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タカパパさんのクチコミ詳細
明るい店舗でアフターサービスも充実
投稿日：2011/02/13
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
今日はちょうど購入後の一ヶ月点検サービスで久しぶりに来店しましたが丁寧に対応してくださりました。小さい子供と一緒でしたが、店内にはキッズスペースや絵本などがあり、子供も飽きずに遊んでられました。風船のサービスも良かったです。 車購入時も親切にナビの使い方なども教えてくださり不安点などもきちんと対応していただきました。
購入年月：2011/01
購入した車：ホンダ ステップワゴン 2.0 G
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：2
（株）ホンダカーズ神奈川北 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ川崎北からのクチコミ返答
2011/02/21
この度はカーセンサーからのクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。 いつも当店御贔屓いただきまして大変うれしく思います。 また先日はお車一ヶ月点検のご入庫ありがとうございました。 当日はあまりお話もできずに失礼しました。 別席からですが、お子様がキッズコーナーで元気一杯遊んでいる姿をみまして 商談中を思い出しました。 マイルのポイントカードではお力になれませんでしたが、お車のアフターで 精一杯頑張らせていただければと思います。笑。 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 ホンダカーズ神奈川北 オートテラス川崎北 営業 柿澤秀享
他のユーザーのクチコミ
2011/02/08投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
修理にもいろいろ対応してくれてよかったです
販売店の返信2011/12/15
ｓａ３１０４様、この度はクチコミ投稿頂き誠にありがとうございます。今後ともｓａ３１０４様にご満足頂ける様、スタッフ一同努めて参ります。また何かあればお気軽にご相談下さい。
2011/02/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
たくさんの販売店を見てきたが、この店の違いは、 出入り業者？さんに対しても、他のお客さんと同じく丁寧におもてなしの対応をしている点。 しかも、スタッフ全員に徹底されている。 私も営業という仕事をしているが、これを見て非常に信頼できると思った。 新車の購入だったがこの店に頼んだところ、店長が引き受けてくれ、すごく丁寧に仕事を進めてくれた。家族の問題でエコカー減税の申請がとても複雑だったが、申請手続きを（保険等まで含めて）、私よりもずっと真剣に検討・手配してくれる姿に、頭が下がる思いだった。 納車後１ヶ月で擦りキズをもらったが笑、相手方とのやり取りをはじめすべてを手配してくれたので、まったくストレスなく修理まで完了した。 自宅近くで釘踏んでパンクした際も、すぐに最寄りのホンダを予約手配してくれた（後で調べたら、違う会社だった！） いつだって【客目線】に立って仕事をしてくれるこの店は、本当に信頼している。
販売店の返信2011/02/20
アミノ様、この度はクチコミ投稿ありがとうございます！これ程までに高い評価を頂き、誠に嬉しい限りです！！ と、いうかここまでお褒めの言葉を頂くと恥ずかしいですね・・・今後も頑張ります！ これからも事故でも、パンクでも何でもお気軽にお申し付け下さい！（もちろん何もないに越した事ないですが・・・） お忙しいと思いますが、お時間あればショールームに遊びにきて下さいね！ お茶でも飲みながらまた私の人生相談にお付き合い下さい！（笑） これからも宜しくお願い致します。
2011/01/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
定期的にご連絡頂いてつい忘れがちな車のケアについてアドバイス頂き とても親身に相談にのってくれます。
販売店の返信2011/02/21
ゆず 様 この度はカーセンサーからのクチコミ投稿頂きまして誠にありがとうございます。 いつも当店御贔屓いただきまして大変うれしく思います。 お車事でなにかございましたお気軽にご相談いただければと思います。 これからもより一層お車のアフター勤めていければと思っておりますので、 今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。 ホンダカーズ神奈川北 オートテラス川崎北 営業 柿澤秀享
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