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2017/03/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
姉と一緒に行きました。 とても寒い日だったのですが、 「入口は寒いので奥にどうぞ」・「ひざ掛け使いますか?」と、 とても親切にして対応して頂きました。 購入を決めた日、ホットコーヒーを頂いたのですが、 「おすすめです」の昆布茶を出して頂いて、とても温まって美味しかったです♪ 担当さんに納車までの流れ、手続きやローン等、丁寧に説明して頂き、 スムーズに気持ちよく購入することができました。 お店から遠くに住んでいますが、地域柄で雪や山道・燃費の心配をしていたのですが 購入した車の良い所だけでなく・悪い所もしっかり説明してもらえたので、安心して 購入決めることができました。 また、たまたまですが素敵なプレゼントも頂きました。 店長さんは親切丁寧で、担当さんは話しやすく色々な心配をして下さるので 足を運んで見に行って購入しに行ったかいがありました。 色々なお店を見てまわって、その日もほかのお店の車も見に行く予定でいましたが、 親切でとても丁寧だったので、その場で購入する事を決めました。 姉も2月に別のホンダで車を購入しましたが、良い買い物ができたと喜んでくれていました。 購入後の心配も、いつでもご連絡下さいと、担当の方言ってくれたので、 安心して乗っています。 納車日の抹茶ラテとても美味しかったです。 このお店で今の車に出会えて良かったと思っています。 まだまだ寒い日が続きますが、今後もぜひ、よろしくお願いいたします。
販売店の返信2017/03/19
いのひで様 この度は、CR-Vのご成約頂きまして、誠にありがとうございます。 そして沢山のお褒めのお言葉までありがとうございます。 いのひで様のカーライフをしっかりサポートしていけるよう全力で邁進して参ります。ご自宅から離れておりますが、お困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
2017/03/11投稿
4点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
車検の見積もりで行ったのですが、丁寧な説明で買い替える事になりました。車はもちろんですか、販売店の雰囲気が良く快く購入することが出来ました。
販売店の返信2017/03/17
やっちゃん3様、この度は当店でのヴェゼルハイブリッドのご購入、誠にありがとうございました。ご満足頂けて、こちらも嬉しく思います。 社員一同、お客様の声を励みにして、信頼される中古ディラーを目指して、努力して行きたいと思います。 今まで通りお気軽に当店をご利用頂ければ幸いです。今後もよろしくお願い致します。
2017/02/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
近郊で新車の試乗をしたりしていたら、新潟に居る息子から、ネットで横浜に良い車が出ているよとTELが有り、検索したらホンダカーズ横浜 オートテラス港北ニュータウンのジェイドハイブリッドXにたどり着きました。他のジェイドも検索しましたが、とりあえず、買い替えるかどうか未だ決めないまま、この車を見てみようと思い、販売店にまだ有るかどうかTELしてから見に行きました。色々聞いたり、見たり、試乗したりしている内に、安全性、乗りごごち、かっこよさ等に一目ぼれし、決めました。プリウス20系からの乗り換えですが、燃費は少しジェイドが落ちますが、安全性に重点を置きました。 良い車を有難う御座いました。事故を起こさない様、もらわない様、気を付けて運転します。
販売店の返信2017/02/09
茅ケ崎のじじ様、この度は当店でのジェイドハイブリッドのご購入、誠にありがとうございました。ご満足頂けて、こちらも嬉しく思います。 社員一同、お客様の声を励みにして、信頼される中古ディラーを目指して、努力して行きたいと思います。 多少距離はありますが、これからもお気軽に当店をご利用頂ければ幸いです。今後もよろしくお願い致します。
2017/02/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
電話で問い合わせをした時から、とても親切丁寧に対応して頂きました。 見に行った車は予想以上に綺麗で、ほぼ即決でした。 素晴らしいお店と車に出会えて、大変満足しています。 機会がありましたら是非またこちらのお店から購入したいと思っています。
販売店の返信2017/02/07
ぷたん様 このたびは、フィットハイブリッドのご成約誠にありがとうございました。 沢山のお褒めの言葉まで頂き嬉しい思いでいっぱいです。 これからもスタッフ一同 ぷたん様 のお力になれる様努力して参ります。
2017/02/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
先日はありがとうございました! 子供が産まれたのを機会に車の買い替えを検討していたところでした。予算や車検の期限などを含め、親身になって相談にのっていただき、本当に助かりました。そして、納車の日もとても素敵な花束と写真をいただき、とても晴れ晴れとした気持ちで帰ることができました。こちらで購入して本当によかったです。ありがとうございました!そして、これからも末長くよろしくお願いいたします!次車を買う時も石井さんに相談したいです!
