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ｓｈｉｍｕｓｏｎさんのクチコミ詳細
雰囲気よし！
投稿日：2019/01/20
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
店の雰囲気も良いし、対応してくれた渡邊氏も親切丁寧に対応してくれました。 次も上大岡マイカーで！
購入年月：2017/08
購入した車：日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター Sエディション 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
日産神奈川販売 Ｃａｒスクエア上大岡からのクチコミ返答
2019/01/21
店長の釜井と申します。この度はご購入誠にありがとうございました。また、ご親戚をご紹介いただき、合わせてお礼を申し上げます。お車に関してのご相談は何なりと申しつけください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
他のユーザーのクチコミ
2017/06/11投稿
4点
接客：4
雰囲気：‐
アフター：4
品質：5
実物を見ないでの購入でした。 不安でしたが、こちらの求めに応じて写真を送信いただくなど不安を解消していただきしっかり対応いただけました。こちらの販売店で購入して本当に良かったです。 また、何かありましたらよろしくお願いします。
販売店の返信2017/06/12
お世話になります。担当させて頂きました渡辺です。この度は遠方の方からティアナご注文頂きまして誠に有難う御座いました。 お車気に入っていただき大変嬉しく思います。 ご家族で楽しいカーライフが送れるようにと思っております。 今後何かお車の件御座いましたらお気軽にご相談ください。 またご縁がある事を社員一同お待ちしております。 この度は有難う御座いました。
2015/06/02投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：‐
品質：5
当方静岡でしたので現車確認出来ずに購入しました。 ご対応いただいた渡邊さんが、車両の状況などこちらの確認したい事に誠実に対応くださりました。 お支払いは名義変更前の一括前払いという事で不安はありましたが、結果的には細かく的確にご連絡いただけたので、全く不満もない対応と納車になりました。 遠隔地からこそ感じる不安を、都度お話しして進めて行けたので、とても良い買い物が出来たと思います。 車も燃費良く、静寂性もあり、予想以上の良い車でした。家族全員が喜んでくれた事が何より良かったです。 とても良いお店でした！
販売店の返信2015/06/03
初めての日産さん、 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 横浜へお越しの際は、是非お立ち寄り下さい。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2015/03/06投稿
1点
接客：1
雰囲気：3
アフター：3
品質：3
希望の車種があったため、事前に連絡をいれて訪問しましたが2時間半ほど待たされる。それでも希望の車種だったので即決。 その後すぐに印鑑証明など重要書類を送ると、到着後に行方不明になったとの連絡が入りとても不安になってしまいました。後日見つかったと連絡が入りましたが重要な書類なので管理はしっかりとして頂きたいものです。 入金は自己資金と銀行借入を別々で送金したところ、銀行入金後に確認もせず催促の連絡を頂きました。これもあまりり気分の良いものではありませんね。 納車時もカーウィングサービスの申し込みについて説明がなく後日書類を送って頂く事となり、何だか不備だらけのように思えてなりませんでした。
販売店の返信2015/03/09
ｓｈｕｎ２０１５０１２４様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き有難うございます。 ご来店のお電話を頂いていたのにも関わらずお待たせしてしまったり、書類やお振込みの確認不足、また納車時の説明不足など至らない点があり、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないように努力して参ります。 またご質問などございましたら遠慮なくご連絡下さい。誠意を持ってお答えさせて頂きたいと思います。 今後ともどうぞよろしくお願い致します。
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