親切、丁寧!!(sakiyoさんのクチコミ投稿)

sakiyoさんのクチコミ詳細

親切、丁寧!!

投稿日:2013/09/03

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とても親切、丁寧な接客でした。 加入中の自動車保険の見直しも丁寧に行って頂き、かつ適切なアドバイスで、保険料を安くすることができました。 感謝、感謝です!! 本当に素晴らしいお店です!!

購入年月:2013/05

購入した車:ホンダ ライフ

購入した車の評価

総合評価:5

デザイン:4

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:5

sakiyoさま、先日は初回点検のご来店ありがとうございました。自動車保険は万が一のことを考えますと、重要な部分でも有りますが、弊社でのご加入にかかわらずご加入内容とお車のご利用方法合致してご加入内容が適切であるかは私共といたしましても、保険証券を確認させていただき、おすすめプランのご提案や弊社取り扱い保険のご案内を致しております。 特に会社団体でご加入のケースでは、社員全員決められたプランで加入している場合が多く、年齢条件や運転者範囲など細かいご利用方法をヒアリングできてこその保険プランご提案を弊社では心掛けております。今後のアフターメンテにおいてもシッカリとやらせて頂きます。末永くお付き合いの程よろしくお願い致します。   馬場 功之

他のユーザーのクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いつもお世話になっているオートテラス横浜青葉店。担当の馬場さんにすべてを安心してお任せしています。些細なことでも、気になることでも、迅速かつ素早く対応してくれます。自分の愛車のために、小さなことでも話を聞き、原因を調べて改善し、常にお客様目線から対応してくれます。真心こめられた対応、ここに安心感と信頼感が生まれ、大変満足できます。車は購入しただけでは終わりません。その後の整備が大切だということを教わりました。長く乗りたいからこそ、安心できる整備はとても大切です。アフターサービスもホンダの中で1番だと思っています。整備や点検などでかかる費用は維持するためには必要ですが、費用以上に安心できることが横浜青葉店の魅力です。みなさんもホンダの中古車はオートテラス横浜青葉店へ(^O^)/ これからもお付き合いのほどよろしくお願いします。

hiiiさん

ホンダ レジェンド 3.5 4WD (2012/05購入)

販売店の返信2013/09/02

hiiiさま、いつもご来店ありがとうございます!アフターメンテがhiii様の愛車のために重要な部分である事をお客様ご自身がお感じになって頂いているからこその、コストをかけていただいた分シッカリとした判断、ご提案やご案内を今後も心掛けて参りますので、末永くお付き合いの程お願い致します。PS、先日のシュークリーム大変美味しく頂きました!ありがとうございました。  馬場 功之

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:5

これだと思う車を見つけて、即、実車確認の予約を入れたのですが、内心金額の方がやや高めかなと…。しかし当日の約束の時間には、既にスタッフの方が我々がすぐに車の確認をしやすいような準備を整えてくれており、またとても気持ちのよい挨拶で迎えてくれて、高めではあっても、この人から買いたいなと思うほど、スタッフに対して安心感を覚えました。手間のかかる書類の記入について、店内で一枚ずつ丁寧にご対応いただき、とてもスムーズに手続きが完了し、当日契約するに至りました。少ない人数できびきび動いているところも、すばらしかったです。これからお世話になるアフターサービスに期待しています。正直自宅近くには他の店舗もあるのですが、こちらはわざわざ足を運ぶ価値のある店舗だと思いました。

UPさん

ホンダ フィット 1.5 RS ファインスタイル (2013/08購入)

販売店の返信2013/09/02

UPさま、この度は数ある販売店の中より当店でのご契約、誠にありがとうございました。お褒めの言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同大変うれしい限りです。今後のご期待に沿えるようご納車からアフターメンテまでシッカリとご案内させていただきます。まずは週末のご納車に向けて点検整備と名義変更お手続きをすすめさせて頂きます。進捗につきましては、メールにてご報告致します。 馬場

9年落

2013/08/31投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:5

品質:4

今回9年落のフィットを購入、走行距離が少ないので販売店に薦められました。 私自身最近は走り回る方ではないので、十分満足してます、車自体も安く維持費も削減!

中年おじさんりょうちゃんさん

ホンダ フィット (2013/08購入)

販売店の返信2013/08/31

ご投稿ありがとうございました!お客様のご利用状況を伺ってご提案をさせて頂きました、年間走行距離や保有期間を考慮して中古車の年式と走行距離から「ホントにお客様にとってお得になるか?」、「お乗換えのきっかけ(コンセプト)からずれていないか?」などを念頭に判断していくつかのプランをご案内しております。今後のアフターメンテでも例えるなら安心コースやコスト重視コースなどご利用状況やご予算に合わせてご提案いたしますので、末永くお付き合いの程お願い致します。

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在庫一覧

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ホンダ ステップワゴン(神奈川県)

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ステップワゴン 2.0 スパーダ Z …

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支払総額403.7万円

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ホンダ フリードハイブリッド(神奈川県)

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フリードハイブリッド 1.5 ジャス…

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支払総額297.5万円

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