テラテラさんのクチコミ詳細
良いスタッフのいるお店です!
投稿日:2013/06/27
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
営業の藤原さん、工場長の斉藤さんにはいつもわがままなご要望にお応え頂いて感謝しています。 本当にスタッフの方の対応が気持ち良く、挨拶から店内の清潔感まで感心させられます。 特に購入後の対応が素晴らしいかなと!先日も伺いましたが、いついっても丁寧な応対をして頂いて、こういうスタッフのいるお店で購入して良かったと改めて感じました。 これからもお願いしますね! (雨の中ホイールまできれいにして頂いたスタッフの方、ありがとうございました)
購入年月:2010/12
購入した車:ホンダ オデッセイ 2.4 アブソルート HDDナビスペシャルエディション
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
(株)ホンダカーズ神奈川北 U-Select川崎北からのクチコミ返答
2013/06/28
テラテラ様、口コミありがとうございます。担当の藤原拓也です。いつも遠いところをご来店頂き大変嬉しく思います。またお褒めのお言葉を頂戴して、大変嬉しく思います。今後ともテラテラ様にご満足頂ける様、出来る限りのお手伝いをさせて頂きます。これからも末長いお付き合いを宜しくお願い致します。今回担当させていただきましたのが、サービスの林というスタッフでございまして、テラテラ様のお言葉に一段とやる気をだしております。ありがとうございます。
他のユーザーのクチコミ
2013/06/24投稿
4点
接客:3
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
ベテランさんが担当で購入させていただきました。 その後、新人さんに変わり、間違いなどで翻弄されました。 上司の方がフォローされているようですが、こちらも、車経験が浅いので、頼れる方が安心できます。 でも、整備のかたは、親切、丁寧な印象です。
販売店の返信2013/06/27
やまだ けんすけ様、この度はクチコミをご投稿頂き誠にありがとうございます。また先日は点検パックの料金の件で大変ご迷惑お掛け致しました。今後は安心してお任せ頂けるように私佐藤が担当させて頂きますので宜しくお願い致します。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。 店長 佐藤 大樹
2013/06/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:3
アフターサービスが、充実してる
販売店の返信2013/06/21
1959様、口コミ入力ありがとうございます。担当の藤原拓也です。1959様とはゼストに始まり、ストリームの2台ともお付き合いを頂き、かれこれ4年ほどのお付き合いです。アフターサービスに関してお褒めのお言葉大変嬉しく考えております。スタッフ一同1959様のご来店を楽しみにしております。是非修理だけではなく、洗車だけでも結構なのでお気軽にお立ち寄り下さいね。これからも末永いお付き合いを宜しくお願い致します!
2013/06/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
私が外国人です、初めて日本で車を買います。初心者ですから、中古車を選んだ。 一番心に胸の奥に刻み込まれているのがお店のサービスです。 いつも笑顔を見せるのがもちろん、お店から離れた時、ずっと遠くまでお礼をしていました。
販売店の返信2013/06/21
春野様、口コミ入力ありがとうございます。担当の藤原拓也です。他からも同じお車へのお問い合わせがあり、ご来店頂くまでにはお仕事中にも関わらず、何度か連絡やり取りさせていただきありがとうございます。遠方になりますので、これまで以上に連絡のやり取りはさせて頂くつもりです。お話しさせて頂きましたとおり、このインテグラは私も思い入れが多いお車ですので、春野様には是非可愛がって頂きたいと考えております。お渡しまで少々のお時間を頂戴致しますが、楽しみにお待ち頂けますでしょうか。宜しくお願い致します。
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