スマホ用ページを見る
下手の横好きさんのクチコミ詳細
信頼性？
投稿日：2020/12/10
1点
接客：1
雰囲気：3
アフター：1
品質：1
大和支店で新古車を購入し、アフターメンテナンスは港南支店に任せることとして、有料のメンテナンス契約もして毎年点検をしていました。大和支店の営業担当の方は良くやってくれましたが、先日4年目の年次点検終了後、数か月して燃料ホースのピンホールから燃料がダダ洩れするという大惨事に繋がり兼ねないトラブルが発生しました。ガソリン車であれば引火爆発していたと思われます。余談ですが整備中に車が無いと不便なので代車をお願いしたところ、全て出払って提供できないという回答でした。昨年の車検の代車はなんと日産ノートでした。毎年点検をしているにも係わらず、燃料が大量に漏れる事象は看過できるものではなく、まして大切な家族や友人も乗せますので不安でたまりません。大変残念ですが他社の車に乗り換えることとしました。
購入年月：2016/11
購入した車：ＢＭＷ 3シリーズ 320d Mスポーツ
購入した車の評価
総合評価：1
デザイン：3
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：3
維持費の安さ：1
他のユーザーのクチコミ
2020/10/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
カーセンサーの掲載案件に連絡した事から始まりました。 こちらは愛知県、店舗は神奈川県の遠距離を感じない機敏な対応をして頂き、納車も自宅車庫にして頂きました。 副店長殿自らご対応頂き、メールでのやり取り、店舗での対応、納車時でのアドバイスなど大変お世話になりました。 知人にも勧めたい位です。
販売店の返信2020/10/21
この度は口コミ投稿頂きまして有難うございます。 涼しくなってきましたが、秋晴れのドライブにはカブリオレの出番です。 屋根を開けて、風を感じて楽しんで頂けますと幸いです。 また、近くに行った際は、お邪魔させて頂きますのでどうぞよろしくお願いいたします。 この度はこの様な高評価を頂き有難うございました。 BMW 園田
2020/10/05投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
Z4m40iを購入しました。メールと電話で商談を行い、実物を見ることなく購入しました。他の店舗にも問い合わせはしていましたが、車両の細部まで写真を撮影して送っていただけたので、この店舗のクルマを購入することに決めました。安心して購入できました。陸送も考えていましたが、長距離のドライブをしたいと思い、納車時に初めて店舗に伺いました。担当の萩原様には、車両の説明や、帰路の案内まで丁寧にしていただきました。気持ちのよい買物ができました。
販売店の返信2020/10/05
ryouyu様 この度はShonan BMW BPS大和よりZ4をご購入していただき誠に有難うございました。 弊社への御声をいただき嬉しい限りです。価格 コンディションと御納得いただける車両でしたので出来る限りの情報をお伝えさせていただきました。 御帰宅までのドライブは新しい機能で快適で楽しい帰路になったと思います。 これからも新しい発見が出てくると思います。 快適なBMWカーライフを堪能して下さい。私どもでサポート出来る事がございましたら随時言って下さい。 引き続き宜しくお願い致します。
2020/09/27投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
X5(E70)から乗換です。車検時期に乗換えを考えていた所、3シリーズツーリングが2台店頭にあった内の1台に決めました。車検切れの日に合わせて納車を間に合わせて頂いたディーラーに感謝します。納車後余り乗っていませんが、思い通りの走りに満足しています。ディーゼルの悪いイメージが有りましたがトルクが有り、思っていた以上に室内も静かでした。シルキーシックスとは比較に成りませんが良い車両が見つかったと思っています。
販売店の返信2020/10/03
Ｎｉｃｋ－Ｏ様 この度は、お車のご購入を頂きまして、誠に有難うございます。 また、このような高評価を頂き、本当に有難うございます。 まだまだ至らない点もある私ですが、しっかり成長し、今後もＮｉｃｋ－Ｏ様のカーライフをサポートさせて 頂けますよう頑張らせて頂きます。 今後とも、宜しくお願い致します。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか？
