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ｈａｍａｔｉｂｉ１さんのクチコミ詳細
気遣い欲しい
投稿日：2012/03/07
3点
接客：4
雰囲気：4
アフター：3
品質：5
車事態は良いので満足していますが、購入決定から納車までのケアは、不十分でした。 修理・メンテナンスは最寄りのディラーを利用しようと思います。
購入年月：2012/03
購入した車：ホンダ CR-V 2.4 ZX HDDナビ レザースタイル 4WD
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ホンダカーズ横浜 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ横浜南からのクチコミ返答
2012/03/07
この度はCR-Vをお乗り頂き有難うございます。 お住まいが離れているにも関わらず、ご納車までのフォローが不十分でありました事、改めてお詫び申し上げます。 申し訳有りませんでした。 厳しいお言葉を無駄にしないよう、今後の対応に活かして参ります。 この度は有難うございました。
他のユーザーのクチコミ
2012/02/20投稿
4点
接客：5
雰囲気：4
アフター：5
品質：4
今回、フリードからステップワゴンにのりかえ。 ひとまわり大きくなってゆとりがよかった！！ それにフロントも広くなり見やすい！！ こどもが大きくなるから荷物も多くなるし、DVDも見られるので、ほんとに大満足です。
販売店の返信2012/02/23
ラクテ様 大変お世話になっております。 クチコミ投稿誠にありがとうございます。これからもスタッフ一同 アフターフォロウを精一杯させて頂きますので、今後とも長いお付き合い 宜しくお願いいたします。
2012/02/05投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
いい車が買えました。
販売店の返信2012/02/05
口コミ情報誠にありがとう御座います。 今後ともお客様の御役にたてるように、スタッフ一同努力致しますので 宜しくお願い致します。
2012/02/04投稿
5点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：5
ネットで下調べして、現物確認のため、訪れました。 車を見易い場所に移動しておいてくれ、確認し易い環境を 整えてくれていました。 担当者は要領良く、説明をしてくれました。しかし、店全体 で歓迎してくれるという対応は無く、あっさりとしたものでし た。車の質が良ければ、あまり関係無いのですが・・・・。 納車を楽しみにしています。
販売店の返信2012/02/04
ハマチビｏｎｅ様 この度は、貴重なご意見を頂き、有難うございます。 ご意見を参考に、お客様のお出迎え・お見送りなどを見直しさせて頂きます。 ご納車までの日数も楽しみにして頂けるように努めてまいりますので、宜しくお願いいたします。
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