2013年04月26日
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10件のクチコミ
2014/05/04投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:‐
品質:2
対応はまあ普通~です でも質問などの対応はしっかりしてて安心します ただ全然飲み物出てこなかったからしんどかった~
販売店の返信2014/05/05
セブンイレブンはち様 この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 頂いたご意見をもとに、今後は従業員のお客様に対する態度や、お電話の応対の仕方などを、 徹底して改善していきたいと思います。 点検・車検等の機会がございましたら、ぜひまた弊社へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
2013/03/04投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
気持ちの良い対応ありがとうございました また機会がありましたらよろしくお願いいたします
販売店の返信2013/03/06
select様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 今回ご購入いただいたお車はマツダ車以外でしたので、メンテナンスでお世話させて いただく事が難しいのですが、今後、機会がございましたら、なんなりとご相談くださいませ。 また、お近くにお越しの際には、当店にもお立ち寄りいただければと思っております。
2013/01/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
購入した(H18年式)車は、外装&内装共に新車かと思える様な極上車でした! お店の雰囲気や接客も、とても良かったです。 ディーラーさんなので、アフターサービスも安心出来るかと思います。 マツダアンフィニ港北ニュータウン店で購入して正解でした。。。
販売店の返信2013/01/14
デミオさん様 先日はお忙しい中ご来店いただき、誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 当店では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 宜しくお願い致します。
2013/01/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
迅速に対応してくれました。私の購入条件がかなり細かかったのですが、最後まで私の話を聞いていただいた上で、ただ安くするのではなく、出来る事と出来ない事を私が理解できるまで話をしていただきとても誠意を感じ購入させていただきました。常に誠心誠意を持ち、対応していただける営業マンさんがいます。
販売店の返信2013/01/09
エスティマ`S orner様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 また、この度はこの様な高い評価をしていただき、ありがとうございます。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても 誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、 その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。 今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2012/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
県外からですが、何も心配することなくスムーズに購入できました。初めて自分で買う車だったので何も分からず不安でしたが、とても親切にしていただきました。特に担当者様には大変お世話になりました。ありがとうございました。
販売店の返信2012/12/25
dais様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、当店スタッフ一同心から感謝しております。弊社では綺麗な状態のお車をお客様に見て頂きたく、日々努力を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2012/12/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:4
宇都宮から横浜まではじめて車探しに来ました。担当者の親切な対応と購入後の保障で地元のマツダ店で点検ができるという所も購入の決め手になりました。今は車の品質など不満なところがなく希望どうりで大満足です。
販売店の返信2012/12/19
キノ ダイ様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2012/03/31投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
久しぶりの車購入でしたが、色々と相談にのって頂き、ありがとうございました。 他の販売店と比べて、保証が充実しており、購入後も安心できると思います。
販売店の返信2012/04/01
ABCDE様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2011/06/03投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
スポーティーなデザインが大変気に入っています。デザインだけでなく走りもとてもスポーティーできびきび走ってくれる所が以前使用していた車と大きく違います。また小さい子供がいるのでスライドドアは雨の日など特に助かります。中も広々としていて最大7人乗れるので帰省した時はこの車にして正解だったとつくづく感じています。初めてのマツダ車でしたが購入して大満足です。
販売店の返信2011/06/03
サイコープレマシー様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さ、 ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2011/02/11投稿
3点
接客:3
雰囲気:4
アフター:3
品質:5
子供が大きくなってきたため、セダン(プリメーラ)では手狭と感じ始め、またスキーに行き始めたので4WDのミニバンを探していたところ、ちょうどカーセンサーで手頃なMPV見付けました。 販売店がマツダアンフィニ横浜の港北ニュータウン店だったため、千葉県在住の私には少し遠かったのですが、以前住んでいた場所の近所のため土地勘はありました。また免許取立ての頃によく練習した場所でもあり、懐かしさも手伝って実車を見に出掛けました。 年式は1.5年落ちですが、走行距離が1.5万キロと年式の割には走行距離が多いことが気になりました。販売店の方にその点を質問すると、前のオーナーは山口県のマツダのディーラーとの事。営業車であればその程度の走行距離は当たり前で、逆に扱いに問題はなかろうと即決で決めてしまいました。決め手は販売店の方の丁寧な説明で、非常に信頼感が持てました。
販売店の返信2011/02/12
100million様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度は、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、 今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。また機会がございましたらぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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