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すかなごっそさんのクチコミ詳細
満足
投稿日：2025/06/07
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
丁寧に対応していただきました。 引き続きよろしくお願いします。
購入年月：2025/06
購入した車：日産 エクストレイル
日産神奈川販売 Ｃａｒスクエア横須賀佐原からのクチコミ返答
2025/06/08
すかなごっそ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 メンテナンス等でお世話になると思いますが、その際にはよろしくお願いします。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2025/05/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても丁寧に説明して頂き、中古車を安心して購入することができました。また、スムーズに対応して頂きました。
販売店の返信2025/06/03
ネコ様 この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2025/05/29投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
親切に対応して頂けましたら 悩みもの相談に乗ってくれて良かったです
販売店の返信2025/05/30
Akioman様この度はお車のご成約、口コミ投稿と 高評価ありがとうございます。 お忙しい中何度も足を運んでいただき また デイズからのお乗り換えですのでお車の操作の方は直ぐに慣れて頂けると思います。 使用されていてご不明な点等ございましたらご連絡頂ければと思います。その際はメールまたはご来店いただけれると幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。 日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原 丸山
2025/05/29投稿
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：2
品質：3
遠方より購入させていたただきました。 陸送での納車をお願いいたしました。発送日になり連絡があり、点検をしていたら不備があり、到着が1週間伸びるとの連絡が。到着予定日に合わせて乗っていた車の引き取りをお願いいていたため、自腹でレンタカーを借りる羽目に。発送当日に点検とは。。 説明にはなかったが、屋根にはヒョウにあたったような無数のへこみがありました。現車を見なかった自分が悪いのですが。 他にも、1か月点検がありますので、それぐらいに連絡いたしますとの事で、3か月がたちますがいまだに連絡がありません、メールも返信がいただけない状況です。 ディーラー系なので安心していましたががっかりです。
販売店の返信2025/06/16
イーパワー様 この度は口コミ投稿ありがとうございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。納車前整備に関しましても店舗との連携不足にてご納車直前の日程変更、傷等に関しましても車両の全ての状況をお伝えしきれずに申し訳ございませんでした。1ヶ月点検もご連絡が遅くなり申し訳ございません。 細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。日産神奈川カースクエア横須賀佐原 丸山
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