ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南のクチコミ一覧(25ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南のクチコミ一覧

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533件のクチコミ

今後が不安です。

2014/11/08投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:

アフター:

品質:2

事故車の説明が不十分。聞かないと詳細を答えない。クレーマーのように感じられていた。修復歴では、事故の様子がわからなかったが、衝突が軽度ではなかった。マイナス面を積極的には話さないので、隠していたように感じた。修復歴有の減額がほとんどない。(同系列会社で事故歴なしの同等品で走行距離が4000km少ない車とほぼ同金額だった。)JAFが道路サービス関連費用と書かれていただけで組み込まれていたが、事前に説明がなかった。 フリード自体は良い車です。

いとかずさん

ホンダ フリードハイブリッド 1.5 (2014/10購入)

販売店の返信2014/11/14

いとかず様  この度は当店からフリードをご購入頂き、誠に有難うございました。責任者の中畑と申します。今回は担当者の説明不足により多大な不信感を与えてしまい、申し訳なく思っております。いとかず様と担当者のメールのやり取りを拝見させて頂き、また修復歴についてどのような説明を電話にて行なったのかも確認させて頂きました。確かにメールの返信文や説明内容だと、いとかず様にきちんと伝わらなかったと理解いたしました。責任者として反省しております。今後、もう少し遠方の方に対して私自身が関与しこのような不信感を与えることのないように致します。 ご投稿頂き感謝しております。  横浜の方には来られることが多いとお聞きしました。是非、機会がありましたらお立ち寄り下さい。 新しいお車で沢山の思い出を作ってください。  お会いできることを楽しみにしております。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

車選びが右も左もわからない所に優しく親切に丁寧に接客していただきとても嬉しかったです。お店の皆様の笑顔が素敵でした。

睡蓮さん

ホンダ ストリーム(2014/10購入)

販売店の返信2014/10/27

睡蓮様 この度はストリームご購入誠に有難うございます。 今後、点検、車検、整備に付きましても精一杯のご対応をさせて頂きます。 これからも営業川口共々、長いお付き合いを宜しくお願い致します。

居心地の良い店内

2014/10/18投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初のホンダ車でしたが、根掘り葉掘りの質問にも丁寧にお答えいただきました。店内の車が一望できるレイアウトで、近い方は選定には一度は訪れることオススメです。

研航さん

ホンダ フィット 1.3 G (2014/09購入)

販売店の返信2014/10/19

研航様 昨日はご多忙の中 初回点検のご利用頂きありがとうございました。 ホンダ車を気に入って頂いて私共も嬉しく思います。 今後とも当店をご愛顧 御引き立ての程宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:5

中古車販売店で室内展示しているのは初めてだったので新鮮でした。外で見るのと違った見方ができ清潔感も感じました。 家から遠かったのですが目当ての車両があり、行った甲斐がありました。他にも程度のよい車がたくさん置いてあり目移りしそうになりました。 店員はグイグイくるタイプではなかったので時間をかけて落ち着いて商談できました。多少サービスしていただきとても感謝してます。 納車時には綺麗な花束をいただき連れも喜んでいました。また車の写真も撮ってもらいましたので記念にしたいと思います。 全体的に満足なのでまた購入する機会があったら利用したいです。

ひろ3さん

ホンダ CR-Z 1.5 アルファ マスターレーベル (2014/09購入)

販売店の返信2014/09/25

ひろ3様この度はクチコミ有難うございます。 総合評価5と非常に高い評価を頂き有難うございます。 今後もメンテナンス等スタッフ全員でご対応させて頂きます。 是非お知り合いの方等お車ご検討の方いらっしゃいましたらご紹介下さい。 今後共宜しくお願い致します。

よい

2014/06/22投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:

品質:3

よい!

