2024年11月03日
スタッフ一同
お客様のご要望を汲み取り、迅速におクルマをご案内いたします!
納車前点検整備を施し、安全安心な商品を適正価格で紹介させて頂きます!
ご家族やお子様にも楽しんでいただける店舗を目指して工夫していきます!
納車後も末永いお付き合いを頂ける様にアフターフォローをさせて頂きます!
あなたのクチコミ投稿しませんか?
2025/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の評価について 走行性能 ガソリンが高くてアクセル踏めてません。 維持費の安さ 高速道路区間8割で19.9\lでした。 市街地も踏込み2000rpm/mで抑えれば、そこそこ伸びると思いますが、ターボなので走り方次第ではかなりの幅があると思います。 販売店さまについてはオール5となってしまいました。 新車と中古車、両取扱店ですが中古車購入のコンプレックスなど無用に感じました。 同じ予算ならグレードの低い新車より、上級グレードの中古車の方がお得なのではないかと思うような程度の良い車がズラリと並んでいました。 目当ての車があり、程度次第で購入するつもりで伺いました。 しかし、電話確認もせずに伺った為、30分差で先客との商談に入ってしまっており、がっかりしたのですが結果、紆余曲折あり車両個体、お値段共に誰かに自慢したくなるような買い物が出来ました。新車中古車合わせて十数台乗り継ぎましたが、初めて妥協のない車を購入できたと思います。 お世話になった担当者さまに「これもご縁ですから」とおっしゃっていただきましたが、こちらだけに都合の良いご縁ではなかったかといまだに心配です。 評価がオール5となってしまいましたが、あえて不満を申し上げるなら、お客が多いので「週末見に行くか」では目当ての物は売れてしまうでしょう。 こちらの失敗を大成功に変えていただいて、ありがとうございました。
販売店の返信2025/01/27
macek様 この度は当店に足をお運び頂きまして誠にありがとうございました。確かに紆余曲折もございましたが、私としてはご納車の際もお喜びになってお帰り頂けて嬉しく思っております。あの場で同じ方向で気持ちを向けられたから車が寄ってきたのだと思います。 また、車のポテンシャルも高いお車ですので今後もぜひご使用頂ければと思います。 引き続きお付き合いの程宜しくお願い致します。 日産神奈川販売株式会社 ユーカーカレスト座間店 富士原
2025/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
中古車を購入。非常に素晴らしい担当者さんから購入することができ大変満足しています。ありがとうございました。
販売店の返信2025/01/20
クマ様:この度は、当社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。 今回、このような高い評価をいただき、私含め社員一同、心から感謝しております。遠方にはなりますが、今後のメンテナンスや保証整備等はお近くの日産ディーラーでご対応させて頂きます。 何かお困りの際は、お気軽にご連絡ください。 今後とも、出来る限りのサポートをして参りたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
2025/01/17投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
大変満足のいく一台に出会えました。本当に感謝しています。 接客も迅速、丁寧でスムーズに納車することができました。 ありがとうございました。
販売店の返信2025/01/17
なべ様 この度はエクストレイルのご購入とクチコミのご投稿を頂き、ありがとうございます。ご満足頂ける1台をご提供出来て嬉しいです。お車は納車の後の方が大事になりますので、これからもご満足頂けるよう努力致します。今後ともよろしくお願い致します。
2025/01/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
納車まで丁寧に対応頂きました。 説明等もわかりやすく、この店なら任せてもいいと思えるお店でした。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。
販売店の返信2025/01/12
エルト様 この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。このような高評価を頂きまして、大変励みになります。遠方でいらっしゃいますが、整備等はお近くの日産ディーラーをご利用頂けますので、安心してお使いいただけるかと思います。もし次回以降、またお車をお探しの際は是非お声がけください。ご利用お待ちしております。
