Kさんのクチコミ詳細
安心できた
投稿日:2024/08/17
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
販売員の説明が丁寧で分かりやすかった。 Honda系列ということもあり、別会社と比較しても保証制度がしっかりしており、安心して購入できた。
購入年月:2024/07
購入した車:ホンダ シャトル
ホンダカーズ横浜 U-Select湘南台からのクチコミ返答
2024/08/17
K様 この度はご納車後1か月点検にてご来店いただきありがとうございます。 お車もお気に入りいただけており安心しました。 今後ともK様の素敵なカーライフをスタッフ一同サポートさせていただきますので 末永いお付き合いよろしくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2024/07/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
いつも担当の方に親切にして頂いてます
販売店の返信2024/07/22
rick様 この度は当店でフリードをお買い上げいただきまして、誠に有難うございます。また、このような高い評価を頂戴しありがとうございます。今後もご満足いただけます様、スタッフ一同頑張ります。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
2024/07/13投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
親身丁寧に対応してくれて、こちらが理解しやすい説明や納得できる提案をしてくださるので、毎回安心して車を購入してます。 入退店時に敷地内での飛び石が見られることがあるので、もう少し綺麗に舗装してくださると良いと思います。
販売店の返信2024/07/13
月見つくね様 この度は、フリードハイブリッドの一か月点検でのご来店ありがとうございます。このような大変良い評価を頂きスタッフ一同感謝しております。順調にフリードハイブリッドをお乗り頂いる様で良かったです。これからお盆のお休みでお出かけが増えるかと思いますが、ご家族揃ってドライブを楽しいで頂ければと思います。これからも宜しくお願い致します。
2024/07/07投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
タマの少ない4WDモデルを探していて、最初電話にて相談した際に系列他店の在庫も調べていただきました。その時点では希望に合う車がなかったのですが、少しあとにちょうどいい条件の車が入荷しそうだということでわざわざ連絡をいただきました。 その後、入荷後の現物確認の際は、試運転はできないが担当者の運転での試乗なら可能ということで、車を走らせていただいたりとこちらの要望を最大限きいていただきました。 前車が古いモデルだったこともあり「下取りは専門店の方が良い」と言っていただいたり、こちらが着けられないか?と言った装備についても「そこまでは必要ないと思います」と言っていただきました。一方でエンジン内部のクリーニングといった必要な作業は「やらせてください」と提案していただいたりと真摯に対応していただけました。 元々その時点で担当者の異動が決まっていたそうで、購入手続きが月を跨いだこともあって、途中で担当者が代わりましたが、引き継ぎもしっかりされており納車までスムーズに済ました。 引き継ぎ後の担当者の対応も丁寧でこちらの話をしっかり聞いて応えていただいています。 また、保険の乗り換えも提案されましたが、見積もりを比較したうえでお断りの連絡をすると、食い下がることなく受け入れていただけ、今後も安心して色々相談できると感じています。 この店舗は家の隣の市にあり、より近くに通常のホンダディーラーがありますが、今後もこの店舗にお世話になろうと思います。
販売店の返信2024/11/07
ヤマイモ様 この度はご納車後1か月点検にてご来店いただきありがとうございます。 ご購入の際は当初担当の異動もありご心配おかけしましたが安心してご納車までいただきありがとうございます。 お車もお気に入りいただけており嬉しく思います。 今後もヤマイモ様の素敵なカーライフをサポートさせていただきますのでスタッフ一同末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?