Uさん1192さんのクチコミ詳細
販売員の接客が良い
投稿日:2014/11/21
4点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:3
今回も販売員に お世話になりました。どうもありがとうございました。
購入年月:2014/11
購入した車:ホンダ ゼスト 660 N 4WD
購入した車の評価
総合評価:3
デザイン:3
走行性能:3
居住性:3
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
ホンダカーズ横浜 U-Select横浜南からのクチコミ返答
2014/11/22
Uさん1192様 昨日はご来店頂きありがとうございました。 又、早速の口コミありがとうございました。 今後とも当店をご愛顧お引き立てのほど宜しくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2014/11/08投稿
3点
接客:3
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:2
事故車の説明が不十分。聞かないと詳細を答えない。クレーマーのように感じられていた。修復歴では、事故の様子がわからなかったが、衝突が軽度ではなかった。マイナス面を積極的には話さないので、隠していたように感じた。修復歴有の減額がほとんどない。(同系列会社で事故歴なしの同等品で走行距離が4000km少ない車とほぼ同金額だった。)JAFが道路サービス関連費用と書かれていただけで組み込まれていたが、事前に説明がなかった。 フリード自体は良い車です。
販売店の返信2014/11/14
いとかず様 この度は当店からフリードをご購入頂き、誠に有難うございました。責任者の中畑と申します。今回は担当者の説明不足により多大な不信感を与えてしまい、申し訳なく思っております。いとかず様と担当者のメールのやり取りを拝見させて頂き、また修復歴についてどのような説明を電話にて行なったのかも確認させて頂きました。確かにメールの返信文や説明内容だと、いとかず様にきちんと伝わらなかったと理解いたしました。責任者として反省しております。今後、もう少し遠方の方に対して私自身が関与しこのような不信感を与えることのないように致します。 ご投稿頂き感謝しております。 横浜の方には来られることが多いとお聞きしました。是非、機会がありましたらお立ち寄り下さい。 新しいお車で沢山の思い出を作ってください。 お会いできることを楽しみにしております。
2014/10/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
車選びが右も左もわからない所に優しく親切に丁寧に接客していただきとても嬉しかったです。お店の皆様の笑顔が素敵でした。
販売店の返信2014/10/27
睡蓮様 この度はストリームご購入誠に有難うございます。 今後、点検、車検、整備に付きましても精一杯のご対応をさせて頂きます。 これからも営業川口共々、長いお付き合いを宜しくお願い致します。
2014/10/18投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
初のホンダ車でしたが、根掘り葉掘りの質問にも丁寧にお答えいただきました。店内の車が一望できるレイアウトで、近い方は選定には一度は訪れることオススメです。
販売店の返信2014/10/19
研航様 昨日はご多忙の中 初回点検のご利用頂きありがとうございました。 ホンダ車を気に入って頂いて私共も嬉しく思います。 今後とも当店をご愛顧 御引き立ての程宜しくお願い致します。
あなたの販売店クチコミを投稿しませんか?