あなたのクチコミ投稿しませんか?
2014/08/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
購入時のナビ取り付けやローン相談などいろいろ親身になって聞いてもらえました。 購入した車も 外装内装エンジンルーム等全てきれいになっており 車を見た人知り合い全員に新車じゃないのかと言われました。 メンテナンス自体もいろいろと疑問に思ったことを都度聞いていますが ちゃんと調べて 対応してもらえて 安心してお任せでき いいお店です。
販売店の返信2014/08/22
けんごう様この度は、数ある販売店の中から当店を選んで頂き、誠に有難うございます。今後もきっとご満足なカーライフを送って頂けると思います。微力ながら、そのお手伝いをさせて頂きたいと思います。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。 担当:石井
2014/08/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回の購入にあたり、いくつか中古販売店を訪れましたが、オートテラス港北ニュータウンさんの対応が一番丁寧でよかったと思っています。 価格面でがんばっていただいたのもさることながら、店長さんをはじめ、担当の方、女性スタッフの方、お店全体からおもてなしの精神が伝わってきて、雰囲気もとてもよかったです。 購入した車にも大満足なので、これから長く乗りたいと思っています。今後ともよろしくお願いいたします。
販売店の返信2014/08/11
もよにこ様 この度は、投稿頂き誠に有難うございました。 もよにこ様のこれからのカーライフを、当店スタッフ一同でお手伝いさせて頂きます。 今後とも、当店共々宜しくお願いいたします。 責任者 向田 営業 太田
2014/05/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
「新車の納期は数か月!!待って下さい。」「新型のデザインは・・・・」と言う長~~い説明より「数日待って!!試乗車が入って来ますよ。」と言うスタッフの一声と 数日後、実車の丁寧な説明とで決定。 軽自動車とは思えないくらいのグレードと軽い走りに満足しています。 「困ったら即連絡します。宜しくお願いしますね。!!」
販売店の返信2014/05/24
peco-momo さま クチコミありがとうございます。 お近くですしこれからもよろしくお願いいたします。 小滝
2014/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
中古にてホンダのハイブリッドを購入しました。 初めての車購入でもありましたので、延長保証を付けたのですが、それが当たりました!! つい先日、IMAバッテリーがお亡くなりになり、修理費用が膨大でしたが、 延長保証に加入していること説明したら工賃含めタダでした。 ですので、ホンダのハイブリッド車を中古で購入する際は必ず延長保証にも加入が必須かと思われます。
販売店の返信2014/02/07
野口 尚誠様 このたびはオートテラス港北ニュータウンで「シビックハイブリッド」お買い求めいただきまして誠にありがとうございます。 お車の修理が無事に完了し安心致しました。今後も末永くお乗りいたければ幸いです。
2013/12/14投稿
3点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
希望通りの車を見つけることができました。
販売店の返信2013/12/15
shumiso様 このたびはオートテラス港北ニュータウンで「フィット」お買い求めいただきまして誠にありがとうございます。これからも担当者はもとよりスタッフ一同、shumiso様のカーライフのバックアップに努めてまいります。今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
2013/11/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
低燃費の車を探していましたが、それほどの距離を乗らない自分にとってはハイブリッドは初期投資額が高いと考え、フィットにしました。車内・ラゲッジルームともに、とても広く使いやすいです。内装は簡素な部分もありますが、お値段等を総合的に考えると非常にリーズナブルな買い物でした。購入したホンダカーズ横浜も対応が非常に良く、安心して購入ができました。
販売店の返信2013/11/25
ちちぽん様 この度は、数ある販売店の中から当店を選んで頂き、誠に有難うございます。 きっとご満足なカーライフを送って頂けると思います。微力ながら、そのお手伝いをさせて頂きたいと思います。末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
2013/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
H15年式の車を買いましたが、内装・外装共に、作業が行き届いた感じがし、満足出来る、素晴らしい状態でした! また、お店の周辺環境・従業員の方の接客態度、サービスも素晴らしかった!アクセスしやすく、帰りにすんなりと食事も出来ました。また、利用したいです。 皆さんに、自信をもってオススメしたいお店でした!
