親切丁寧な接客で大変満足しております(ヒロさんのクチコミ投稿)

ヒロさんのクチコミ詳細

親切丁寧な接客で大変満足しております

投稿日:2024年12月04日

総合評価

5

接客:4

雰囲気:5

アフター:

品質:5

ミニバンのセレナを購入させていただきました。 お車を掲載直後にすぐに連絡させていただいて、その後に私以外にも問い合わせが多数あったそうですが、せっかくのご縁とのことで、お話を進めていただきました。 当方長野県在住のため、購入できるか不安でしたが、親切丁寧に対応していただき、無事に購入することができました。 陸送も出来るとのことでしたが、せっかくなので旅行もかねて、家族全員で直接受け取りに伺いました。担当の方も電話で話したときのイメージ通り大変お優しい方で、丁寧に車の説明をしていただきました。最後まで安心してお取引が出来ました。この度は本当にありがとうございました。 最後1点だけ、火水が定休日とのことで連絡が出来ず、最初のころはかなり不安を感じましたので、「火水は定休日のため、後日返信します」というような連絡を自動で返信できるような機能をメールに取り込んだらどうかなと思いました。

購入年月:2024年11月

購入した車:日産 セレナ

日産神奈川販売 Carスクエア港北ニュータウンからのクチコミ返答

2024年12月05日

ヒロ様 この度は、クチコミの御投稿を頂きまして有難うございました。またお褒めのお言葉まで頂きまして感謝致します。やはり火曜日水曜日の定休日と言うのを先にお伝えして覚えて頂く事を徹底して少しでも不安を払拭出来たらと思います。最終的には御安心頂いて御購入頂けて有難うございました。メールの御返信等も会社に相談してみたいと思います。この度は有難う御座いました。  日産神奈川販売株式会社 CARスクエア港北 餅田浩司

他のユーザーのクチコミ

希望する車と出会えた

投稿日:2024年11月16日

総合評価

4

接客:4

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

購入したのは展示車でしたが、かなりオプションが搭載されており、車内も外装もとても綺麗で満足のいく車に出会えたと思います。 ご担当者の方とはメールでやり取りできスムーズに手続きを進めることができました。

お店からの返信あり

購入年月:2024年10月

購入した車:日産 ノート

投稿者:さとさん

お世話になりました

投稿日:2024年11月16日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

遠方からでしたが、事前に丁寧な説明や、細かな流れを聞く事が出来、安心して引き渡し日を迎えました。 車の状態につきましても大満足です。大切に乗ります。

お店からの返信あり

購入年月:2024年11月

購入した車:日産 セレナ

投稿者:リンゴさん

お世話になりました。

投稿日:2024年10月13日

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

こちらの都合で急ぎ納車して欲しく相談させていただきました。 親身に相談になってくださり、かつ迅速に対応していただき希望通りの納車となりました。 ナンバーも希望ナンバーで抽選だったのですが当選した時も一…

お店からの返信あり

購入年月:2024年10月

購入した車:日産 セレナ

投稿者:さん

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