販売店の返信2017/02/03
岩手県民様、この度は当店でのフィットのご購入、誠にありがとうございました。ご満足頂けて、こちらも嬉しく思います。 社員一同、お客様の声を励みにして、信頼される中古ディラーを目指して、努力して行きたいと思います。 これからもお気軽に当店をご利用頂ければ幸いです。今後もよろしくお願い致します。そして次のお車もお願い致します。
2017/01/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
30代夫婦と保育園の娘2人の4人家族です。 用途は保育園の送迎、通勤、買い物。 下の子が生まれてから軽自動車では窮屈さを感じるようになり、実はずっとフリードが欲しかったのですが、 この予算(120万)では厳しいかなと思いましたが、こちらのお店に相談したところ、他店の在庫から青のフリード(H20式1.4万キロ)を提案されました。 内外装の状態の良さ、グレードが気に入って、後日車を近所まで移動して頂き、家族で確認して購入しました。 年式が多少気になりましたが、担当の方の丁寧なご説明、走行距離の少なさと3年保証、メンテナンスパックを薦められ、安心して決めることが出来ました。 支払いと任意保険のことも提案して頂きました。 念願のフリードに乗れて大満足です。 ありがとうございました。
販売店の返信2017/01/24
この度はFREEDご購入いただき誠にありがとうございました。 これからもアフターメンテナンス等、些細な事もご相談いただければと 思います。 また、無料1ヶ月点検もございます。 使い勝手、不便な点等何でも聞かせて下さい。 今後共、宜しくお願い致します。
2016/12/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
N-WGNを購入しました。当方遠方なので、お店には行きませんでしたが担当者の信頼感を信用しました。電話とメールでのやり取りでしたが、とても親切な対応で納得できるものでした。さらに、バッテリーやフィルター類を新品に交換もしていただきました。何から何まで問い合わせから納車まで大変気分よくしていただきありがとうございました。
販売店の返信2016/12/25
たまにはたまたま様 この度は遠方よりお声掛けいただき 誠にありがとうございました。 また、お褒めのお言葉ありがとうございました。 至らない点もございましたがたまにはたまたま様 の口コミを励みに今後一層、精進してまいります! お車のご不明点等ございましたら今後ともお気軽にご相談 いただければ幸いです。 今後とも宜しくお願い致します。
2016/12/17投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
来年か再来年までストリームに乗るつもりで(16万km)試乗はしていたが、事故で廃車になり、急遽東京千葉神奈川のオートテラスで1万km以下でネット検索、気になった車でこの店にたどり着きました。 何件か回るつもりでしたがもともと試乗車で比較的きれいな状態だってので、一軒目で即決^_^。 納車の際には中も外もピカピカでした。 新古車は所有した事はありましたが、中古は初めてで、不安はありましたが、満足です。
販売店の返信2016/12/17
chocochoco様 この度は、ジェイドRSのご成約誠にありがとうございました。 急な出来事でしたが、新しい相棒を私共のお店より見つけて頂き光栄で御座います。 これからは長いお付き合いになるかと思いますので、メンテナンスなど何でもご相談くださいませ。 これからもどうぞ宜しくお願い致します。 営業 太田
2016/12/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度、N-BOXカスタムを購入しました。希望していた以上の車に出会うことが出来ました。店舗の対応、スタッフどれも満足しています。とてもいい車なのでいつまでも乗り続けたいですが、機会があればまたこちらで購入したいと思います。 希望車種があればどなたにもおすすめできる優良店です。
販売店の返信2016/12/06
アロエN様 この度は、N-BOXのご成約頂きまして、誠にありがとうございます。 そして沢山のお褒めのお言葉までありがとうございます。 アロエN様のカーライフをしっかりサポートしていけるよう全力で邁進して参ります! これからもどうぞ宜しくお願い致します。 営業 太田
