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赤い車さんのクチコミ詳細
中古車販売店とは思えない丁寧な対応
投稿日：2024/01/27
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
昨今の大手中古車販売店の事情を鑑みて、ディーラー系の中古車販売店で少し高くても安心を買うつもりで来店しました。 ところが、他所と金額にあまり差がないのにもかかわらず、かなり状態のいい車両があり迷わず購入させていただきました。 また、高級車販売のディーラーとかと比べたらもちろんサービスがいいわけではありませんが、中古車販売店にもかかわらず接客が丁寧で説明もしっかりしていただけるので非常に気持ちよく購入ができました。
購入年月：2024/01
購入した車：マツダ ロードスター
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：5
走行性能：4
居住性：1
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：3
関東マツダ 鍛冶ヶ谷店からのクチコミ返答
2024/01/28
赤い車様 この度はご成約いただきましてありがとうございます。 当店の対応をお褒め頂き感謝しております。 今後も整備などお気軽にご来店頂ければと思います。 お客様が満足いただける対応・サービスを目指してスタッフ一同で 誠意をもって対応させていただきますので 今後とも末永いお付き合い宜しく御願いいたします。 また機会がございましたら 整備など含めてお気軽にご相談頂ければと思います
他のユーザーのクチコミ
2024/01/20投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：3
初めての車購入でわからないことが多かったですが担当営業の方が丁寧に教えてくれ、対応も早くスムーズに納車しました。 それなりにこちらで調べて聞かないと出てこない重要な情報や、クリーニングパックの質に少しコメントしたい部分もありますが総合して対応には満足しています。
販売店の返信2024/01/25
kd様 この度はお車をご購入頂きまして有難うございました。また貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。 クリーニングの仕上がり、またご説明不足な点があり、大変申し訳ございませんでした。今後この様なことがないよう努力して参ります。またご質問等がございましたら、遠慮なくご連絡ください。誠意をもってお答えさせていただきたいと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2023/06/30投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：3
ありがとうございました！
販売店の返信2023/06/30
と様 この度はご成約いただきましてありがとうございます。 当店の対応をお褒め頂き感謝しております。 今後も整備などお気軽にご来店頂ければと思います。 お客様が満足いただける対応・サービスを目指してスタッフ一同で 誠意をもって対応させていただきますので 今後とも末永いお付き合い宜しく御願いいたします。 また機会がございましたら 整備など含めてお気軽にご相談頂ければと思います
2023/05/31投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：4
品質：4
今回２度目の購入となりますが担当された営業さんの対応も良く再度購入させて頂きました、
販売店の返信2023/06/01
この度はご成約いただきましてありがとうございます。 当店の対応をお褒め頂き感謝しております。 日程的な部分含めてのご対応誠にありがとうございました。 今後も整備などお気軽にご来店頂ければと思います。 お客様が満足いただける対応・サービスを目指してスタッフ一同で 誠意をもって対応させていただきますので 今後とも末永いお付き合い宜しく御願いいたします。 また機会がございましたら 整備など含めてお気軽にご相談頂ければと思います
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