mkさんのクチコミ詳細
最良の車選べました^_^
投稿日:2023/03/25
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今まで乗っていた車が突然の故障、修理費が高額の為、乗り換えを決意し急遽、中古車選び。車種は決めていたので在庫がある各店舗に連絡をしたところ、担当さんが元気に気持ち良く対応してくれました。 実車を見に行く日は4店舗予約をした2店舗目でしたが、車両の状態もキズなど無く非常に良かったことと、担当さんが上手にお薦めしてくれたので家族全員納得の即決でした。 納車は故障車の代車返却日も考慮して頂き非常に助かりました。 記念に撮って頂いた写真、頂いた花束と一緒に飾ってます。
購入年月:2023/02
購入した車:ホンダ ストリーム
ホンダカーズ横浜 U-Select港北ニュータウンからのクチコミ返答
2023/03/25
mk様 この度はご自宅から離れているにも関わらず数ある中古車店より当店をお選びいただき誠にありがとうございます。 また、お褒めの言葉嬉しい限りでございます。 今後も安心しておまかせいただけるお店を目指してスタッフ一同しっかりサポートさせていただきたく思っております のでお気軽にご相談いただければと思います。 お車にはもう慣れていただけましたでしょうか? いつでもお気軽にお仕事帰りにでもお立ち寄りいただければ幸いです。 今後共宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/03/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々相談に乗って頂き、安心して購入する事ができました。 スタッフの方の接客が気持ちよく、迅速に対応して頂けます。
販売店の返信2023/03/24
ブリブリ様 この度は当店にて再度ご購入、お乗り換えいただき誠にありがとうございました。 また当店をお選びいただき嬉しい限りでございます。 お車も大きくなり今後益々ブリブリ様のカーライフが充実されることを祈っております。 また、楽しいカスタマイズがありましたら教えてくださいね♪ 今後共、宜しくお願い致します。
2023/03/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
S660の購入でお世話になりました。市場措置でボディパネルの再塗装がされている車両でしたが、その事をしっかり説明いただけたので安心して購入することができました。担当の方も気さくで話しやすく、ついつい長話してしまいました。これからも長くお付き合いしたい店舗です。
販売店の返信2023/03/18
ぶんちゃん様 この度は当店からS660のご購入ありがとうございます。 お互いクルマ好きということもあり、ついつい話に花が咲いてしまいました・・・ 今後も色々とお話が出来れば嬉しいです。 またお会い出来る時を楽しみにしております。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2023/03/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:4
中古のステップワゴンを探していてアポ取りもせずに突然伺いましたが、担当してくださったOさんは親切丁寧に、1月だったので外で寒い中にも関わらず長時間いろいろ教えてくださりました。 契約も含めて4回伺いましたが、毎回駐車場に着くとすぐに受付の方が出迎えてくれたり、突然伺いOさんが手を離せない時にはこちらの質問に対し別の方が協力して答えてくださったり、お忙しい中でもピリピリとしたような空気をこちらに感じさせることは無く、チームワークはもちろんお店の雰囲気がすごく良いと感じました。 当初は黒が欲しくてホンダカーズさんの別の店舗にも見に伺いました。決して接客が悪かったわけではないのですがなんだか物足りず、買うなら港北ニュータウン店さんしか考えられない!と思い、色は少し妥協してしまいました。笑 Oさんや皆様の熱心な接客は決して押し売りや売って終わりではなく、購入後のことや購入する側のことを第一に考えた顧客目線だと思います。 業界は違いますが私も営業職ですので、今一度見習わなければと感じました。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/03/11
すーさん様 この度は当店からステップワゴンのご購入ありがとうございました。 まずは・・・こんなにもお褒め言葉を頂きまして、ありがとうございます。身が引き締まります。 お車との出会いは、もちろんお車の良さもございますが、最終的にはお店の雰囲気も重要かと存じます。 すーさん様にその点、お気に入り頂けて嬉しい限りでございます。大事にしていきたいと思います。 今後はご家族皆さまでお使い頂きながら、当店でカーライフをしっかりサポート出来ればと考えております。 小さいことでも構いませんので、お気づきの点ございましたらお気軽にご相談下さいませ。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
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