アストロンネイビーさんのクチコミ詳細
雰囲気がとてもよい販売店だと思います
投稿日:2020/05/21
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
従業員全員の接客が親切で、点検整備等にかかわる説明も分かりやすくて大変満足しています。
購入年月:2019/12
購入した車:ホンダ ステップワゴン 2.0 スパーダ ハイブリッド G EX ホンダセンシング
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:5
他のユーザーのクチコミ
2020/05/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客対応等が親切、丁寧で良かったです。 ディーラー系なので、アフターサービスもしっかりしているようなので、安心して購入することができました。
販売店の返信2020/05/15
ゴースー様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2019/11/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:4
ネットで見た車の現車を確認した際、 非常に丁寧に質問に答えていただき安心できたため この車種の購入にあたっての不安が解消されました。 その後、さらに望ましい条件をお伝えすると迅速にお調べいただき 希少な装備等であるにも関わらず、 条件を全て満たした下取り仕立ての車をご紹介いただきました。 本来、下取りから現車確認ができる状態になるためにはかなりの時間がかかるようなのですが 私の希望にお応えいただき、その後数日で現車確認ができました。 下取りは他の買取店に依頼しましたが、 買取店が当初示していた金額よりもだいぶ高い金額を提示いただいていたため 結果としてそれ以上の金額で交渉が成立しました。 買取店にも行った方が良いとのアドバイスを頂いたのも購入店の担当の方でした。 顧客視点を現に実行しているお店でありお勧めできます。 一点、契約後の段取りやスケジュールをもう少し素早くお話しいただければ なおよかったです。
2017/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
今回、この車に出逢えたことに運を感じています。 それから、オートテラス横浜南の皆様とご担当者様に心から感謝します。 スラッシュを購入して2ヶ月が経とうとしています。 今まで乗っていた日産キューブから軽自動車に変えようと思い、探し始めたのは去年の夏頃です。軽と言っても多様でどのメーカー、どの車を探したらいいのやら。 ネットや知人に聞いたりと、たどり着いたのが『ホンダ N-BOXスラッシュ』でした。 カーセンサーで探しても無いんです。スラッシュが。静岡在住の私ですが県内でも3台しか無いのです。 仕方なく県外で何件か問い合わせをさせていただきました。 やはり近くのお店の方がいいのかとかとても悩みました。 『オートテラス横浜南店』からの一通のメール。 とにかく見に行ってみようと次の日、愛犬3匹を連れて見に行きました。 実車を見ることも大切だけど、メールの熱い内容の担当の方に会ってみたくて。 店の雰囲気、とてもいい印象でした。 車もとてもいい状態。加えて価格も申し訳ないくらいでした。 当然即決し、購入手続きをして帰ってきました。 担当者さんの「今日はいいお買い物ができましたね。」と 本当にその通りでした。思い出の一日になりました。 納車の日は主人と電車に乗り取りに行きました。 横浜に行ったのは2回だけ。 離れたところで車の購入をお考えの方。 ホンダなら大丈夫ですよ。アフターサービスはどこのホンダでもやってくれますし。 タイミングや運も良かったのたもしれませんが ここのお店とこの車に出逢えたことは『縁』ですね。 ありがとうございました。
販売店の返信2017/10/20
YOKO.K様 口コミのご投稿ありがとうございました。 改めてではございますが、この度は、数あるホンダ販売店より、当社をご指名、ご納車させていただき誠にありがとうございました。 また、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変光栄でございます。 遠方からのご来店、ご商談とご不安なことあったかと思います。ご検討いただいてましたお車が見つかりご提案できたこと、またご成約いただいたこと、 なにより、快適に運転を楽しんでいただけているのが、一番嬉しいです。 今後も、お車を通じて、ホンダでよかった!運転が楽しい!と言っていただけるよう、精一杯のお手伝いをさせていただきたいと思います! どうぞよろしくお願いいたします。
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