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ブンゾーさんのクチコミ詳細
担当者異動
投稿日：2012/05/30
3点
接客：4
雰囲気：4
アフター：2
品質：4
担当者が異動になったあとのフォローが少なく感じます． 引継ぎがされていない感があります． それ以外は満足です． 接客も丁寧で，予約も取りやすいです．
購入年月：2011/02
購入した車：ホンダ シビックタイプRユーロ 2.0
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：2
ホンダカーズ横浜 Ｕ－Ｓｅｌｅｃｔ新横浜からのクチコミ返答
2012/06/01
このたびはクチコミへのご投稿ありがとうございます。「お客様の引継ぎ」に関しまして貴重なご意見を頂戴しスタッフ一同、改善に努めていく所存でございます。 これからも担当者はもとよりスタッフ一同、お客様のカーライフのバックアップに努めてまいります。今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
他のユーザーのクチコミ
2012/04/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：3
品質：5
フィットのホイールカバーが気に入らなかったので、アルミホイール付きでないかなと 探していたところ、デモ車という事で純正エアロ、アルミなどフル装備を発見！ 即買いです。対応も早く、すぐ納車して頂きました。アフターサービスはまだ、買ったばかりなので受けておりませんので、とりあえず・・・です。
販売店の返信2012/04/01
このたびはオートテラス新横浜店で「フィット」をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 アフターサービスにつきましても、当店できちんと対応いたしますのでご安心ください。これからも担当者はもとよりスタッフ一同、お客様のカーライフのバックアップに努めてまいります。今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
2012/03/23投稿
5点
接客：5
雰囲気：4
アフター：3
品質：4
納車まで、ほんっとに早かった！担当の方もとても感じがよく、タイトル通り迅速丁寧でした！ アフターサービスについてはまだわからないので★３で。 車の状態もとてもよかったです。
販売店の返信2012/03/24
このたびはオートテラス新横浜店で「フィット」をご購入頂きまして誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。アフターサービスにつきましてもご満足いただけますよう努力してまいりますのでよろしくお願いいたします。
2012/03/02投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
希望の車種がほぼ決まっていたので、たくさんのお店をまわってはいませんが、とにかく状態の良い車が多いという印象を持ちました。外観や内装の状態に関する説明はもちろん、エンジンについても説明していただきました。いろんなメーカーを見ることはできませんが、「ホンダ」の中古車が欲しいという方にはとても良いと思います。 自動車保険のことについても教えていただき、とても参考になりました。 購入後も定期的に点検していただけるので安心です。
販売店の返信2012/03/03
このたびはオートテラス新横浜店で「モビリオ」お買い求めいただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。これからも担当者はもとよりスタッフ一同、お客様のカーライフのバックアップに努めてまいります。今後もご愛顧賜りたくお願い申し上げます。
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