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ササヒカリさんのクチコミ詳細
満足です
投稿日：2013/06/09
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
他社メーカーでしたが親切に対応して頂きました。 遠方のため、購入後はお店に伺っていませんが、定期的にメンテナンスなどのお知らせも届いています。 購入後1年以上が過ぎましたが不具合等はありません。 満足しています。
購入年月：2012/02
購入した車：スバル フォレスター 2.0 XS 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：5
走行性能：5
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
トヨタモビリティ神奈川（旧ネッツトヨタ湘南） 中古車タウン鵜野森からのクチコミ返答
2013/06/09
ササヒカリ様 この度は、良い評価を頂き感謝しております。お車の調子も良く大変安心しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お近くに来られた際は、是非 遊びに来ていただければと思います。 お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 また、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。 何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2013/02/12投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：5
品質：5
中古車でネットで探していたら、予算と合う車を発見しました。 現車を見てないので不安でしたが、電話越しに丁寧な対応で 安心して購入できました。
販売店の返信2013/02/15
マサミちゃん様こちらこそ高評価を頂ましてありがとうございました。 お車のご検討時にはまたカーセンサーにてＶテラス湘南の在庫検索をして頂ければ幸いです！ これからもよろしくお願いいたします。 何かお車の事で気になる事などございましたらお気軽にご連絡下さい。 Ｖテラス湘南スタッフ一同
2011/12/15投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当をして頂いた営業マンの対応に感心しました！ 他の店員さんも騒がしい子供たちの面倒を見てくれて大変感謝しております。 次に買う時もお世話になりたいと思います。
販売店の返信2011/12/15
ハンナ０１様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2011/04/26投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
宮城県に住んでいるのですが、今回の震災で津波により車が浸水してしまい その後県内で車が手に入らず困っていた所、こちらのお店の方がわざわざこちらまで 届けに来てくれました。通常の陸送だと、いつ納車できるかわからないとのことで 自ら車を運転して来て下さいました。 夜も明ける前から、長い道のりを来て下さり、本当に助かりました。 陸運局も非常に混んでる中、何時間も待って手続きし、疲れてるだろうに 笑顔で届けて下さいました。本当に嬉しく、ありがたかったです。 本当にどうもありがとうございました(^_^)
販売店の返信2011/04/27
れの 様 この度はお車のご購入とこのような高いクチコミ評価を頂きましてありがとうございました。 通常ですと陸送会社に依頼をするのですが今回は震災の影響もありいつお届けできるか分からない状況でしたので １日も早くお届けしたい一心で直接お伺いさせていただく事に致しました。 遠方のお客様とはなかなかお会いする機会に恵まれませんが今回は直接お会いでき私も嬉しく思っております。 少ないお時間でしたがれの様と奥様にとても良くしていただき感激しました。 お車も気に入っていただきホッとしております。 もしこちらに来られることがありましたら当店にお立ち寄りください。 是非またお会いしたいと思います。 ＰＳ．駅まで送っていただいてありがとうございました！
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