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2016/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
きれいなお店でスタッフの対応も良かったです。
販売店の返信2023/05/05
この度は投稿頂きましてありがとうございました。今後もより良い店舗を目指して参ります。これからもよろしくお願いします。中古車タウン瀬谷 店長より
2016/10/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回県外から来て購入したのですが最後までとても丁寧に親切にお話し相談に乗って下さってとても助かりました!! お店の雰囲気も良く子供の遊べるスペースもあり本当にいいお店だと思います!
販売店の返信2016/10/06
Ryozzzy様 この度は大変高い評価を頂き誠に誠に有難うございます。 またご遠方より当店へご来店いただき本当に有難うございます。 Ryozzzy様から頂きました評価を大切にし スタッフともども頑張って行きたいと思います。 お近くにお見えの際は是非ともお寄り下さい。 本当に有難うございました。 センター長より
2015/05/23投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
両側パワースライドドアで子育て世代には非常に助かる仕様です。 走行距離も少なく外観、内装とも綺麗で専門家でもなければ新車同然といった感じでした。 購入した店舗は、店内も広く開放的でゆったりと契約出来ましたし、購入後も洗車や給油 等に関してのサービスもあったりで、近隣の方であれば購入後も便利に利用できる良い店 舗だと思います。
販売店の返信2015/05/24
TED201様 この度は、当店にてお車お買い上げ誠に有難う御座いました。 お車を大変高く評価いただき今後とも宜しくお願いいたします。 また、お近くにお見えの際は是非ともお寄りください。 何かお困りの事が御座いましたらご連絡お待ちしております。
2015/04/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
販売店のトップがしっかり教育しているからこそ、あの誠実な社員であり、きれいな店舗なのでしょう。 実際に私を担当された方は、良い情報、悪い情報を隠さず、素直に伝えてくれたので、信頼して契約にすることができました。
販売店の返信2015/04/26
情熱バトミントン様 この度は大変高い評価を頂き誠に誠に有難うございます。 またご遠方より当店へご来店いただき本当に有難うございます。 今後共、情熱バトミントン様から頂きましたお言葉評価を大切にし スタッフともども頑張って行きたいと思います。 お近くにお見えの際は是非ともお寄り下さい。 本当に有難うございました。
2015/04/26投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:3
高品質、低価格の車を購入でき満足しています。 まだ、購入したばかりのため、車の総合的な判断はしかねますが、ありがとうございました。
販売店の返信2015/04/26
ポール様 このたびは当店よりお買い上げ頂き誠に有難うございす。 まだお車お乗りいただき何かと使い勝手が慣れないかと思いますが 何なりとご連絡をお願いいたします。 今後ともポール様より頂きました気持ちを大切にスタッフ一同販売に頑張って 行きたいと思います。 今後共宜しくお願いいたします。 有難うございました。
2014/10/30投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
色々とお世話になりありがとうございました。県外での購入は初めてだったので、実際に現車確認するまでは色々不安もありましたが、担当の営業マンに丁寧に対応して頂けました。手続きもスムーズにやり取り出来たと思っています。店内もキレイで、サービスも良くとても満足しています。距離的な問題がなければアフターもお願いしたいくらいGOODなお店です。
販売店の返信2014/10/30
陽介様 このたびは誠にありがとうございました。 また、県外よりご購入ありがとうございました。 近くにお立ち寄りの際は洗車サービスを行っておりますのでお立ち寄りください。 このような高い評価を頂き有難うございました。
2013/10/02投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
試乗から納車まで本当に素晴らしい接客でした。 はじめてトヨタディーラーで購入した車なので、大切にしていきたいと思います。
販売店の返信2013/10/03
k705様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お納めさせていただいたお車や保険など、車関係で何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2013/05/20投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
ディーラー系だけあって、ネッツ店で取り扱っている車種については在庫が豊富で、それでいて回転率も良いです。商品の品質も良いので信頼して購入できるお店です。
販売店の返信2013/05/22
すたあ様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。今後もスタッフ一同より一層精進しまいります。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2013/03/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
全国レベルでプリウスαを探していて、毎日数回カーセンサーをチェックしていたら地元でαを見つけることができました。次の日に販売店にてαを見せていただき、とても綺麗なαだったのですぐに契約をいたしました。車両の説明も親切丁寧で分かりやすく大変満足しています。こちらのわがままにも対応していただき本当にありがとうござました。
販売店の返信2013/03/29
あみく様 このたびはお忙しいなかのご来店、プリウスαをご購入頂きまして誠にありがとうございますた。また、この様な高い評価も頂き心より御礼申し上げます。ご満足頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。今後のメンテナンスなどより良いサービスがご提供出来る様に精進してまいりますので末永いお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。
