安心のﾃﾞｨｰﾗ（セイさんのクチコミ投稿）

販売店の返信2011/02/27

topyさま クチコミサイトへのご投稿ありがとうございました。横浜青葉店の店長をさせていただいております 馬場　と申します。　納車から約１週間ほど経ちますがご不明な点などございませんでしょうか？ 今後とも末永くお付き合いの程よろしくおねがいします。 topyさまのおっしゃる通り、未登録車やデモカー試乗車アップは数少ない目玉車でございますので、新車ご検討の方にとっては、非常にお買い得感の高いお得な１台でございます。　お知り合いやご友人の方で新車中古車にかかわらず、ご検討の方がいらっしゃれば、ぜひ担当の浅野までお声掛け下さいませ。

販売店の返信2011/02/21

kheekiatさま ご投稿ありがとうございます。 私のモットーでございます、『お客様視点の営業』を心がけておりました。 特に商談の際のお客様のご判断の際に必要な情報提供・選択肢の的確さと多さが 重要でゴリ押しやカケヒキでは冷静な判断がしていただけないと考えております。 ご購入後の点検整備・イベント・セールなどのアフターフォローのご案内の タイミングや方法は、お客様にとって何が１番ＢＥＳＴか？と自問自答しながら 毎日お話させていただいております。 『安心して相談できるお店』を目指してより一層努力して参ります。 ****追伸****ご納車時の洗車・清掃の状態につきまして大変失礼致しました。直ぐにスタッフ一同、 改善策を講じるべく、チェック体制の見直しと作業方法の変更などにより、 ご満足いただけるお店を目指して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。 よろしければ次回ご来店の際に、いま一度詳しくお話をお聞かせくださいませ。 更なる改善を致して参ります。

販売店の返信2011/02/07

当店スタッフは２名とも現場メカニックから工場長・フロント 業務を経験した元サービスマンですので、ご評価いただいた点は 当店でも一番重視している点でもございます。 当店を気に入ってくださり、お仕事でお疲れのところ 荒川と多摩川を越えての遠方ドライブにもかかわらず ご来店頂きまして、いつもながらスタッフ一同大変嬉しく思っております。 そろそろスタッドレスをノーマルに戻す頃でしょうか？ いつでもご来店お待ちしておりますのでこんごとも横浜青葉店をよろしくお願いいたします。