まきげさん

ホンダ オデッセイ(2014/06購入)

販売店の返信2014/06/24

この度は当店よりお車をご購入頂き、誠に有難うございました。 従業員全員で今後のフォローをさせて頂きますので、宜しくお願い申しあげます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この店舗では二台目の購入です。 地元からは、軽く二時間以上駆けて伺っている販売店ですがその価値は有ると思います。 笑顔の良いスタッフ達を、見ているとチームワークを感じます。 とても気さくな店長には、店舗の優良さを感じます。 良いサービスを受けたいと思うなら、お勧めの自動車販売店です。

yoshi0051さん

ホンダ N-ONE 660 プレミアム ツアラー Lパッケージ (2014/06購入)

販売店の返信2014/06/21

この度は静岡県よりご購入頂きまして誠に有難うございました。 緊急での対応が必要な場合お近くのホンダカーズ及びオートテラスをご紹介させて頂きます。 新しい車で思い出を一杯作って頂きたいと思います。 今後共宜しくお願い申しあげます。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

この店舗で車を購入するのは2台目です。 スタッフ達の笑顔の接客や店長さんの気さくな対応で、大変気持ちよく購入する事が出来ました。 車の納車時には、花束や購入した車と一緒にスナップ写真をフォトスタンドにしてプレゼントを頂きました。 地元には、この様なサービスをしてくれる販売店はどこにも有りません。 ぜひお薦めのホンダ販売店です

yoshis2222さん

ホンダ N-ONE 660 プレミアム ツアラー Lパッケージ (2014/06購入)

販売店の返信2014/06/14

早速のクチコミ投稿ありがとうございます。 お車の調子はいかがでしょうか? 大変嬉しいお褒めの言葉ありがとうございます。 今後共、期待を裏切らぬ様にスタッフ一同全力でサポートして行けるよう 勤めていきます。 今後共宜しくお願い致します。

初めての中古車

2014/03/12投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:4

品質:5

初めて中古車を購入しましたが、担当の営業の方の対応がとてもよく、安心して購入することができました。 アフターサービスもしっかりしているようなので、これからも心強いです。 納車の時には見違えるほどピカピカでした!

katoitsuさん

ホンダ フィット 1.3 W (2014/02購入)

販売店の返信2014/03/13

この度は当店よりお車のご購入誠にありがとうございます。 その後、お車の調子はいかがでしょうか? 今後のアフターサービスも是非お任せいただければと思います。 今後共宜しくお願い致します。

初めての中古車購入

2014/03/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて中古車購入しました。 状態もよく、アフターサービスもしっかりで安心して購入出来ました。ありがとうございましたー。

ごらさん

ホンダ フリード(2014/03購入)

販売店の返信2014/03/09

ごら様 この度は私どもAT横浜南店にてフリード後購入誠に有難うございました。 スタッフ一同精一杯のアフターサービスを心掛けますので、末永いお付き合いを 宜しく御願い致します。

満足できました

2014/01/19投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:

アフター:

品質:4

netで検索して見つけました。 遠方のため実車を見ることは出来ませんでしたが、メールでのやりとりで画像を複数枚送って頂き細かい質問などへも丁寧に解説して頂きました。 車の状態や装備についても十分に満足することが出来ました。

eaiohi33さん

ホンダ フィット 1.5 S (2009/05購入)

販売店の返信2014/01/21

eaich33さま。クチコミ有難うございます!お褒めのお言葉を頂き今後もスタッフ一同お客様のお役に立てるように努力してまいります。

対応が早い

2013/11/11投稿

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

半年後の車検までに買い替えるか迷っていて、参考程度に車を見に展示場へ足を運びました。目星の車は一台しか展示されておらず声をかけてくれた営業マンに相談すると、入ってきたばかりでまだ値段のついていない物件を紹介してくれて、その場で価格・詳細な見積もりを出してくれました。年式・走行距離だけから見ても市場より安く提示してくれたことと、フリード自体が人気の車種ですぐに買い手がついてしまうと聞き、現物を確認できず多少不安はありましたが契約しました。翌週現車確認でき、クリーニング前なのにとてもきれいでしたので納車が楽しみです。

トサカツさん

ホンダ フリード 1.5 G ジャストセレクション (2013/11購入)

販売店の返信2013/11/11

トサカツ様 この度は、フリード御購入していただきまして、誠にありがとう御座います。 ご来店の際は、商品車フリードが数少なく申し訳御座いませんでした。 今後、点検、車検等アフターサービスを川口をはじめ、スタッフ一同とさせて頂きますので よろしくお願い致します。

安心の対応

2013/10/06投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

今回川口さんに担当していただきましたが、とても感じの良い方でした。 初めてでしたが色々親切に教えていただきました。アフターサービスも約束していただきましたし、その辺の所は信頼できるのではないでしょうか?