2013/03/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とても対応が良く、スタッフも話しやすい。店内も広く解放的で、心地良いです。子供のスペースも広く、遊具も豊富で、テーブルの間隔も広く、他のお客さんが気にならないで、ゆっくりと商談が出来ます。
販売店の返信2013/03/14
たかしま様 このたびはお忙しいなか川崎市よりのご来店、アレックスをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な高い評価も頂き心より御礼申し上げます。ご満足頂きスタッフ一同嬉しく思っております。当店は敷地内に新車店とサービス工場も併設し、広々としたスペースにてご家族みなさまでくつろげる様に心がけております。スポンジ洗車機によります無料洗車などもご案内させて頂いておりますので、お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。
2013/03/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:2
キッズスペースがファミリー層にはとても嬉しいと思います! ただ、男性社員的雰囲気の販売店でした。
販売店の返信2013/03/10
せやねん様 このたびは厚木市よりのご来店、セレナをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な高い評価も頂き心より御礼申し上げます。ご購入頂きましたセレナがネットにアップされてから5分ほどでせやねん様よりお問合せを頂きましたので、正直驚いておりました。二階建てキッズハウスはお子様に大変人気がございますのでお近くにお越しの際はぜひご利用になって下さい。また、雰囲気のご指摘を頂きまして誠にありがとうございます。頂いた貴重なご意見を参考に、より良いサービスがご提供出来る様精進してまいります。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。
2013/03/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
質問や説明も丁寧にして下さいましたし、色々な要望も聞いて下さり親切に対応して頂きました。 ありがとうございました。
販売店の返信2013/03/08
Uki32様 このたびは佐倉市よりのご来店、ムーヴコンテをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な高い評価も頂き心より御礼申し上げます。ご満足頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。頂きました高い評価にお答え出来る様に今後も精進してまいりますので末永いお付き合いをよろしくお願い致します。遠方ではございますがお近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。ありがとうございました。
2013/03/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ヴィッツの件でお世話になりました。今回はぼんやりと予算を決めてありましたが、車種は中々絞れなかった為、ヴィッツ・プリウス・アクア・フィットの4車種で候補を検索しながら見積もり依頼も7件ほど送信していました。ネッツトヨタ横浜瀬谷U-CARセンターさんでは、私の条件に見合うヴィッツが出ていた為その見積もり依頼メールを送りました。その依頼を送信して20分ほどした頃でしょうか、私の携帯に着信が・・・。 局番は「045~」で、心当たり無いなぁと思いながら応答するとネッツさんでした。 あまりの速攻に驚きながらも、販売店の方と実際に話を出来た事で細かく状況も聞く事が出来、更にたまたま翌日が休みだったというタイミングの良さも重なって現車を見に行く事に。 実際に車を見るとコンディションの良さに即決!! 全く何も決まっていない状態から、24時間掛からずに車が決まってしまいました。小野センター長さんからの電話が無ければ、今もまだ車探しをしていたかも・・・ 諸手続きを担当してくれた池田様も親切に対応頂き、全てに大満足です。本当にありがとうございました。
販売店の返信2013/03/03
ぴきょ様 このたびは水戸市よりのご来店、ヴィッツをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な高い評価も頂き心より御礼申し上げます。ご連絡を差し上げてから早速ご来店くださり、無事ぴきょ様にご購入頂く事が出来ました。ヴィッツはサイズもコンパクトになり、下取りのお車も大変綺麗に乗られておりましたので、若干心配致しましたが、ご満足頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。遠方ではございますがお近くにお越しの際はぜひ立ち寄り下さい。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。
2013/02/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
詳しい条件で検索し、ヒットした車が全国で1台。自宅から近かったため、すぐ見に行きました。実物は想像以上に綺麗で走行距離も少なく、乗っていた車の下取り価格も予想以上に高かったので即決です。担当の方も親切丁寧な対応で、気持ちよく購入することができました。また、サービス工場が併設されているので、買った後も安心して乗ることができます。
販売店の返信2013/02/24
ずっとトヨタ様 このたびはお忙しい中のご来店、オリースをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な高い評価も頂き心より御礼申し上げます。品質やサービスにもご満足頂きスタッフ一同大変嬉しく思っております。担当をさせて頂きましたスタッフはメカニックの経験もございますので、車検やメンテナンスなども安心してお任せ下さい。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。
2013/02/22投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
車検半年前なので買換えの為の見学目的で訪れたのですが、先ず試乗、丁寧な説明をいただき、その場でH23年11月版のプリウスLEDエディションを契約してしまいました。スタッフの親切・分かりやすいな対応が見学→”衝動買い”になったトリガーだと思います。そして2週間後に納車とハイスピードのリプレースでした。納車後も捜査の質問に丁寧にお答えいただき感謝しています。
販売店の返信2013/02/22
