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Ａ４さんのクチコミ詳細
購入して良かった
投稿日：2024/02/23
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
県外からの購入でしたが無事に納車されました。実車を見に行った時よりも大分綺麗に感じました（決して汚かったわけではありませんが）。気になる傷があったのに目立たなくなっていたので、中も外も丁寧に整備してくれたんだと思います。タイヤの状態があまり良くないので購入後に変えた方がいい等のマイナス面についても契約前に話してくれたのは好印象でした。契約後のやり取りで電話に出られないことも多かったので、SMSで対応してくれたのも個人的に嬉しいポイントでした。 販売店さんではありませんが陸送会社の方も、対応した妻が子供を抱っこしているのを見て察したのかササっと車庫入れをしてくれたようで妻も喜んでいました。 色々とありがとうございました。
購入年月：2024/02
購入した車：日産 セレナ
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：‐
日産神奈川販売 Ｃａｒスクエア平塚田村からのクチコミ返答
2024/02/24
A4様、この度はセレナのご購入誠にありがとうございました。 お車の方も無事届いて安心致しました。 こちらの方にお出かけの際は是非遊びに来てください♪ クチコミのご投稿ありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2024/02/17投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：3
担当していただいた方の接客や店舗の雰囲気がとても良かったです 車自体も綺麗で満足していますが、タバコの匂いがしてしまっていることだけが気になりました
販売店の返信2024/02/18
ｔ様 この度はエルグランドをご購入いただきまして誠にありがとうございました。 また、お車を手配するにあたってお待ちいただきましたことに重ねて感謝を申し上げます。 匂いについてお引渡し前も室内清掃したのですが取りきれていなかったようで、不快感を与えてしまい申し訳ございません。 アフター商品として室内消臭の取り扱いがございますので、もしよろしければ次回点検時にご検討頂ければと思います。 ｔ様からのお言葉を真摯に受け止めスタッフ一同、気を引き締め多くの感謝の言葉を頂けるようにより一層精進して参りますので今後ともよろしくお願いいたします。
2024/02/08投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
とても丁寧に対応していただきありがとうございました！初めての車でしたが安心して購入することができました。
販売店の返信2024/02/09
あお様、この度はありがとうございました。初めてのお車という事もあり、不安な部分もあるかとは思います。 ご相談等ございましたらお気軽にご連絡ください。今後とも宜しくお願いします。 クチコミ投稿ありがとうございました。
2024/01/20投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
2台目の車を探していました。 色々迷って、目星を数台に絞って行きました。 最初の電話の対応から好印象で、来店した際にも車を見やすく出してくれていました。 誠意ある対応で、初めての中古車購入で不安な点も相談に乗ってくれて、他の候補の車と店もありましたが、『ここで買った方がいいな！』という気持ちが夫婦で一致しました。 晴々とした気持ちで購入することができ、大満足です。 購入後のケアについての説明も丁寧で良かったです。 引き渡しの時もしっかり点検してくれて、お客様に寄り添ってくれてるのを感じました。 いい車に出会えて、いいお店で買えました。 大事に乗って行きます。ありがとうございました。
販売店の返信2024/01/20
ごまたん様、クチコミの投稿ありがとうございます。 このような評価を頂き、お車の方も気に入って頂いて私自身も大変嬉しく思います。 お近くに来られる際は是非遊びに来てくださいね♪ お待ちしております。
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