ふぇーことふんこさんのクチコミ詳細
満足してます
投稿日:2025/07/28
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
お店の雰囲気は良く、また営業の方も丁寧に説明して頂き、即決で購入を決めました。総合点で星一つ減らしたのは、下取査定が極端に低い点です。会社方針だと思いますので致し方ないと思いますが、愛車を丁寧に扱ってきたので少し寂しく思いました。それ以外では大変満足しています。
購入年月:2025/07
購入した車:日産 リーフ
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚からのクチコミ返答
2025/08/01
ふぇーことふんこ様 日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産リーフをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。リーフからリーフへのお乗り換えをご検討の中で当店へお越し頂きAUTECH仕様の今回のお車をお気に入り頂きその場でご注文を頂きました。下取車に関してはセグメント欠け等も有りご満足頂ける様な査定価格をご提示出来ず誠に恐れ入りますが、航続可能距離が大幅に伸びた今回のリーフをどうかお役立て頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2025/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
遠方からの購入です。 前日の夜に車を押さえてもらい朝から公共機関で最寄り駅へ。バスで10分程度の距離でしたがバスが混みやすいからと駅まで送迎していただきました。 車は前日までにメールで何度もやり取りしており文章での確認はすべて解決済み。時々当たり前的な質問もありましたが懇切丁寧に答えていただきました。 現車確認ではリフトアップを要望していましたがそもそもこの店舗にはリフトが無いということなのでそこは問題なし。底面を見るために自前でミラーも用意しましたがお店で使っているミラーも貸していただき思う存分確認することができました。また、場内での試乗もできこの車のおすすめポイントも教えていただきました。 契約時にすでに何度も作り直していただいている見積りですが最終金額で少しばかり端数が出ていたのでダメもとで「キリがよい数字にしませんか?」と価格交渉をしてみたところ「ご提案があるのですが・・・」といろいろな商品を割引価格にて提示していただき、結果的に支払総額は少し増えたものの増えた分の倍近いサービスをつけてもらえることになりました。 先日車が届き、通勤にドライブに走り回っています。 ふと気になったので全く同じグレード・装備の車を新車で買った場合との差分を計算してみました。わずか1年半過ぎただけの試乗車落ちというだけの車に驚愕の値引きが付いていることになっていました。本当にこんなにお得に買えるとは思っていませんでした。 一番最初の見積もりは思ったより安くないと思うかもしれません。ですがこれはこのお店が良かれと思ってつけているオプションを含んだ価格になっています。価格に惑わされず、内容を精査し取捨選択することをおススメします。
販売店の返信2025/07/26
うさ様 日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産デイズをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。4WD仕様の社用車上がりの今回のお車をカーセンサーのメールでお問い合わせを頂き、メールでお見積書をお送りさせて頂いた後すぐにご返信を頂けました。遠方よりのお問い合わせにつきすぐにお車をご覧頂く事は難しいと思い、少しでもご検討されやすくなればと思い頂いたご質問に関してお時間をかけてしまいつつも私なりに回答させて頂きました。そのおかげで、という訳ではないかも知れませんがお車のご検討をより進めて頂き、遠方から当店までご来店頂ける事となったのでは、と思います。ご予定を頂いてからご来店のお日にちまでは日数が空いてしまい日々の在庫状況にやきもきされ落ち着かない日々をお過ごしなされたかと思いますが、無事にお車をご案内する事が出来まして安心しました。実際にご来店までのお日にちの中で他のお客様からも何件ものお問い合わせを頂いていた人気物件でありましたが、うさ様のお車を想うお気持ちの大きさや熱量が今回のお車のご案内に結びついたのではないかと、無事にお車をご案内できた要因は運だけではないのだと思います。また、せっかくの遠方よりお時間をかけてお越し頂いたからにはご満足頂ける様に、ご不安がない様にお話することを心がけました。最終的にいろいろな付帯商品等を提案させて頂きまして、ご相談の上いろいろとお付け頂けご満足頂け嬉しく思います。うさ様がクチコミにお書き頂いた、「一番最初の見積もりは思ったより安くないと思うかもしれません。ですがこれはこのお店が良かれと思ってつけているオプションを含んだ価格になっています。価格に惑わされず、内容を精査し取捨選択することをおススメします。」というお言葉は私どもが普段思っている事、お見積ご依頼頂けたお客様へお伝えしたい事そのものであり、その思いを汲んで頂けたこと、その上でご満足頂けた事が本当に嬉しく思います。この様なお言葉を頂ける事で大変励みとなり日々の活力となります。どうか今後お車デイズをお役立て頂きつつ、当店の事を是非気にかけて頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
2025/07/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
状態の良い車両に丁寧な接客でした。
販売店の返信2025/07/23
まつ様 日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。いつもお車ウイングロードをお使い頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。お車をご覧頂く為に初めてご来店を頂いた時は他のお客様が今回のお車を商談されておりご案内が出来ずご不便をおかけしてしまいましたが、そのお客様がお車をお決めになられなかった為ご案内をする事ができる様になり、お車をご注文頂けました。ウイングロードは現在新車で取り扱いをしていない希少な車種であり、お使いやすい車両サイズや室内空間等が魅力です。どうかお役立てを頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
2025/07/17投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
中古車保証書やリコール有無について納車時に事前説明いただきたかったです。 またJAF登録がされていなく、こちらからの請求で登録されていたことも残念です。
販売店の返信2025/07/23
たろさま 納車時にご説明出来ず申し訳ございませ これからのサポートをお願いいたします よろしくお願いいたします 日産神奈川のカースクエアの三国です
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