納得の価格と親切な対応・サービスに感謝します。（ＨＳＳＨＹさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2011/02/27

セイさん クチコミ投稿ありがとうございます、ご納車に向けてしっかりと整備させていただきますので いましばらくお時間を下さい。追ってご連絡させていただきますので楽しみにおまちくださいませ！　 ご契約の際にもご説明いたしましたが、当店の納車前整備基準を ご紹介いたします。 点検の結果不良と判定された部位タイヤやバッテリー・ベルト類を含めて、調整・清掃を実施し必要があれば交換を致します。　 更に「必須交換５点セット」として、状態に関わらず交換の部品があります。 豪華装備のオプション用品装着車ですから、ホントにお買い得な１台です。末永くよろしくおねがいします。

販売店の返信2011/02/27

topyさま クチコミサイトへのご投稿ありがとうございました。横浜青葉店の店長をさせていただいております 馬場　と申します。　納車から約１週間ほど経ちますがご不明な点などございませんでしょうか？ 今後とも末永くお付き合いの程よろしくおねがいします。 topyさまのおっしゃる通り、未登録車やデモカー試乗車アップは数少ない目玉車でございますので、新車ご検討の方にとっては、非常にお買い得感の高いお得な１台でございます。　お知り合いやご友人の方で新車中古車にかかわらず、ご検討の方がいらっしゃれば、ぜひ担当の浅野までお声掛け下さいませ。

販売店の返信2011/02/21

kheekiatさま ご投稿ありがとうございます。 私のモットーでございます、『お客様視点の営業』を心がけておりました。 特に商談の際のお客様のご判断の際に必要な情報提供・選択肢の的確さと多さが 重要でゴリ押しやカケヒキでは冷静な判断がしていただけないと考えております。 ご購入後の点検整備・イベント・セールなどのアフターフォローのご案内の タイミングや方法は、お客様にとって何が１番ＢＥＳＴか？と自問自答しながら 毎日お話させていただいております。 『安心して相談できるお店』を目指してより一層努力して参ります。 ****追伸****ご納車時の洗車・清掃の状態につきまして大変失礼致しました。直ぐにスタッフ一同、 改善策を講じるべく、チェック体制の見直しと作業方法の変更などにより、 ご満足いただけるお店を目指して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。 よろしければ次回ご来店の際に、いま一度詳しくお話をお聞かせくださいませ。 更なる改善を致して参ります。