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ぴろりんさんのクチコミ詳細
アフターサービスが良い
投稿日：2023/09/21
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：4
中古車を購入して、１１ヶ月後、エンジン故障（イグニッションプラグ故障）しました。 走行距離が８万キロ以上なので、経年劣化もあったかと思いますが、保証期間内だったこともあり、保証修理（負担なし）で対応していただけました。 また、その時の電話対応もとても丁寧でした。
購入年月：2022/10
購入した車：ホンダ N-ONE
ホンダカーズ横浜 藤沢中央店 （認定中古車取扱店）からのクチコミ返答
2023/09/23
ぴろりん様 その後お車の調子はいかがでしょうか？ この度は保証修理でのご来店誠にありがとうございます。 保証期間内で良かったですが、大変ご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。 また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します
他のユーザーのクチコミ
2023/02/19投稿
5点
接客：4
雰囲気：5
アフター：4
品質：4
とても親切に対応していただき 車に詳しくなくても丁寧に教えて頂いたので とても満足してます。 ありがとうございました。
販売店の返信2023/02/19
本日はご来店頂きまして、またご成約を頂きまして誠に有難うございます。 当店のご対応に大変良いご評価を頂きまして大変有難うございます。 今後とも末永いお付き合いを心掛けてまいりますので今後とも宜しくお願い致します。 ご納車までのお時間が少しございますが、もうしばらくお待ち下さいませ。
2023/01/14投稿
4点
接客：4
雰囲気：4
アフター：4
品質：5
丁寧に接客されて疑問点はありませんでした。店内もきれいで好感が持てました。
販売店の返信2023/01/14
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足頂けた事に嬉しさと感謝の思い、これからの励みにしたいと思います。また、お車につきましても気がかりな点などございましたらなんなりとご相談ください。これからもより一層ご満足いただける販売会社をめざしてがんばります。 ありがとうございました。
2022/12/04投稿
5点
接客：5
雰囲気：‐
アフター：4
品質：4
現物を見ないで購入したのですが、 こまめに電話で連絡いただき、また、車の状態や修理必要箇所を細かくご連絡いただき、無事納車していただきました。 また、購入後もアフター保証や、点検などあり親切です。
販売店の返信2022/12/05
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご満足頂けた事に嬉しさと感謝の思い、これからの励みにしたいと思います。また、お車につきましても気がかりな点などございましたらなんなりとご相談ください。これからもより一層ご満足いただける販売会社をめざしてがんばります。 ありがとうございました
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