このたびはお忙しいなかのご来店、プリウスをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な高い評価も頂き心より御礼申し上げます。登録の書類などを迅速にお手配頂きましたので、スムーズに登録する事が出来ました。ご満足頂きスタッフ一同嬉しく思っております。ご購入頂きましたプリウスならではの操作方法などもございますので、ご不明な点やご質問などがございましたらお気軽にご連絡下さい。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。
2013/02/19投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
中古車を選ぶにあたって、納得いく車種、状態、値段、装備が判断基準にありましたが、やはり中古という事で安心出来る車であることが一番大切と考えました。 安心できる車は、信頼できる販売店で購入することだと思い、この販売店で購入することを決めました。 ディーラーの中古車販売店という事で、前所有者のメンテナンス状況なども把握出来、安心して購入する事が出来ました。今後のメンテナンスもよく分かっているディーラーで引き続き受ける事が出来ることも安心材料です。 スタッフの方がトヨタ車に詳しい事で信頼をおけますし、皆さん対応も良く色々細かい要望にも応えてくれました。 安心して中古車を購入したい方にはお勧めします。取扱台数も多いと思います。
販売店の返信2013/02/22
このたびはお忙しいなか秦野市よりのご来店、ラウムをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な高い評価も頂き心より御礼申し上げます。弊社にて展示しておりますU-Carは自社の下取り車の中より厳選し、展示前点検を行い販売させて頂いております。また、万一の際には全国のトヨタサービスにてお使い頂けるトヨタロングラン保証も付いておりますのでご安心下さい。今後のメンテンナンスなどもぜひお任せ下さい。頂きました高い評価にお答え出来る様にスタッフ一同精進してまいりますので末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。
2013/02/14投稿
4点
接客:3
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
私は横浜から300km以上離れた所に住んでいます。 カーセンサーさんで、この店舗の車両を見て即決しました。 ネット上の写真でも、詳しいところまで撮影していて、説明も詳しく、 綺麗な車両だな~ということは画面越しでも判別できました。 車両確認の時も、笑顔で対応してくれて、非常に印象が良かったです。 契約後、納車後の対応も良いです。 クルマの品質はディーラー認定ということで、品質は最高です。 満足のいく良いクルマに出会わせてもらって感謝しています。
販売店の返信2013/02/15
FXX様 このたびは新潟県よりのご来店、ヴィッツをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な高い評価も頂き心より御礼申し上げます。遠方にもかかわらず朝早くからのご来店誠にありがとうございました。ネット掲載時には出来る限り現車の状態がお伝え出来る様に努力しておりますが、車内の雰囲気(臭いなど)はお伝えする事が出来ません。その為遠方のお客様にもご購入時には現車を確認頂いておりますので、お手数をおかけし申し訳ございませんでした。ご満足頂きスタッフ一同嬉しく思っております。お近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。遠方ではございますが末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。
2013/02/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
U-Carセンターなので商品の品揃えが豊富です。また、店内も広く、こ度の遊ぶスペースが広くて良かったです。 週末にはよくキャンペーンをやっていて、おいしい焼き芋やお餅のサービスがありました。 購入した場合は洗車も無料でしてくれるサービスがあるとのこと。今度行ってみます。
販売店の返信2013/02/11
すたあ様 このたびはお忙しい中のご来店、ヴォクシーをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な高い評価も頂きまして心より御礼申し上げます。キッズコーナーはお子様に大変人気がございますので、ご満足頂きスタッフ一同嬉しく思っております。スポンジ洗車機にて洗車もさせて頂きますのでぜひご利用下さい。点検や車検などのアフターサービスなどもお気軽にご相談下さい。今後も末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。
2013/01/20投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
営業の方も一生懸命対応してくれたので、こちらの要望通り、非常にスムーズに購入/納車まで行えました
販売店の返信2013/01/23
wasabi様 このたびはお忙しい中のご来店、ヴォクシーをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な高い評価も頂き心より御礼申し上げます。ご満足頂きスタッフ一同嬉しく思っております。ご購入頂きましたお車はルーフも高く洗車も大変ですので、お気軽に無料洗車をご利用下さい。今後もより良いサービスがご提供出来る様に精進してまいりますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。
2013/01/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
前々回も記者の車にお世話になりまsたが、諸事情有りほかの車に手を出しました。そんな中今再度かっこいい車を手に出来満足です。担当の佐藤さんは人あたりが良く、僕にとってかなり大事な人です。これからもどうかよろしくお願いいたします。
販売店の返信2013/01/20
センボンギサトシ様 いつもお世話になっております。このたびはお忙しい中のご来店、ヴィッツをご購入頂きまして誠にありがとうございました。また、この様な高い評価も頂き心より御礼申し上げます。ご満足頂き担当者共々大変嬉しく思っております。今後もより良いサービスがご提供出来る様に精進してまいりますので、末永いお付き合いをよろしくお願い致します。ありがとうございました。
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