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オガッチさんのクチコミ詳細
良い買い物でした。
投稿日：2012/06/30
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：‐
品質：5
前乗っていたホンダ車（絶版車）が13年目を迎え、また子供が大きくなってきて、手狭になったこともあり、そろそろ大き目の車でもと思い、見学程度のつもりで行きました。しかし、前から気になっていたステップワゴンにスッカリ心は奪われました。また、担当者の物腰の柔らかい、誠実な対応で、「信頼してこの際買っちゃおうか」、とその日のうちに契約しました。納車当日も諸々、よく説明してくれ、対応は非常に良かったです。受付の人も対応は良く、いいお店だと思います。これからも信頼して長く付き合っていける、と思います。
購入年月：2012/06
購入した車：ホンダ ステップワゴン 2.0 G Lパッケージ
購入した車の評価
総合評価：5
デザイン：4
走行性能：4
居住性：5
運転のしやすさ：5
維持費の安さ：4
ホンダカーズ横浜 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ新横浜からのクチコミ返答
2012/07/01
オガッチ様 このたびはオートテラス新横浜店で「ステップワゴン」お買い求めいただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。これからも担当者はもとよりスタッフ一同、お客様のカーライフのバックアップに努めてまいります。今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2012/06/25投稿
4点
接客：4
雰囲気：3
アフター：4
品質：4
スタッフの方の人柄や雰囲気の良いお店です。 車の清掃や整備などしっかりと対応頂きました。また納車準備も早く、購入後のサポートもありますので今後も安心して乗れそうです。
販売店の返信2012/06/25
このたびはオートテラス新横浜店で「オデッセイアブソルート」お買い求めいただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。これからも担当者はもとよりスタッフ一同、お客様のカーライフのバックアップに努めてまいります。今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
2012/05/30投稿
3点
接客：4
雰囲気：4
アフター：2
品質：4
担当者が異動になったあとのフォローが少なく感じます． 引継ぎがされていない感があります． それ以外は満足です． 接客も丁寧で，予約も取りやすいです．
販売店の返信2012/06/01
このたびはクチコミへのご投稿ありがとうございます。「お客様の引継ぎ」に関しまして貴重なご意見を頂戴しスタッフ一同、改善に努めていく所存でございます。 これからも担当者はもとよりスタッフ一同、お客様のカーライフのバックアップに努めてまいります。今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
2012/04/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：5
フィットのホイールカバーが気に入らなかったので、アルミホイール付きでないかなと 探していたところ、デモ車という事で純正エアロ、アルミなどフル装備を発見！ 即買いです。対応も早く、すぐ納車して頂きました。アフターサービスはまだ、買ったばかりなので受けておりませんので、とりあえず・・・です。
販売店の返信2012/04/01
このたびはオートテラス新横浜店で「フィット」をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 アフターサービスにつきましても、当店できちんと対応いたしますのでご安心ください。これからも担当者はもとよりスタッフ一同、お客様のカーライフのバックアップに努めてまいります。今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
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