2024/12/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての事で分からない事だらけでしたが、担当の方が気になることがあったらわかるまで説明をしますと言ってくれて、安心して相談することができました。次も購入する際は同じ担当の方にお願いしたいと思います。
販売店の返信2025/01/04
SN様 この度はこの様な高評価をいただき誠にありがとうございます。 初めてのお車でわからない事がまだまだたくさんあるかと思います。 ご不明な点がありましたらどんな事でも大丈夫ですのでご相談ください!! 今後もSN様のカーライフをサポートさせていただきますので宜しくお願い致します。
2024/12/02投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
日産リーフを探していて、予約なしで閲覧してましたが、営業の方が、とても親切に対応して頂きました お店も広くとても綺麗でした。
販売店の返信2024/12/02
まえちゃん様 この度は当店にご来店頂き誠にありがとうございました。また、口コミもありがとうございます。 お車気に入って頂けて何よりでございます。ご納車までお時間頂戴致しますが、しっかりチェックしていきたいと思いますので楽しみにお待ち頂ければと思いますので、引き続き宜しくお願い致します。 ユーカーカレスト座間 富士原
2024/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
遠方だったので最初はメールとお電話でのやり取りでした。 リモートながらオンラインカメラで車の状態をとても丁寧にご説明頂いたので、検討もスムーズに進みました。 実車を見に行った日は生憎の雨でしたが、悪天候にもかかわらず広い店舗内をこちらの気のすむまで案内してくださり、担当の佐々木さんには大変感謝しております。 初めての電気自動車でしたが、店舗にて車を引き渡し後にそのまま高速を運転して帰宅する旨をお伝えしていたところ、色々とアドバイスを頂きとても助かりました。 誠実なお人柄と心配りのおかげで最後まで安心してお取引できました。 どうもありがとうございました。
販売店の返信2024/12/02
ブルース様 この度は、当店をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お褒めの言葉や高評価を頂きまして、大変励みになります。心よりお礼申し上げます。納車の際、一部トラブルがありご迷惑をおかけしまして申し訳ありませんでした。勤務中におきましては、入社以来最長・最速のランニングになりましたが、無事にお届けできて安心しました。私も電気自動車を愛用しておりますので、ご不明な点・ご質問などございましたらいつでもご連絡ください。また機会がありましたら、ぜひご利用頂ければと思います。
2024/12/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初めての車契約でわからないことばかりでしたが、ご丁寧にわかりやすく説明していただきました。 納車までスムーズに対応していただきありがとうございました。
販売店の返信2024/12/01
やっちゃえ日産様 この度はエクストレイルのご購入とクチコミのご投稿を頂き、誠にありがとうございます。 初めてのお車は、お手続きや段取り等分からない事が色々あったかと思います。高いお買い物になりますし、ご心配や不安をなるべくおかけしないように説明させて頂いたつもりです。お車は納車の後の方が大事ですから、今後もカーライフのバックアップをさせて頂きます。これからもよろしくお願いします。
2024/11/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当西津様でした。お店をフラっとのぞいたつもりだったのですが、西津様のフレンドリーな接客(かつ、とてもプロフェッショナルな接客応対と説明)、そして今回購入した車とのご縁があり即決させていただきました。とにかく西津様の対応がとても早い!そして説明をされる時もメカに弱い私にでもわかりやすいような例を取り上げて説明をしていただきました。納車後すぐに他県へ引っ越しになったにもかかわらず、引っ越し先の営業所と連携をとって点検日の予約まで取ってくださいました。安心してこれからも気軽に相談できる営業マンです。これからもよろしくお願いします。どうもありがとうございました!
