対応願いたいです。(keroさんのクチコミ投稿)

keroさんのクチコミ詳細

対応願いたいです。

投稿日:2023年08月29日

総合評価

1

接客:1

雰囲気:2

アフター:1

品質:1

家族が購入しました。 禁煙車との事でしたがエアコンを使っていると凄くタバコ臭くてたまりません。 一度クリーニングしてもらい車を届けてもらった際に確認しましたが、全然タバコ臭いが解消されておらず、 逃げるように戻られ、その後は何も連絡くれずです。 未だ臭くてきつく、我慢できません。 何とかして下さい。

購入年月:2023年05月

購入した車:ミニ ミニ

MINI NEXT 横浜港北からのクチコミ返答

2023年09月04日

kero様、この度は数あるMINI正規ディーラーの中から、弊社よりMINI Cooperをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、この度は大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。商談の際、実車にて内外装などを確認いただいたものの、配慮が足りず大変失礼いたしました。Kero様のお申し出を真摯に受け止め、今後につきましては担当だけでなくセールスマネージャーともども、今後の改善に向けて尽力してまいる所存でございます。先日ご提案させていただいたとおりではございますが、お車の改善まで少々お時間を頂戴してしまいますことも合わせてお詫び申し上げます。引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。

あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?

在庫一覧

ミニ ミニ(神奈川県)

ミニ

NEW

ミニ クーパーSD 5ドア レザーチ…

支払総額410.5万円

本体価格388.0万円

ミニ ミニ(神奈川県)

ミニ

NEW

ミニ クーパー 5ドア プレミアム…

支払総額362.5万円

本体価格339.0万円

ミニ ミニ(神奈川県)

ミニ

NEW

ミニ クーパーSD 5ドア アクティ…

支払総額389.1万円

本体価格368.0万円

ミニ ミニクロスオーバー(神奈川県)

ミニ

NEW

ミニクロスオーバー クーパー S E…

支払総額442.1万円

本体価格419.0万円

ミニ ミニ(神奈川県)

ミニ

NEW

ミニ クーパーD 5ドア DCT アクテ…

支払総額326.4万円

本体価格308.0万円

ミニ ミニ(神奈川県)

ミニ

NEW

ミニ クーパーS 5ドア 60イヤーズ…

支払総額321.8万円

本体価格299.0万円

お店の在庫一覧を見る

インフォメーション