話しやすい環境(tknockn69さんのクチコミ投稿)

tknockn69さんのクチコミ詳細

話しやすい環境

投稿日:2012/06/24

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:

品質:5

はじめて車を購入することになったお店は、確かに新車ディーラーよりかなり質素な感じ。不安になっていたが、実車は掲載されていた写真通りでキレイだった。見積もり依頼からすぐに電話対応してもらい、ある程度まで内容が決定しての来店。実車で気になる質問はほぼ聞くことができたしほとんどなかったが気になる部分は納車前に交換してくれるということで納得。トヨタの整備士がきちんと点検して車の状態をランク付けしているのでわかりやすかった。部屋は質素でも周りに気兼ねなく交渉ができたのがよかった。サービスはもうちょっとと思うとこでしたが…。遠慮なくきける営業さんでよかった。

購入年月:2012/06

購入した車:トヨタ シエンタ 1.5 ダイス

購入した車の評価

総合評価:4

デザイン:5

走行性能:4

居住性:5

運転のしやすさ:5

維持費の安さ:3

tknockn69様 この度は当センターでのご購入、まことにありがとうございました。 また、お褒めのお言葉や貴重なご意見どうもありがとうございます。 スタッフ一同で、tknockn69様のお言葉をかみ締めて今後の業務に役立てたいと思います。 『サービスはもうちょっと』いう事でしたが、今後のお付き合いの中で挽回させてください。 特に当社の自慢の一つに『無料洗車WAX』のシステムがありますので、近くにお寄りのときは 私までご連絡ください。ピッカピカにいたします。 この度は本当にありがとうございました。・・・・・・・・スタッフ一同

他のユーザーのクチコミ

購入に満足

2012/02/13投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

見積の依頼対応からとてもくわしく返信していただき、急に実車を見に行ったときも快く対応していただきました。 こちらの疑問点や今後の作業などわかりやすく教えていただき、また納得のいくサービスも頂きとても満足のいく 買い物が出来ました。 今後のメンテナンスなども考えてもとてもいい販売店で購入できたと思います。

ゆのけさん

トヨタ シエンタ 1.5 G (2012/02購入)

販売店の返信2012/02/14

ゆのけさん、今回はシエンタのご購入、本当にありがとうございました!また、今回このような高評価をいただけて、大変嬉しく思います。納車まであともう少しですので楽しみにお待ち下さいね!ゆのけさんのご期待を裏切らぬよう、従業員一同、今後とも気を引き締めて参ります。では今後ともよろしくお願いします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

今回プリウスを購入しようとインターネットで探していたところ、タイミングよく購入希望と一致した『プリウス1.8G』を発見!!迷わずお店にアポイントを取りお店へ行きました。車両は元々試乗車ということもあり、走行距離は1,100キロメートル弱、車内、車外の状態も良く、メーカーオプションナビ等、掘り出し物を見つけたということで、その場で購入を決意しました。 そして何より販売員さんの物腰柔らかな対応が非常に良かったです。車両登録までの期間も、販売員さんに無理を言ってしまいましたが、わずか2週間での納車でした。お客様に対するサービスへの態度が好感を持てました。 『トヨタカローラ横浜戸塚U-Carセンター』さんでは、いち早く中古車をインターネットに掲載し、多くのお客様に見て、検討していただきたいとのことでした。 新古車や中古車をお考えの方は是非一度相談してみると良いと思いますよ。 アフターサービスの充実度、車への満足度については、これからの長いお付き合いの中で、評価させていただきたいと思います。

トツカプリウスさん

トヨタ プリウス 1.8 G (2011/08購入)

販売店の返信2011/08/23

トツカプリウスさま、この度はプリウスご購入本当にありがとうございました! また、クチコミご投稿もありがとうございました。 お褒めのお言葉、営業冥利につきます!ありがとうございます。 今後もトツカプリウスさまのご期待に答えられるよう、従業員一同、気を引きしめて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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◆一回につき一枚まで有効です。

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トヨタ アイシス(神奈川県)

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支払総額117.4万円

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トヨタ クラウンエステート(神奈川県)

トヨタ

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支払総額616.1万円

本体価格595.0万円

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ライズ 1.0 G 4WD

支払総額225.1万円

本体価格215.0万円

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クラウンクロスオーバー 2.5 G ア…

支払総額447.3万円

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支払総額363万円

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トヨタ プリウス(神奈川県)

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支払総額201.1万円

本体価格190.0万円

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