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もんたさんのクチコミ詳細
品揃え多く品評も良いものが揃っている
投稿日：2026/06/06
4点
接客：3
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
カーセンサーでお気に入りを見つけてお得感あったので急いで契約しました。 納期など手続き等で少し担当者が頼りなく感じましたが、無事綺麗な状態で納車されました。 アフターサービスも新車保証が継続され安心でした。
購入年月：2026/06
購入した車：日産 ルークス
日産神奈川販売 Ｃａｒスクエア上大岡からのクチコミ返答
2026/06/09
もんた 様 この度はご購入頂きまして誠にありがとうございました。納期の日程でご心配をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。車のことでご質問、ご相談等ございましたら何なりとお申し付けください。今後ともよろしくお願いいたします。 日産神奈川販売株式会社 カースクエア上大岡 担当 山本
他のユーザーのクチコミ
2026/03/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
探している車を検索するとここに行き当たる事が3回発生。それで購入に至りました。目立たない場所にも関わらず豊富な在庫。 メーカー保証をオプションで3年にして頂き安心でもあります。
販売店の返信2026/03/26
パトリッシオ 様 この度はご購入とクチコミありがとうございました。希望の車が見つかり本当によかったです！ 車の使い方等わからないことがございましたらお気軽にお問い合わせください。 今後ともよろしくお願いいたします。 日産神奈川販売株式会社 カースクエア上大岡 担当 山本
2026/03/07投稿
1点
接客：1
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：2
遠方からの購入になるので現状を確認する事ができず事前に気になることは質問しました特に臭いに関する事。 「特に気になるニオイはしません。但し禁煙車かどうかは分かりません」と回答がありましたさすがに 神奈川日産自動車（株）さんの中古車店で信頼性のある回答だけに信じて購入しましたが5年経ってもいまだにタバコの臭いがします、アフターフォローでも改善できませんでした、誠意もなく売れればいいのでしょうか
販売店の返信2026/03/19
Ｙ様 この度は口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます。 当時の担当者に経緯を確認いたしましたが、 ご納車後のご指摘に対し、できうる範囲でのご対応を取らせていただいたものの、 その後も改善されなかったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。 また、販売時のご説明につきましても、配慮や注意が不足していたと思われ、重ねてお詫び申し上げます。 今回いただいた貴重なご意見を無駄にせず、このようなご迷惑を他のお客様にもおかけしないよう、 スタッフの教育・指導を徹底し、再発防止に努めてまいりたいと思います。 Ｙ様の信頼を損なう結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
2026/01/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：3
品質：5
初売りということもあり、サービスは充実していため、購入をさせていただきました。また、対応していだだいた方も丁寧でとても好感が持てました。機会があればまた相談したいと思います。
販売店の返信2026/01/05
この度は ルークスのご成約を頂きまして誠にありがとうございました。職場もお近くとの事ですのでルークスを通して、ノブ様のカーライフにお役に立てれば幸いす。引続きどうぞ宜しくお願い致します。Ｃａｒｽｸｴｱｰ上大岡店 沼田
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