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トヨタモビリティ神奈川（旧ネッツトヨタ湘南） 中古車タウン平塚大神のクチコミ一覧(8ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】
トヨタモビリティ神奈川（旧ネッツトヨタ湘南） 中古車タウン平塚大神のクチコミ一覧
あなたのクチコミ投稿しませんか？
2019/11/21投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
デザインの良さで購入しました！
販売店の返信2019/11/22
ゆうくんパパ０１様 この度は、とても高い評価を頂き誠にありがとうございます！その後車の調子はいかがでしょうか？ 何かご不明な点などありましたらお気軽に担当迄ご連絡くださいませ。この度はありがとうございました。 今度とも、どうぞ宜しくお願い致します！
2019/10/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
メンテンナンス等色々お世話になっております。 素晴らしい対応に満足しています。
販売店の返信2019/11/22
yamataku８６様 この度はとても高い評価を頂きまして誠にありがとうございます。書類等も迅速に揃えて頂きましてありがとうございます。お車でご不明な点が御座いましたらお気軽に担当にご連絡下さい。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します！
2019/09/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の人の対応がとてもよかった。
販売店の返信2019/09/18
アキラ３４９５様 この度は、とても高い評価を頂きまして誠にありがとうございます！これからもお客様第一で対応させて頂きますので、また何かありましたらお気軽に担当迄ご連絡下さいませ！ この度は本当にありがとうございました！今後ともにどうぞ宜しくお願い致します！
2019/08/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
細かい要望にも早急に対応頂きました！ オススメです！
販売店の返信2019/10/26
Hide825様この度は口コミと高い評価をいただき誠にありがとうございます！ 今後も納車の時の新鮮な気持ちを忘れる事なく精一杯頑張りますので宜しくお願いいたします！ 素敵なカーライフのお手伝いをさせて頂きますので いつでもお気軽にお店にお越しください、 従業員一同心よりお待ち申し上げます。
2019/08/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
スピーディーに対応してくれました！
販売店の返信2019/08/04
K2301様この度は書類等も迅速に揃えていただきましてありがとうございます。今後もお客様のご希望に少しでもお応え出来る様にスタッフ一同頑張っていきますのでこれからも末永いお付き合いのほどよろしくお願いいたします。
2019/06/28投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
定員さんが皆、親切で対応も良く 気持ちよく買うことができました！
販売店の返信2019/06/29
カネコハリアー様 この度はとても高い評価をして頂き誠にありがとうございます！ お客様の喜びがスタッフ一同の励みになります。 また何かありましたら、お気軽にお立ち寄りください！ 今後ともどうぞよろしくお願い致します！
2019/05/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
綺麗なお店で展示台数も多くのでしっかり選ぶことができました！ 車の装備や、任意保険の説明も丁寧で分かりやすくお任せしました！ ありがとうございました！
販売店の返信2019/05/24
プリコーセー様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客さまに喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も保険の説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2019/05/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
旅先で鍵を紛失してしまった時に親切に対応して頂きました！
販売店の返信2019/05/18
お湯様 この度はとても高い評価をいただきましてありがとうございました！今後も頂いた評価を励みにより良い店舗を目指してまいりますので今後ともによろしくお願いいたします。
2019/05/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：4
綺麗な状態で納車して頂きました！
販売店の返信2019/05/18
タカ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました、このような高い評価をいただきましてありがとうございました！納車の状態も満足していただきまして大変うれしく思い社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/05/18投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
スタッフの対応が丁寧で助かっています！
販売店の返信2019/05/18
eiki4776様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/04/10投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
Vテラス平塚店で車を購入しました。 お店がすごく綺麗で購入前から購入まで詳しく説明していただき、任意保険の説明もしっかりしてもらえて、初めて車を買う私には、非常に助かりました。
販売店の返信2019/04/11
shingo1990様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきますので何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2019/04/07投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
シエンタを購入しました。色々オプションをつけていただき、ありがとうございました。
販売店の返信2019/04/10
GYR様この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。当社ではお客様のご希望や要望での色々なオプションなどもご案内させていただきます。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
2019/03/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
今日はいい天気です。 明日から4月です。
販売店の返信2019/03/31
さとしじゅん様 いい天気で納車させていただきまして本当によかったです。今後もより良いアフターサービスを心掛けてまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
2019/03/30投稿
2点
接客：1
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
探していた装備の付いている車両を販売していたので、購入する為に県外から現車確認し、購入しましたが、購入後の対応には、がっかりしました。 基本的に連絡は全てこちらから確認しないと何も伝えてくれませんでした。 納車時期が変更されているにもかかわらず、連絡無しには、困りました。当初の予定に戻してくれないと困ると伝えても対応してもらえず、納車時期も変えない、台車も出せないの対応には怒りを通り越し呆れました。結局こちらで調整し、販売店の勝手な変更に合わせる形になりました。また、納車当日まで納車時間の連絡は無くそれもこちらから問い合わせないと教えてくれない始末。しまいには、自分で輸送業者とやりとりするように言われました。 さらに届いた車両は時期もあるんでしょうが花粉まみれ。 今まで何台も色々な販売店で車を購入した経験はありますが、今回のようなズサンで気持ちの無い対応は初めてでした。他の方の評価は高いようなので、担当した営業マンによるんだとは思いますが、私は、もう二度と関わりたく無いと感じました。欲しかった装備の付いている車両を販売されており、車両自体は気に入っただけに残念でなりません。もし、こちらで購入を検討されていらっしゃいましたら接客の時点でこの人大丈夫かなと感じたら担当を変更してもらった方が良いかもしれません。
販売店の返信2019/04/03
Bata1234456様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2019/03/14投稿
4点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
親切に対応してくださり、フットワークも軽くいい印象を受けました。車も予算内で購入することができました。ありがとうございました。
販売店の返信2019/03/15
夏色 様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか？ 今回は口コミ投稿いただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します
2019/03/09投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
わかりやすい説明、納車後のメンテナンス含めオススメできる店舗です。
販売店の返信2019/03/15
モリ ノート様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽にＶテラス平塚にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2019/03/08投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
点検の度、しっかり連絡をくれる。 タイミングよくいい車にめぐり会えました。 ありがとうございました！
販売店の返信2019/03/09
ほ っ しー様 先日はご来店納車ありがとうございました。いつでも遊びにご来店しやすい店舗を目指してまいりますので今後ともよろしくお願いいたします。
2019/03/06投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
前の車の車検が近かったので 迅速に対応していただきました。
販売店の返信2019/03/07
ト ド様 この度は購入いただきまして、また口コミでの高い評価大変ありがとうございます。今後も迅速な対応を心掛けてまいります。何かご不明な点気になること等がございましたらすぐにご連絡くださいませ、今後とも末永いお付き合いをお願いいたします。
2019/03/03投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
ありがとうございました！！
販売店の返信2019/03/03
CHIBA様 この度はありがとうございました。店舗もリニューアルして居心地の良い空間作りをしていきますのでいつでも遊びにご来店くださいませ。
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