販売店の返信2013/08/08
ふたごの父親~!様 この度は、当店への口コミ投稿にて、お褒めのお言葉頂き誠に有難う御座いました。 お褒めのお言葉に添える様、当店スタッフ一同努力して、 ふたごの父親~!様のカーライフのお手伝いをさせて頂きます。 これからもどうぞ宜しくお願い致します。 営業担当 太田 責任者 向田
2013/07/08投稿
4点
接客:4
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
以前乗っていた車が13万Kを超えて、調子も悪くなっていたので、買い換えようと思い、以前から乗りたかったオデッセイを探していたところ、運よく?希望金額に近いものを見つけました。 少し予算オーバーだったのですが、担当さんにも良くして頂き、購入を決めました。 全体的に満足しています。 ただ、オデッセイの取説が無く、取り寄せをしてくれると言うことだったかと思うのですが(うろおぼえですが)それに関しては音沙汰無し・・ その後何度か行っていますが、つい聞くのを忘れ(笑) 今度聞いてみます。 でもよいお店ですよ~
販売店の返信2013/07/08
アドン 様 投稿ありがとうございます。 申し訳ございませんオデッセイの取扱説明書今週中にはお送りいたします。 今後ともよろしくお願いいたします。
2013/07/07投稿
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
なんとなく立ち寄ったお店で、裏に置いてあったフィットにビビっときました
販売店の返信2013/07/07
ゲンサン 様 本日はご来店、そして口コミ投稿ありがとうございます。 これからもよろしくお願いいたします。
2013/07/04投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ネットで中古車を検索し、気になった車があったので、少し遠方でしたが、思い切って見に行きました。 休日で、店内はお客さんでいっぱいでした。 皆さん、それぞれに対応されていたためか、入店しても、どの従業員サンも声をかけてくれず、こちらから声かけしたのは、少し不快でしたが、その後の対応は、とても良かったです。 丁寧な説明、押し付けがましくない営業。 販売車もキレイに清掃され、シートにビニールでカバーをしてくれているのも嬉しかったです。 主人の車もHondaで、一緒に相談出来たことも良かったです。 保険のことも、臨機応変に対応して頂きました。 即決で購入しましたが、満足しています。
販売店の返信2013/07/05
Hondaファン☆様 この度は、クチコミへの書き込み有難うございました。お車に関してご満足頂けて嬉しい限りでございます。初期対応に関しては申し訳ありませんでした。早速、今後のお客様対応へのご参考とさせて頂きました。ご指摘頂き、有難うございました。お褒め頂いた内容は今後とも継続し、より多くのお客様からご支持頂ける店舗となって行きます。少し遠いですが、今後のメンテナンスもございます。是非遊びに来て下さい。お待ちしております。
2013/04/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
前からフィットを買おうとは思っていたのですが、中古車選びにはやはり不安がありました。カーセンサーを見ると在庫が豊富だったので、とりあえずお店を訪ねてみたところ、価格の違いの理由等について、とても明快に答えていただき、様々な不安を解消することができました。おかげさまで、良い車を即決で購入させていただきました。どうもありがとうございました。
販売店の返信2013/04/30
FitOwner様 この度は当店でフィットをご購入頂き、誠に有難う御座います。ご満足行くご購入のお手伝いが出来た事を誇りに思います。お住まいの関係上、難しい面もあるかと思いますが、アフターサービスにもご期待下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
2013/04/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:4
書類関係でイレギュラーなことがありましたが、親切に対応してくださり大変感謝しております。 誠にありがとうございました。
販売店の返信2013/04/15
acid8000様 イレギュラーがあったものの、結果ご納車に間に合いまして、ホッとしております。何かありましたら、お気軽に仰って下さい。有難うございました。今後とも宜しくお願い致します。
2013/03/26投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての訪問時の社員皆さんで迎える態勢に「ここはいい!」と第一印象。電話での問い合わせも担当者不在でも「私に解ることでしたらと」受ける姿勢に好感度倍増。ネットで絞った車に、ディーラー保証が付く点が背中を押し即決しました。長くお付き合いできそうです。
販売店の返信2013/03/28