2016/11/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
なんとなく見に行ったにもかかわらず親切丁寧に対応していただきました。こちらの希望、条件を親身に考えていただきました。
販売店の返信2016/11/28
ゲンサン様 この度は誠にありがとうございました。 私こそゲンサン様にパワーを頂いたような気がしてなりません。 フリードのメンテナンスの際、ご不明点など全力でサポートして参りたいと思っております。 これからもどうぞ宜しくお願い致します。 営業 太田
2016/11/14投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
通勤用の車で、条件は維持コスト、品質、将来も安心して乗れる事です。ワンオーナーで過去メンテナンス履歴もしっかりご説明頂き、試乗もすぐに可能、申し分ない事も確認できました。営業マン、店長も真摯に対応頂き、購入する事に決めました。
販売店の返信2016/11/15
マークスワン様 この度は誠にありがとうございました! 私共も履歴もしっかりしているお車で自信を持って御案内する事ができました。 そしてこれからもご不明点御座いましたらお気軽にご相談くださいませ。 どうぞ宜しくお願い致します。 営業 太田
2016/11/13投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めて中古車への買い替えで短期間に8店舗ほど見て回りましたが、なかなか 大変(1台1台装備が違う)で、家族で何度も見に行き、乗り比べして、 最終的にこのお店で購入しました。 とても乗り心地がよく運転もしやすく、新車のようで気に入っています。 「中古車選びはお店で決まる」というのは本当でした。 納車の際にサプライズもあり、ほっこりしました(家計的にも助かりました)。
販売店の返信2016/11/15
この度は、口コミのご投稿頂き誠にありがとうございました。 これからのお客様のカーライフのお手伝いを港北ニュータウンスタッフ一同で させて頂きます。 一ヶ月後には、無料の初回点検もご用意しております。 是非、今後共、当店共々よろしくお願い致します。 オートテラス港北ニュータウン 責任者 向田 充利/営業担当 足達重則
2016/11/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
中古車を選ぶ際に年式の新しいものより細かなこだわりたいポイントがあったのでなかなか思ったような車が見つからず、やっと見つけたら自宅から3時間ほどかかる遠方の店舗でした。現物は想像以上に綺麗で程度も良かったのですぐに購入を決めました。 販売店の印象は、従業員全員感じが良くとても丁寧で安心出来る接客をしていただきました。 納車式までしていただいたり、いつも見えなくなるまでお見送りしてくださったりと、とても気持ち良く購入することが出来ました。
販売店の返信2016/11/03
ちいたま様 このたびはオートテラス港北ニュータウンで「ステップワゴン」お買い求めいただきまして誠にありがとうございます。これからも担当者はもとよりスタッフ一同、ちいたま様のカーライフのバックアップに努めてまいります。ご自宅から離れておりますが、お困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
2016/09/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:5
品質:5
予約なしで突然の来店でしたが、 とても感じよく丁寧にご対応いただきました 子供もたくさんうるさくし、ご迷惑おかけしましたが、嫌な顔1つせず 担当の営業マンの方はもちろん みなさん感じよく接してくださいました キッズスペースもあり、子連れでも来店もとてもしやすいお店でした
販売店の返信2016/09/26
ヒマワリ77様 このたびはオートテラス港北ニュータウンで「オデッセイ」お買い求めいただきまして誠にありがとうございます。ご希望通りの日程でご納車ができ安心いたしました。これからも担当者はもとよりスタッフ一同、ヒマワリ77様のカーライフのバックアップに努めてまいります。お困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
2016/08/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
