たろさんのクチコミ詳細
納車
投稿日:2025/07/17
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
中古車保証書やリコール有無について納車時に事前説明いただきたかったです。 またJAF登録がされていなく、こちらからの請求で登録されていたことも残念です。
購入年月:2025/06
購入した車:日産 エクストレイル
日産神奈川販売 Carスクエア戸塚からのクチコミ返答
2025/07/23
たろさま 納車時にご説明出来ず申し訳ございませ これからのサポートをお願いいたします よろしくお願いいたします 日産神奈川のカースクエアの三国です
他のユーザーのクチコミ
2025/07/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めて車を購入しました。担当の方は知識豊富で質問にはすぐ答えてくれたので安心して購入出来ました。
販売店の返信2025/07/13
mzk様 日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産セレナをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。初めてのお車のご購入を当店にお任せを頂き嬉しく思います。ご家族でお使い頂くお車として先月に今回のお車をお問い合わせ頂きました。その場でお気に入り頂きご注文を頂き、ご納車までは月をまたいでしまったものの無事にお車をお渡しする事が出来ました。任意保険や定期点検のご案内等も今後お任せをさせて頂きますのでどうか長くお役立て頂けますと幸いです。今後もどうか宜しくお願い致します。
2025/07/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
普段の生活車が致命的な故障・・・梅雨というのに毎日晴れ気温もウナギ上りで使える車はエアコン故障という過酷な状況、、、つらい というわけで急遽入替車両を探しこのお店に行きつきました 車種的には前車より新型にはなったものの使い勝手は少々↓でも装備はスゴイ! お店のほうもメチャクチャ対応が早く説明も判り易かったです。 オプションの購入も無理推しとかなくユーザーの意見尊重の姿勢でした。長年車に乗ってるとこんな感じの対応がすごくよいです。 車両もピカピカ内装キレイでおおむね満足しています。 サービス等はこれからの話だと思うので★一つ落ちですが過去も日産さんとのおつきあいあるのでそのへんは信頼しています。
販売店の返信2025/07/08
かえる様 日産神奈川カースクエア戸塚の堀井です。この度は日産エクストレイルをご注文頂き、またクチコミのご投稿を頂き誠にありがとうございます。日々猛烈な暑さが続くこの時期に今までお使いのお車のエアコンが故障されて大変な思いをされている中で当店のお車のお問い合わせを頂きました。書類やご入金等のお手続きを早々に頂けた事で名義変更をおこなえる体制が整い、ご納車前の点検整備も入念かつ迅速に進め、ご注文から一週間程でご納車をする事が出来ました。エアコンのある車内空間をお早くご提供する事が出来まして安心しました。どうか大切にお使い頂けますと幸いです。何卒宜しくお願い申し上げます。
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