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越境購入者さんのクチコミ詳細
どうせ買うならトヨタ系店舗がお勧めです
投稿日：2014/07/12
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
トヨタＴバリューは、トヨタブランドの認定中古車です。クリーニング、１２ヶ月点検整備や消耗品交換が前提のほか、わずかな負担で３年の延長保証をつけることができました。地元で下取りで入ったため、もともとコンデイションは良かったのですが、まるで新車を買った気分で乗り回しています。お店の応対も素晴らしく、大満足です。当初反対だった家内も含め、家族全員で喜んでいます。夏休みの旅行が楽しみです。この度はありがとうございました。
購入年月：2014/05
購入した車：トヨタ アルファード 2.4 G AX Lエディション ウェルキャブ サイドリフトアップシート車 電動介護式
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：3
居住性：5
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
トヨタモビリティ神奈川（旧神奈川トヨタ） 小田原店からのクチコミ返答
2014/07/12
越境購入者様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。お車の状態は芳しいようで何よりです。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。今後もこの高い評価を裏切ることの内容アフターでも精進して参ります。少しだけ距離がありますが何かお困りの際や、もしこちらのほうに遊びに来ることがございましたらぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2012/04/25投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
通勤距離の関係もあり、燃費の良い車を探してもらいました。依頼した日に候補を絞って提案してくれました。その後もスムーズに納車まで進み、４月から新しい車で通勤ができています。店長をはじめ、活気があり、対応が早かったのがよかったです。２歳の子供もスタッフが面倒を見てくれたりして商談も落ち着いてできました。
販売店の返信2012/04/26
英二ファン様この度の口コミ投稿高い評価を頂き誠にありがとうございます。これからも小田原センター一同ご満足頂ける接客を心掛けてまいります。 またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します
2012/03/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
右も左も解らない状況で、担当者の方を含め丁寧に応対していただき、無事に車を買う事が出来ました。
販売店の返信2012/04/01
シーケー様 この度は、納車早々の口コミ、なおかつもったいないほどの高評価ありがとうございます。 なかなか、珍しいお車ですが、気に入ってもらえるお車をお探し出来てうれしく思っています。 初めてのお車ということなので、この評価に恥じないよう今後もしっかりアフターに努めてまいります。 こちらからも連絡致しますが、分からない事などございましたら、遠慮なく、担当だけに限らず当店誰にでもご連絡下さい。 また近くに寄られたら是非コーヒーでも飲みに遊びにお寄りください。
2012/03/30投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
購入後、トラブルがありましたが、迅速な対応のおかげで安心しました。
販売店の返信2012/04/01
とし野郎様クチコミの高評価ありがとうございます。お車を安心して乗っていただける様に心がけてまいりますので、お声をかけていただければありがたいです。 とし野郎様の御来店センター全員でお待ちしてます。
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