以前も2004年式ホンダオデッセイを乗っていましたが、とても気に入っていて12年間で21万キロ以上も乗っていました。なかなか次の車で気に入ったのがなかったのですが、近所で程度がよい中古のオデッセイをみつけました。2015年式で1年落ちですが、程度もよく気に入ったので、見に行って即購入を決めてしまいました。販売店の応対も誠意があって快く、今後も長くお付き合いしていきたいと思います。
販売店の返信2016/08/07
キタムラ1様 この度はお車のご購入いただき誠にありがとうございました。 是非、今回のお車も20万キロ越え!私も楽しみにしております。 新しいお車で是非たくさんの思い出作っていただければ幸いです。 アフターメンテナンスもスタッフ一同、末永くお付き合いいただけるよう がんばってまいります。 今後とも宜しくお願い致します。
2016/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
全くの無知な私はクチコミの評価だけでとても不安な気持ちで来店しましたが親切丁寧に対応して頂きました。 アフターサービスも充実してました。 子供連れでも遊べるスペースがあり小さな子と虫の話しをしていたのもホッコリ印象的でした。本当に良かったです!!
販売店の返信2016/08/02
タマゴン様 この度はお車のご購入、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。 嬉しい限りの口コミありがとうございます。 今後のアフターメンテナンス、お気軽なご相談、いただけますよう精一杯努力してまいります。 今後共是非、宜しくお願い致します。
2016/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
オートテラス港北ニュータウン店で、大変満足のいく車の購入が出来ました。ありがとうございました。 車もスタッフの方の対応も大満足です。 自宅からやや遠いのが難点ですが・・・・ここなら今後のメンテナンス&フォローも行き届いた対処をして頂けそうで安心しました。 お勧め店です!
販売店の返信2016/08/01
お忙しい中、口コミのご投稿大変ありがとうございます。私共の対応をお褒め頂き、重ねて御礼申しあげます。お客様のお言葉を励みにして、今後もスタッフ一同、努力して行けたらと思います。この度は誠にありがとうございました。
2016/07/31投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
大変安心感のある販売店でした。 丁寧にご対応頂き、ありがとうございました。 キッズスペースがあったので、子供も飽きずに待つことができて良かったです。
販売店の返信2016/08/02
ティラノサウルス様 この度はお車のご契約、口コミ投稿誠にありがとうございます。 その後、お車の調子いかがでしょうか? 無料1ヵ月点検もございますので是非、お待ちしております。 今後共、宜しくお願い致します。
2016/07/20投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
口コミ以上でした! きちんとした知識があり、数々の質問にもしっかりと答えて頂けました。 また、こちらの我儘にも真直ぐ向き合い、より良いようにと提供もしてくださいました。 誠実な対応をして頂けたこと、店舗に行くのが楽しみになる素敵な時間を提供してくださったこと、心から感謝いたします。 今後とも、よろしくお願いいたします。
販売店の返信2016/07/22
N-BO様 この度は、誠に有難う御座いました。 こんなにも嬉しいお言葉を頂き、より一層身が引き締まる思いで御座います。 これからも素敵なカーライフを過ごして頂けるように努力して参ります。 何かお困りな点御座いましたら、お気軽にご相談くださいませ。 これからもどうぞ宜しくお願い致します。 営業 太田より
2016/07/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
探していた車を迅速に探して頂き、気持ち良く乗っております! 担当の営業の方はとても良く、もう他には行けません!
販売店の返信2016/07/11
この度は、口コミ投稿誠に有難う御座います! これからもご愛顧いただける様全力でサポートさせて頂きます! どうぞ宜しくお願い致します! 営業 太田
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