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澤さんのクチコミ詳細
現在も検討中ですが、、、
投稿日：2011/12/26
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
現在もX1・X3・ツーリング系の中から検討中となってますが1オーナー・禁煙車両の取り揃えが多い。保障期間も長いのが魅力的。お店も綺麗で何度訪問しても嫌な対応をしない。ディーラーなのにお高くとまらずにアットホームな対応がとても心地良いです。また海帰りにでも寄らせてください(笑) そして年明けには購入に踏み切りたいです！！
購入年月：2011/10
購入した車：ＢＭＷ 5シリーズツーリング
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：5
Ｓｈｏｎａｎ ＢＭＷ ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ 大和からのクチコミ返答
2011/12/28
澤 様 この度は高評価のコメントを頂きまして誠にありがとうございます。 評価に恥じぬようにこれからもスタッフ一同頑張ります。 また、澤 様に良い提案をさせて頂きたいと思っておりますので 年明けのご来店を心よりお待ちしておりますので、何なりと御相談下さい。 よろしくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2011/01/11投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
探し求めていたBMWのツーリング。最初は欲しかった色が在庫にはなかったのですが、それを強引に営業されることはなく、希望の色が入庫されて、改めて提案していただきました。非常に良心的な販売員さんでした。また、アフター、メンテナンスの担当の方も非常に親切・丁寧で、定期的にお電話で連絡をもらい、買った後も安心して乗っています。今後、購入するときは、このお店が良いなあと思います。ただし、私が買ったお店（戸塚支店）は統合されてしまい、自宅から遠くなったのが残念です。
販売店の返信2011/02/02
だいきち君 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 この度はお客様の言われた通り残念な事に昨年、ＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ戸塚はサービス部門が東戸塚支店に、認定中古車販売はＢＭＷ Ｐｒｅｍｉｕｍ Ｓｅｌｅｃｔｉｏｎ大和に統合いたしました。お客様に大変ご迷惑をお掛けいたします。 Ｓｈｏｎａｎ ＢＭＷ一同、お客様からお褒めの言葉を頂けるように努力してまいります。 何かお困りの際はお立ち寄り下さい。 今後ともよろしくお願い致します。
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