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はちわれ３８号さんのクチコミ詳細
対応が良かったです
投稿日：2022/06/12
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
こちらの希望する納車タイミングに間に合うよういろいろと親切に対応していただきました。わからないことも丁寧に教えてもらえたので満足です。
購入年月：2022/05
購入した車：日産 ノート
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：3
居住性：3
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
日産神奈川販売 Ｃａｒスクエア港北ニュータウンからのクチコミ返答
2022/06/13
はちわれ３８号様、この度は当店のノートをご購入いただき有難うございました。また、口コミ投稿有難うございます。お車は購入後に色々と書類をご準備いただいたりと何かと煩雑な手続きが多い買い物です。まして今回はお引越しのタイミングでお車の所有をスタートされるという事で、大変忙しい中書類準備をして頂き有難うございました。ご希望に合う形でお渡しが出来たのもご協力いただけたからです。当店には整備工場がございませんが、今後の整備はご自宅から近い日産に私から手配が出来ますので定期的な点検に限らず、お気づきの点がございましたら何なりとお申し付けください。ご自宅もお車も心機一転、新生活がより良いものになるようお祈り申し上げます。神奈川日産港北NTMC丹治 準（たんじ じゅん）
他のユーザーのクチコミ
2022/06/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：3
アフター：5
品質：4
家族用に２台目用のコンパクトな車をネットで探していたところ、こちらのお店の日産ノートと向かいのホンダのFITに絞り早速こちらの販売店に来てみました。 当初候補のノートは３台程あり実際現地で見てみると車内の汚れや車外の傷などそれぞれ。お値段もそれぞれ相応な感じでした。また、接客してくれた和田さんはネットでの店舗訪問の予約にも瞬時に対応頂き、お店での案内も非常に懇切丁寧。試乗時も軽自動車とこのクラスのコンパクトカーの違いなどを説明頂き、非常に分かりやすかったです。その接客の良さと程度の良い予算範囲内のノートが見つかり、当日即決で購入に至りました。 その後の車庫証明等々書類のやりとりもスムーズに進み、GWを挟みましたが比較的短納期で納車に至りました。納車時も、故障等些細ないことでも何かあったらすぐ対応しますので言ってくださいと非常に好印象。営業だったらそんなの出来て当たり前と思われがちですが、そうでもない営業さんも世の中たくさん。 結局、向かいのホンダさんには足を踏み入れず、日産さんで良いお買い物ができました！！
販売店の返信2022/06/07
ＮＮＮＳＳＳ様 この度は数ある販売店の中から、弊店にてノートをご購入頂きまして誠に有り難う御座います。ＧＷの連休を挟んでしまいまして、実際の日数は多めに掛かってしまいました事、また車庫証明の書類の件では私の説明不足でお手数をお掛けしてしまいました事、申し訳ありませんでした。それでもこの様に嬉しいお言葉・評価を頂戴出来た事を励みに、今後もがっかりさせる事の無いよう努力致します。お話をさせて頂きました通り、 ＮＮＮＳＳＳ様のご自宅は私自身でもよく使用するルート上ですので、何か御座いましたら和田までご連絡を下さい。ご自宅近くの店舗と連携をしましてご対応させて頂きます。この度は誠に有難う御座いました、また今後とも神奈川日産共々どうぞ宜しくお願い致します。 神奈川日産自動車 港北ニュータウンマイカーセンター 和田
2022/06/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：4
車もそうですが、販売員の対応が素晴らしい！ ディラー系のショップは、対応が違いますね。 安心して手続きを終えることが出来ました。 引き渡し時に車体の点検はもちろん、オイル・ワイパーゴム・空気圧まで取り換えてくれたとのことに驚きです。（大層なノベルティまで頂きました！しかも二つも） 今後の車体の整備や点検もこれなら安心です。
販売店の返信2022/06/06
Ｓｈｉｓａ様 この度は数ある販売店の中から、弊社・当店にてキックスをご購入頂きまして誠に有り難う御座います。またこの様にＳｈｉｓａ様に評価をして頂けました事、大変嬉しい気持ちは勿論ですが、今後の励みになります、本当に有難う御座います。今までお使いのお車とは様々な点で大きく違いがあるかと思います。お話させて頂いた通り、ほとんど同じ仕様の車を乗っておりますし、私の住まいはかなりお近くですので、気になる事御座いましたら和田までご連絡を下さい。この度は誠に有難う御座いました、また今後とも宜しくお願い致します。 神奈川日産自動車 港北ニュータウンマイカーセンター 和田
2022/05/29投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
中古車購入は、車とカーライフアドバイザーの方との一期一会です。今回は、とても良い出会いでした。アドバイザーの丹治さまには、丁寧なご対応いただき感謝しております。 購入後にわからないことがありましたら、ご相談させていただきます。ありがとうございました。
販売店の返信2022/05/30
まめど様、早速の投稿有り難う御座います。今回、所有のお車が無い状況で、候補の選択からお手伝いさせて頂きました。どんな事を基準に選んで行くか等、私の意見を真剣に聞いて頂いている姿勢は逆にとても勉強になりました。今後のお客様対応に生かせる様に努力して参ります。中古車に限った事ではありませんがお車はお客様の使用状況によってそれぞれの違いが生じて参ります。気になる事が発生した場合は御気軽にご相談ください。高評価に偽り無しと言っていただける様に精進して参りますのでこれからも宜しくお願いします。神奈川日産港北NTMC丹治準
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