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イーパワーさんのクチコミ詳細
ちょっと残念
投稿日：2025/05/29
3点
接客：3
雰囲気：3
アフター：2
品質：3
遠方より購入させていたただきました。 陸送での納車をお願いいたしました。発送日になり連絡があり、点検をしていたら不備があり、到着が1週間伸びるとの連絡が。到着予定日に合わせて乗っていた車の引き取りをお願いいていたため、自腹でレンタカーを借りる羽目に。発送当日に点検とは。。 説明にはなかったが、屋根にはヒョウにあたったような無数のへこみがありました。現車を見なかった自分が悪いのですが。 他にも、1か月点検がありますので、それぐらいに連絡いたしますとの事で、3か月がたちますがいまだに連絡がありません、メールも返信がいただけない状況です。 ディーラー系なので安心していましたががっかりです。
購入年月：2025/02
購入した車：日産 ノート
日産神奈川販売 Ｃａｒスクエア横須賀佐原からのクチコミ返答
2025/06/16
イーパワー様 この度は口コミ投稿ありがとうございました。 納車を心待ちにされていたのに、不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。納車前整備に関しましても店舗との連携不足にてご納車直前の日程変更、傷等に関しましても車両の全ての状況をお伝えしきれずに申し訳ございませんでした。1ヶ月点検もご連絡が遅くなり申し訳ございません。 細部まで徹底されていなかった事を真摯に受け止めまして、今後改善させて頂きます。貴重なご意見を有難うございました。また今後とも宜しくお願い致します。日産神奈川カースクエア横須賀佐原 丸山
他のユーザーのクチコミ
2025/05/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
対応よし
販売店の返信2025/05/25
フク様 この度は当店クリッパーリオのご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、口コミ投稿と高評価もして 頂き感謝申し上げます。操作やご不明な点が ございましたらお気軽にご連絡を頂けますと幸いです。今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
2025/05/24投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
最初から納車まで、担当者の方の丁寧かつ迅速な対応で気持ちよく契約をすることができました。色々と気付かいをして頂き、ありがとうございました。
販売店の返信2025/05/24
Ken.N様この度はお車のご成約、口コミ投稿と 高評価ありがとうございます。 書類 ご入金のタイミング等ご協力頂けたのでスムーズに進めることができました、。今まで乗られていたセレナから昨日が増えますので使用されていてご不明な点等ございましたらご連絡頂ければと思います。その際はメールまたはご来店いただけれると幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。 日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原 丸山
2025/05/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入から手続きまでスムーズで納車まで2週間でした。 担当者が親切にフォローしてくれます。
販売店の返信2025/05/18
すみ様この度はお車のご成約、口コミ投稿と 高評価ありがとうございます。 書類 ご入金のタイミング等ご協力頂けたのでスムーズに進めることができました、。ありがとうございましす。使用されていてご不明な点等ございましたらご連絡頂ければと思います。その際はメールまたはご来店いただけれると幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。 日産神奈川販売 Carスクエア横須賀佐原 丸山
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