販売店の返信2024/11/29
ぷらっかー様 この度はこの様な高評価をいただき誠にありがとうございます。お車をとても気に入っていただき大変うれしく思います。 無事にご納車出来ましたのもぷらっかー様の早々のお手続きいただけた事に限ります。 操作方法につきましてはまだまだご不明な点も多いかと思います。 お使いいただきながらご不明な点や気になる点がございましたら何なりとご連絡くださいませ。 また、ご納車後すぐ他県への引っ越しがあり、今後なかなかお会いする事が難しかと思いますが、そちらの日産とも連携を行い、先々のカーライフのサポートをさせていただければと思いますので今後共宜しくお願い致します。
2024/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車の品質もさることながら、担当の方の説明などとても丁寧で安心して即決購入致しました。 店舗もかなり大型店と思います。
販売店の返信2024/11/23
NOBU様 この度は当店よりエクストレイルのご購入と、クチコミのご投稿を頂き、誠にありがとうございます。お車を安心してご購入頂けたのであれば幸いです。品質はこれからが大事になりますので、ぜひ今後もお乗り頂いてお確かめ下さい。これからもよろしくお願い致します。
2024/11/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
全車の車検が近日に迫ってる中の来店でした。初めはそれとなく車を探していたのですが、店内の雰囲気はもちろんの事、接客担当の方の丁寧かつ誠実さが伝わる対応が、車の購入の決め手になりました。息子が車を初購入する中で、保険を含めアフターに関する事も丁寧に説明して頂き、とても感謝しています。これからも、どうぞ宜しくお願いします。
販売店の返信2024/11/23
R.M様 この度はルークスのご購入とクチコミのご投稿を頂き、誠にありがとうございます。店内の雰囲気や接客に関してもお褒め頂き光栄です。当店が一番心がけている部分ですので、今後とも気持ち良くご来店頂けますよう努力致します。お車はこれからが大切になりますので、ぜひカーライフのお手伝いをさせて下さい。これからもよろしくお願い致します。
2024/11/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前より探していた希望通りの車をネットで見つけ、その週末にお店に行き現物を見て即決でした!初めて行くお店でしたが広々とした開放的な綺麗な店内で担当の方もとても感じの良い方で、良い車を良い気持ちで買う事が出来ました!
販売店の返信2024/11/08
ひろし様:この度は、当社でご成約いただきまして誠にありがとうございました。 今回、このような高い評価をいただき、私含め社員一同、心から感謝しております。 今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際も是非ともお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何かお困りの際は、お気軽にご連絡お立ち寄りください。 今後とも、出来る限りのサポートをして参りたいと思いますので、どうぞ宜しくお願い致します。
2024/11/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
濱松様という方に担当していただきました。 無駄なオプションなどを勧誘されることもなく良い購入をできました。 座間のカレストの特徴ですが、新車購入と中古車購入で店舗内の案内される座席が異なります。 できれば同じの方が良いかなぁと少し思いました。 また、乗り換えで利用したいと思います。
販売店の返信2024/11/03
こけまる様 この度は弊社のキックスをお買い求めいただきまして誠にありがとうございました。 このような高評価をいただきまして大変うれしい限りです。 キックスも末永くご愛用頂ければと思います。 またの機会がございましたら是非、ユーカーカレスト座間の在庫をご検索 ください。 次回のご用命も心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2024/11/01投稿
3点
接客:2
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:2
運転席のバイザーの裏にカビが少し、SDカードには前オーナー所有時から販売店に来てからの記録が残っていました。店頭での売値と思われる物がチラリ、紙に書かれた前所有者のナンバー(ダッシュボートの上に置かれて反射して映っていました)、整備中の整備士が水分補給している姿までバッチリと、、 乗り心地はとてもいいです。
販売店の返信2024/11/07
サボテン様 ご指摘頂きありがとうございます。お手入れが行き届いていなかった点、お見苦しい点が情報で残ってしまっていた件、大変申し訳ございませんでした。私の確認不足が原因になります。会社にも報告し、私も原点に戻り、今後はこのような事が無いように対策をさせて頂きます。遠方のお客様で大変ご迷惑をお掛けしますが、今後ともよろしくお願い致します。 日産神奈川販売 ユーカーカレスト座間 大畠