もにきさん

ホンダ フィット(2013/10購入)

販売店の返信2013/10/07

もにき様 このたびは、横浜南店にてのご購入誠に有難う御座いました。 今後のアフターフォローはもちろん、これからの長いお付き合い、よろしくお願い致します。 スタッフ及び川口も全力アフターさせて頂きます。

総合評価

5

接客:4

雰囲気:

アフター:

品質:5

現物確認をしませんでしたが話しで聞いて想像どうりのものを納車していただけました。わがままも聞いていただけてありがとうございました。大変満足しています。一つだけ気になったのはワックスのふきのこしが多かったのが残念でした。車はよいものをありがとうございました。

くうーさん

ホンダ オデッセイ 2.4 L (2013/08購入)

販売店の返信2013/08/30

くうー様クチコミ有難うございます。県外で現車をご確認して頂くことが出来ず、メール・電話でのご説明いかがだったでしょうか。これからもスタッフ一同より良いサービスを目指し奮闘していきます。宜しくお願いします。

対応良かったです

2013/06/09投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

対応良かったです。 概ね満足しています。

ZackXxさん

ホンダ フリード 1.5 G エアロ (2013/06購入)

販売店の返信2013/06/09

クチコミご利用ありがとうございました。フリード共々気にいって頂きありがとうございました。 スタッフ一同、7月の初回点検のご来店をお待ちしております。

4月に買いました。

2013/06/08投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

接客も良くて、アフターサービスも丁寧で満足。 最初はホンダにするつもりなかったけど、一気にホンダが好きになった! 次買い替えるときもホンダで決まりかなぁ…。

TO-RUさん

ホンダ オデッセイ 2.4 アブソルート (2013/04購入)

販売店の返信2013/06/08

TO-RU様クチコミありがとうございます。Hondaファンが一人増えとても嬉しく思います!営業の川口ともども全スタッフで対応致します。今後もよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

数カ月前から希望の車種や条件を伝えておいたところ、該当車種の紹介をしていただきました。条件通りの車で、また営業の川口さんの接客も良く、総合的に判断し即決しました。アフターサービスも充実しており、こちらも非常に満足しております。これからも末永いお付き合いをしていきたいと思っております。

nakajunさん

ホンダ フリードハイブリッド 1.5 ジャストセレクション (2013/04購入)

販売店の返信2013/06/04

nakajun様 この度は、カーセンサークチコミ投稿を頂きまして、 誠に有難うございます。 これからも、スタッフ一同、nakajun様をはじめ、お客様にご満足いただけるよう、 努力させて頂きますので、これからも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。

ステップ最高

2013/05/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

ミニバンへの乗り換えはハンドリグ・燃費悪化等の心配もありましたが、思ったよりも燃費も良く運転もしやすい車で総合的には非常に気に入っています。お店も丁寧な接客で次回以降のクルマ選びもお願いしたいと感じるくらいに良いと思います。

mexicoさん

ホンダ ステップワゴン 2.0 スパーダ S (2013/04購入)

販売店の返信2013/05/31

クチコミ投稿ありがとうございます。 お車気にいっていただきありがとうございます。 是非、長くご愛用下さい! 今後共、よろしく御願い致します。

接客応対について

2013/05/18投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:4

とても親切で対応が良かった

tadazoさん

ホンダ オデッセイ 2.4 Li (2013/05購入)

販売店の返信2013/05/19

tadazo様 今後、スタッフ一同、精一杯アフターサービスをさせて頂きます。 有難う御座いました。

接客応対について

2013/05/18投稿

総合評価

5

接客:4

雰囲気:3

アフター:

品質:3

とても親切で対応が良かった

tadazoさん

ホンダ オデッセイ 2.4 Li (2013/05購入)

販売店の返信2013/05/18

tadazo様 クチコミ投稿誠に有難う御座います。 今後とも、スタッフ一同、全力を尽くし、ご対応をさせて頂きます。 有難う御座いました。

対応

2013/04/28投稿

総合評価

3

接客:3

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

車を契約する時に段取りが良くなかった。モゴモゴしゃべる人でよく聞き取れないこともあった。

天津飯さん

ホンダ フィット 1.3 A (2013/03購入)

販売店の返信2013/04/28

天津飯さんこの度はクチコミありがとうございます!今後は指摘を改善しより良い雰囲気でくつろげるお店を目指してまいります。スタッフ一同で対応して行きます。これからも宜しくお願いします。


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