sugiさんのクチコミ詳細
初の自動車購入
投稿日:2023/09/26
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回初めての自動車購入で不明な点も多い中、丁寧に接客頂き、納得して購入できました。 子供も一緒に商談に連れて行っていたのですが、キッズスペースや、塗り絵や絵本など子供が退屈せずに遊べて、大人が商談に集中できるような配慮などもしていただき、大変ありがたかったです。
購入年月:2023/09
購入した車:ホンダ ステップワゴン 1.5 スパーダ クールスピリット ホンダ センシング ブラックスタイル
購入した車の評価
総合評価:4
デザイン:4
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:3
ホンダカーズ横浜 U-Select相模原からのクチコミ返答
2023/10/05
sugi様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社はミニバン等の取り揃えが充実しているため、ご家族でご来店いただくお客様が多く、キッズスペースの清潔さやミニカーのプレゼントなど、ご家族に喜んでいただけるサービスを充実させる努力をしております。この度はお子様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2023/09/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めての中古車購入の為カーセンサーにて車を調べ、本店舗にて購入しました。 車の説明から他サービスの説明等懇切丁寧に教えて頂き安心して契約する事が出来ました。 契約後から納車までの手続きもスムーズに進み、無事納車を迎えました。 気に入った車を購入出来ましたのでしばらくは乗り続けたいと思いますが、乗換を検討する際はまた利用させて頂きたいと思います。
販売店の返信2023/10/05
YOU様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2023/09/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
ディーラーさんの対応で気持ちよかったと感じたことはありませんでしたが、 今回は気持ちよく、スッキリした気持ちで購入することができました。 もちろん、対応してくれる方によっても違うのでしょうが。 また、納車前の整備も必要十分に実施してくれます。 各種消耗品の交換を気にしていたのですが、 納車時の説明で一通りの交換を実施済でした。 ホンダ車は欲しいときは寄らせて頂きます。
販売店の返信2023/09/14
やす様 この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 弊社ではお客様にしっかりとご納得いただけるようお車の説明や車両状態の確認をさせて頂いております。 この度はやす様にも喜んでいただけたようで、弊社としても嬉しい限りでございます。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。
2023/09/10投稿
5点
接客:3
雰囲気:3
アフター:3
品質:3
クルマ選びの際に親身になって相談に応じてくれて、丁寧な説明だった。
販売店の返信2023/09/13
マサ様 この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございました! またクチコミのご投稿と高評価をいただきまして誠にありがとうございます。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 お車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 今後のメンテナンス等もお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。 U-Select相模原スタッフ一同
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