2024/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当して頂いた◯◯畠さんの対応がとても感じが良く購入の決め手になりました。 これからもお世話になりたいと思います。
販売店の返信2024/10/28
ヒデぼん様、この度は当店よりデイズルークスのご購入と、クチコミのご投稿を頂き、誠にありがとうございます。 対応が良いと仰って頂き光栄です。今後もぜひ当店をご利用下さい。従業員一同心よりお待ち申し上げております。
2024/10/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
佐々木様にご対応いただきました。 初めての車の購入でしたが、とても状態の良い試乗車に巡り会うことができました。 また、色々とご丁寧に説明いただき、始終安心して納車日を迎えることができました。 自宅から少し距離があるお店でしたが、また機会があればこちらの店舗にお世話になりたいと思います。
販売店の返信2024/10/20
KS様:この度は当店をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。このような高評価を頂きまして大変励みになります。書類のご準備など迅速にお手配頂きましたので、納車までスムーズにご用意することができました。またお買い物ついでなど、お気軽にご来店頂ければと思います。
2024/10/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
以前にも中古車を購入しており、定期的に点検で伺っています。お店の中に犬と待てるテーブルがあるため、点検の待ち時間に犬と一緒に居ることができるのがとても良いです。犬に対しても温かく対応していただいています。今回、急遽中古車を購入検討することになり、1日かけて車両の選定や車両の説明を親切にご対応いただきありがとうございました。今後も新しい車の点検などでお伺いしますので、よろしくお願いいたします。
販売店の返信2024/10/10
Pom様 この度はこの様な高評価をいただき誠にありがとうございます。 私も急なお話でしたのでビックリしましたが、ご満足いただけるお車をご紹介出来うれしく思います。 今後もPom様のカーライフをサポートさせていただきますので宜しくお願い致します。
2024/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
とても多い従業員がみんな雰囲気よく、接客対応も柔軟にしていただいてとても良かったです!
販売店の返信2024/10/07
ショウチャンマル様 この度はお車のご購入・口コミのご投稿頂きまして、誠に有難う御座います。今回ご購入頂きましたルークスは4WDターボの最上級グレードで先進装備多数の車両となりますので、是非色々お試し頂きお楽しみ頂ければと思っております♪ご自宅は少し遠いので、メンテナンスはお近くの日産になりますが、お困りごとなど御座いましたら是非ご相談頂ければと思います!今後とも末永く宜しくお願い致します。 日産神奈川販売株式会社 ユーカーカレスト座間 担当 町田
2024/10/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
丁寧な接客を受け、信頼出来るなと思いメンテナス他も同店で受けようと思いました。
販売店の返信2024/10/06
tomo様 この度はノートオーラをご購入頂きまして、誠に有難う御座います。口コミもこのような高評価を頂きまして、光栄に思っております。今後のアフターサービスも含めてご期待に沿えるよう尽力してまいりますので、末永くお付き合い頂けますと幸いです。ご購入頂きましたオーラは先進装備多数のハイスペックな車両となりますので、どんどん乗って頂いてお楽しみいただければと思っております。また使い方などでお困りごとなど御座いましたら、お気軽にご相談ください。どうぞ宜しくお願い致します。 日産神奈川販売株式会社 ユーカーカレスト座間 担当 町田
2024/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
4月から探し続けやっとみつけ、即連絡して直ぐに対応していただいた 前に乗っていた車を外部に売ったか下取りと大して変わらず、相武台前駅から歩きで迷子になり汗だくでたどり着いたこと考えると下取りにすればよかったと後悔しています 車はピカピカにして頂き、内装も新車の匂いがしてとても満足しています
販売店の返信2024/09/24
TSz様 この度はこの様な高評価をいただき誠にありがとうございます。 今回もTSz様のお車選びにご協力でき大変嬉しくおもいます。 また、お車を気に入っていただきありがとうございます。 TSz様のカーライフをサポートさせていただぎすので、今後とも宜しくお願い致します。
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