YFさんのクチコミ詳細
最後までご親切にご対応頂きました
投稿日:2023/08/26
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
MAZDA2の旧型のデザインを探しており、試乗車の販売をされていた店舗へお伺いしました。 初めての車の購入で中古車への不安もありましたが、お問い合わせ時から納車後まで細やかにご連絡を頂戴し、安心して車を迎えることができました。納車前の点検、今後の保証など不安な事柄については丁寧にご説明を頂き、北陸からお伺いしたため、近隣の店舗との連携にまでご配慮頂きました。プロの目から見て気になること、リスクなどありますかとお伺いした際の誠実で真剣な眼差しが印象に残っています。納車前にはお写真を送って頂き、随所に車への愛情が感じられました。 店舗は清潔感があり、お受付の方にもご親切にお声掛けを頂きました。新車、他社も検討していましたが、信頼できるご担当者の方、素敵な車にご縁を頂き、とても有難く思っております。大切にさせて頂きます。このたびは本当にありがとうございました。
購入年月:2023/08
購入した車:マツダ MAZDA2
マツダ小田原 秦野店からのクチコミ返答
2023/08/27
YF様 この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。また実車チェックには遠いところご足労を頂きました。有難う御座いました。お車も無事お手元にお届け出来たこと、安堵しております。初めての車購入とのことで、不安や不明なこともあったと思いますが、安心して頂いたことにホッとしております。また他スタッフへのうれしいお言葉も頂戴しまして、有難う御座います。これからはマツダ2との楽しい想い出をたくさん作って下さい。今後ともマツダ車をどうぞ宜しくお願い致します。楽しいカーライフをお過ごし下さい。
他のユーザーのクチコミ
2023/05/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
マツダCX-30の中古車を購入しました。 レスポンスが早く的確で、 ストレスの少ない、スムーズなお取引ができました。 また店内は落ち着いていて解放感があり、 ちょっとした待ち時間も苦になりません。 スタッフさんからは、知識と誠意、そして1人のお客に対する時間的な余裕も感じられます。 総合的に大変満足しており、 今後もお世話になりたいと思える販売店でした。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/05/29
oi様 この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難う御座いました。またうれしいお言葉も添えていただき、スタッフ一同大変感激をしております。商談から納車までスムーズにお取引が出来たこともうれしく思います。oi様に於いては2台目のマツダ車ですね。これから3台目、4台目と末永くマツダ車をご愛用いただければ幸いです。これからまた楽しいカーライフが始まります。機会がございましたら、また当店をぜひご利用下さい。
2023/01/16投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
車は実物を見ないままの購入でしたが、期待以上のもので大満足です! そして何より、他の方が投稿された口コミの良さを見て販売店を選んだのが一番大正解でした。 初めての車の購入だったので分からないことだらけでしたが、担当して下さった方がとっても丁寧で、どんな些細なことにも親身に対応してもらえました。 手続き上の不明点を一つ一つ分かりやすく説明してもらえて初心者には大変助かりました。 また車を買い替えることがあれば、同じ販売店を利用したいです。
販売店の返信2023/01/16
たいち様 この度は遠方にも関わらず、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お納めしたお車に大変満足していただき、うれしく思います。実車の確認も出来ず、初めてのことだらけだったと思いますが、その不安を少しでも和らげることが出来て、私くしどもも安堵しております。たいち様にはこれからもマツダファンのお一人として、末永くCX-30をご愛用いただければ思います。これからの楽しいカーライフを全力でサポートさせていただきます。ぜひまた機会がございましたら、お買換えの際は弊社をご利用下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2022/07/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
お店にある中古車両の現車確認をお願いしていましたが確認予定日までに売れてしまい残念に感じていた所、最寄り店舗に同じ様な車両があるとの事ですぐに手配いただき車両を見せていただけました。 また、当日の試乗についても快く対応いただけとても嬉しかったです。はじめのディーゼル車で不安がありましたが車両のノウハウなどについて丁寧に教えていただけとても安心できました。これからは車両メンテナンスに於いて長いお付き合いとなると思いますが、宜しくお願い致します。
販売店の返信2022/07/25
hh.papa様 この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。また店舗の雰囲気にも大変満足頂き、有難う御座います。CX-8でこれからの楽しいカーライフを送って頂けますよう、サポートさせて頂きます。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
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