありがとうございます！点検でご来店いただいた際に、「乗りやすくて毎日乗っています！」との声を聞くことができて、とても嬉しかったです。これからも、たくさんFITに乗って、お出かけされて下さい！またご家族皆様で遊びにいらしてくださいませ！これからもよろしくお願いいたします。 （株）ホンダカーズ神奈川北 鷺沼店 望月奈津美
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