ばってん 様 今回はご契約ありがとうございます。 スパイクの運転は慣れましたでしょうか? 長くお付き合いいただけるよう頑張りますのでよろしくお願いいたします。 小滝
2013/03/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
購入した車そのものも満足ですが、お店の雰囲気が良く、接客・対応もとても丁寧で、納車日が待ち遠しかったです。担当の営業の方には大変お世話になりました。遠方でしたが、またぜひ足を運びたいです。
販売店の返信2013/03/26
たつに様 このたびはオートテラス港北ニュータウンで「ライフ」お買い求めいただきまして誠にありがとうございます。これからも担当者はもとよりスタッフ一同、たてなお様のカーライフのバックアップに努めてまいります。今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
2013/03/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
開店前でも.車を快く見せていただけました。 ネット上での車の詳細写真の枚数が多く、分かりやすかったですし、他社との比較検討がしやすく感じました。 購入までの対応も早いです。
販売店の返信2013/04/01
ロレッサ様 この度は高評価を頂きまして、有難う御座います。 遠方にも関わらず、ご来店頂きました事、大変嬉しく思っております。 密度の濃いフォローは難しい一面もありますが、出来る限りのご協力をさせて頂きますので、宜しくお願い致します。
2013/03/23投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
4台目も、オートテラス港北NTです(^^)/ 融通が利いて、親切丁寧で、品質は、文句なし(^^)/
販売店の返信2013/03/24
ドカベンちゃん様 この度はクチコミへの投稿ありがとうございます。 高評価を頂き、大変嬉しく感じでおります。 ご期待を裏切らない様に努めて参りますので、これからも末永くお付き合い頂ければ幸いです。 有難うございました。
2013/03/20投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
対応も早く購入から納車まで1週間ですんだので満足。
販売店の返信2013/03/23
トミーパミュパミュ様 この度は有難うございました。 ご納車までの日数が短く、ご無理を聞いて頂いて有難うございました。 末永いお付き合いをさせて頂ければと思います。 今後ともお気軽に当店にお越しくださいませ。 宜しくお願い致します。
2013/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
凄く良心的で感じのいいお店です。 特に店長が,、親切で多少の無理も聞いてくれて、とても感謝してます。 乗り換えも是非この店でしたいです。 オススメです。
販売店の返信2016/11/15
口コミ投稿ありがとうございました。 今後共、長いお付き合い宜しくお願い致します。 向田 充利
2013/03/12投稿
5点
接客:4
雰囲気:5
アフター:‐
品質:3
店内とても綺麗で過ごしやすかったです。 息子のオムツをきらしてしまい、どこかに買いにいこうとお店の場所をお伺いしたところ、オムツをくださいました。オムツ替えの場所やトイレのアメニティなど気遣いがあり嬉しかったです。
販売店の返信2013/03/15
たてなお様 このたびはオートテラス港北ニュータウンで「ストリーム」お買い求めいただきまして誠にありがとうございます。これからも担当者はもとよりスタッフ一同、たてなお様のカーライフのバックアップに努めてまいります。今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
2013/03/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めて車を購入ということで不安でしたが、何もかもわからない私に色々と丁寧に説明して頂き、納得&信頼して購入できました。 まだそんなに乗ってないので、乗り心地とか走行性とか維持費の面はわからないですが、今後なにかあったときに聞きやすい環境、安心して任せれるというふうに感じます。 店舗に足を運んだ際も、子供が小さい為にチョロチョロしてしまいましたがプレールームの充実や社員さんたちの子供に対する接し方も丁寧で集中して商談を進めれました。 今後もお世話になる際はよろしくお願いします。
販売店の返信2013/03/11
この度はクチコミへのご投稿、ありがとうございます。 初めてのお車選びにご満足頂けて、そのお手伝いが出来た事は嬉しい限りでございます。 今後、何かあった時は、遠慮無くお声がけ頂けると幸いです。 ありがとうございました。
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