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2014/12/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
購入した車種が他メーカーであったにも関わらず、また、色々な無理・難題を快く聞き入れてくれた、担当の福井さんに大変感謝しています。欲しい車種だったので、遠くても多少無理をして行った甲斐がありました。自宅近くのネッツトヨタさんを紹介してくれて、本日そこで無料の1か月点検を終えました。車の調子も大変良く、休日に運転をすることが楽しみになりました。それもこれも全て福井さんのお陰です。福井さん、本当にありがとうございました。
販売店の返信2014/12/14
から揚げ弁当 様 先日はアクセラをご購入いただき、またお忙しい中遠くからご来場いただき誠にありがとうございました。 お車を気に入っていただきそして高評価をいただきましたこと光栄に思っております。 1か月の無料点検もお受けいただきありがとうございます。 お困りの事等ございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。 から揚げ弁当様のカーライフがこれからも素敵なものとなりますよう私、福井も全力でサポートさせていただきますので よろしくお願いいたします。 こちらに来られることがございましたら是非ともお立ち寄りください。 温かいお飲み物をご用意してお待ちしております! 寒い日が続きますがお身体には気を付けてお過ごしください。
2014/12/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
トヨタディーラーという感じです。 商品の品質は勿論ですが 担当営業の方の応対、接客も素晴らしく 店長さんや他のスタッフも親切で お店の雰囲気も良く 今後も買い替えの際は是非、お世話になりたいと思います。 今回はこちらの営業担当の方、お店とお付き合いが出来て大満足です。
販売店の返信2014/12/13
この度はヴォクシーのご成約を頂きまして誠にありがとうございます。 また多大なるご高評価を頂きましてありがとうございます。 当社と致しましては、お客様のお褒め言葉を真摯に受け止め、更にご期待にお応え出来るよう 精一杯頑張って参りますので、今後共宜しくお願い申し上げます。
2014/09/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
こちらのわがままなお願いを聞いていただいて、担当の新沼さんには大変お世話になりました。 非常に信頼でき、安心して購入することが出来ました。 やっぱり中古車はディーラー系のお店で買うのがいいですね。 また点検などでお世話になろうと思います。
販売店の返信2014/09/21
この度は、ご購入ありがとうございます。今後、何かございましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。すぐに対応させて頂きます。今後、イベントなども企画しておりますので、ご家族でのご来店お待ちしております。今後とも、よろしくお願い致します。
2013/06/09投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
他社メーカーでしたが親切に対応して頂きました。 遠方のため、購入後はお店に伺っていませんが、定期的にメンテナンスなどのお知らせも届いています。 購入後1年以上が過ぎましたが不具合等はありません。 満足しています。
販売店の返信2013/06/09
ササヒカリ様 この度は、良い評価を頂き感謝しております。お車の調子も良く大変安心しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お近くに来られた際は、是非 遊びに来ていただければと思います。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 また、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
2013/02/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:5
品質:5
中古車でネットで探していたら、予算と合う車を発見しました。 現車を見てないので不安でしたが、電話越しに丁寧な対応で 安心して購入できました。
販売店の返信2013/02/15
マサミちゃん様こちらこそ高評価を頂ましてありがとうございました。 お車のご検討時にはまたカーセンサーにてVテラス湘南の在庫検索をして頂ければ幸いです! これからもよろしくお願いいたします。 何かお車の事で気になる事などございましたらお気軽にご連絡下さい。 Vテラス湘南スタッフ一同
2011/12/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
担当をして頂いた営業マンの対応に感心しました! 他の店員さんも騒がしい子供たちの面倒を見てくれて大変感謝しております。 次に買う時もお世話になりたいと思います。
販売店の返信2011/12/15
ハンナ01様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2011/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
宮城県に住んでいるのですが、今回の震災で津波により車が浸水してしまい その後県内で車が手に入らず困っていた所、こちらのお店の方がわざわざこちらまで 届けに来てくれました。通常の陸送だと、いつ納車できるかわからないとのことで 自ら車を運転して来て下さいました。 夜も明ける前から、長い道のりを来て下さり、本当に助かりました。 陸運局も非常に混んでる中、何時間も待って手続きし、疲れてるだろうに 笑顔で届けて下さいました。本当に嬉しく、ありがたかったです。 本当にどうもありがとうございました(^_^)
販売店の返信2011/04/27
れの 様 この度はお車のご購入とこのような高いクチコミ評価を頂きましてありがとうございました。 通常ですと陸送会社に依頼をするのですが今回は震災の影響もありいつお届けできるか分からない状況でしたので 1日も早くお届けしたい一心で直接お伺いさせていただく事に致しました。 遠方のお客様とはなかなかお会いする機会に恵まれませんが今回は直接お会いでき私も嬉しく思っております。 少ないお時間でしたがれの様と奥様にとても良くしていただき感激しました。 お車も気に入っていただきホッとしております。 もしこちらに来られることがありましたら当店にお立ち寄りください。 是非またお会いしたいと思います。 PS.駅まで送っていただいてありがとうございました!
2011/02/21投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
こちらのお店は営業さんもとても丁寧で感じのいいお店です。 今後もお付き合いしたいお店だと思いました。
販売店の返信2011/02/23
suzuking2001様 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2011/02/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:3
アフター:2
品質:4
とても親切で良心的でいい買い物ができました。
販売店の返信2011/02/08
ろん様 この度は、御契約頂きまして誠にありがとうございました。 数多くある販売店の中から、当店を選んでいただき ありがとうございました。 また、このような高い評価を頂き、社員一同心から 感謝しております。 安心して乗っていただけるよう、整備点検をさせていただきます。 今後とも宜しくお願い致します。
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