mk964さんのクチコミ詳細
社員の対応について
投稿日:2014/09/24
3点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
ネットで車を確認して電話で予約をし実車を見に行きましたが当日は担当者がいなかったにも拘らず他の社員との連携が功を奏し違和感のない対応をしていただきました。又、引き取りも当方の近くまで運んでもらい助かりました。今回はいろいろとお世話になりありがとうございました。
購入年月:2014/09
購入した車:トヨタ プリウス
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:4
走行性能:4
居住性:4
運転のしやすさ:3
維持費の安さ:4
トヨタモビリティ神奈川(旧神奈川トヨタ) 中古車タウン中原からのクチコミ返答
2014/09/27
mk964様 口コミ投稿有り難うございます。 当日はせっかくご来店頂いたにもかかわらず、担当者不在で大変ご迷惑お掛けしました。 プリウスは気持ちよく乗っていただいてますでしょうか。 今後もスタッフ一丸となって、邁進してゆきたいと思いますので、今後とも宜しくお願い致します。 神奈川トヨタ自動車株式会社 中原U-Carセンター一同
他のユーザーのクチコミ
2014/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
ネットで目当ての車を見つけ、福岡県から神奈川県まで実車を確認に行きました。 電話での応対も良く、当日は最寄りの駅まで迎えに来ていただき、帰りも新横浜駅まで わざわざ送っていただき大変助かりました。ありがとうございました。 ボディや車の状態について、分かりやすく説明をしていただき、諸費用についても明確で サービスについても満足のいく内容だったので即決しました。 本日、車が手元に届き、契約通りに整備されていて、とても満足しています。 今後、大切に乗りたいと思っています。
販売店の返信2015/02/23
kaz5503様 先日は、遠方にも関わらずご来店いただき誠に有り難うございました。 その後クラウンの調子は如何でしょうか。 そろそろエンジンオイルの交換をお奨めいあたします。 既に交換済であったならば、行き違い大変申し訳ございません。 kaz5503様の楽しいカーライフをお祈りいたします。 神奈川トヨタ自動車株式会社 中原U-Carセンター一同
2013/06/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
アラート設定していた格安プリウスが入荷したとのメールが入り、早速現物確認へ。 営業担当の方も親切に説明してくれ、その場で購入を決定。 納車までスムーズに対応していただき、大変満足の買い物となりました。
販売店の返信2013/06/08
ぶりんく様 大変好評価の口コミ誠にありがとうございます。 今後もお客様第一主義で、社員一同邁進して行きたいと思いますので、今後とも末長いお付き合い宜しくお願い致します。 また、納車後一ヶ月無料点検も是非お待ちしておりますので、宜しくお願いします。 神奈川トヨタ自動車株式会社 中原U-Carセンター一同
2013/03/31投稿
4点
接客:3
雰囲気:3
アフター:4
品質:4
忙しいところ良く対応いただけます。
販売店の返信2013/04/03
平社員様 いつもお世話になっております。 先日も車検のご予約有難うございました。 今後も変わらぬ御愛好お願致します。
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