日産ユーズドカーセンター 相模原のクチコミ一覧(3ページ目) | 中古車なら【カーセンサーnet】

日産ユーズドカーセンター 相模原のクチコミ一覧

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110件のクチコミ

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

懇切丁寧な説明でわかりやすいです。 店員さんの対応もバッチリ!

きたむーりゅうイッチさん

マツダ デミオ(2019/06購入)

販売店の返信2022/06/26

きたむーりゅうイッチ様 平素より当店のご利用ありがとうございます。お車の購入から点検、自動車保険とトータルで イッチ様のカーライフをこれからもサポートさせていただければと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。

よかったです。

2022/05/29投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

店員さんが事細かに説明をしてくださるので、中古車を買う時の不安や、分からない点などは全て解消することが出来ました。

ゆうきいいいさん

日産 GT-R 3.8 ブラックエディション 4WD (2022/05購入)

販売店の返信2022/05/29

ゆうきいいい様 この度はご成約頂き誠にありがとうございます。また高評価頂けた事にも感謝致します。ありがとうございます。しっかりと整備させて頂き、安心してお乗り頂けるように準備させて頂きます。お引き渡しまでお時間頂きますがお待ち下さい。引き続き宜しくお願い致します。ありがとうございました。

優良店

2022/05/24投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

とっても良い車に出会えて担当の方もとても親切でこちらで購入して大満足でした!

ダンベルごきろさん

日産 セレナ 2.0 ライダー (2022/05購入)

販売店の返信2022/05/27

ダンベルごきろ様  この度はセレナをご成約を頂きまして誠にありがとうございます。  お気に入りの仕様のお車を、諸々納得できるお話しが出来て進められて良かったです。ご納車まで楽しみにお待ち下さい。  また当店は整備工場も併設しております。  アフターサービスもお付き合いご相談頂ければ幸いです。  どうぞ宜しくお願い致します。

接客

2022/05/14投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:3

担当者の方の感じが良かった

きょこやんさん

日産 マーチ 1.5 NISMO S (2022/05購入)

販売店の返信2022/05/14

きょこやん様  この度はご成約頂きましてありがとうございます。またお褒めのお言葉も頂き恐縮致します。ありがとうございます。必要書類の取り集めですが、ご面倒お掛け致しますが宜しくお願い致します。しっかり整備してお渡しまでの準備をさせて頂きます。引き続き宜しくお願い致します。

総合評価

4

接客:5

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

探していた車を買えたのでよかったです。 色々相談も乗っていただき、助かりました。納車が楽しみです。

やーまやーまさん

日産 セレナ(2022/05購入)

販売店の返信2022/05/10

やーまやーま様  この度はセレナのご成約を頂きまして誠に有難うございます。  より車内スペースが広く、後席モニターなど使い勝手の良い装備が装着されており、 お子様に喜んでもらえている姿が私の目にも浮かぶ様です。  いいお車との出会いがあったこと、またご紹介させて頂くことが出来て本当に良かったです。 引き続きご納車まで楽しみにお待ち下さいませ。  また当店は整備工場も併設していますので、アフターサービスもお付き合い頂ければ幸いです。  今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めて自分で車を購入する際からお世話になっています。 中古車ですが、半年点検や12ヶ月定期点検などこまめに連絡も下さり、点検の際わからないこともとても聞きやすく親切です。

まめこうさん

日産 モコ(2013/06購入)

販売店の返信2022/05/08

まめこう様 長い間弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また高評価も頂きましてありがとうございます。今後も変わらずご利用頂けるように頑張って参ります。今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

土地勘のない場所でしたが、駅からの送迎もご提案頂き、説明事項や疑問点にも適切に説明頂きました。迷っている方にも是非来店を進めたいお店です。

nk3730さん

日産 ブルーバードシルフィ 2.0 20G (2022/05購入)

販売店の返信2022/05/08

nk3730様 この度はご成約頂き、誠にありがとうございます。また高評価頂きました事も大変嬉しく思います。ありがとうございます。必要書類のご準備をお願い致します。しっかりと整備し、安心してお乗り頂けるように作業させて頂きます。それでは納車まで引き続き宜しくお願い致します。

車購入

2022/05/03投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

営業さんが丁寧で親切 とても良かった

ミツミキさん

日産 ノート 1.2 X (2022/05購入)

販売店の返信2022/05/09

ミツミキ様 この度はご成約頂き誠にありがとうございます。また高評価も頂きましてありがとうございます。お引き渡しまでお時間頂きますが、安心してお乗り頂けるように作業させて頂きます。サービス工場も併設していますので、今後のメンテナンスもお任せ下さい。末永くお付き合い頂ければ幸いです。宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

いろいろと丁寧に説明頂き納得して購入することができました。購入後もメンテナンスでお世話になっており急なお願いも迅速に対応頂いてます。引っ越しがあり少し遠方になってしまい、近くに別の日産がありますが、このお店にいつもお願いしてます。

ソレノイドさん

日産 エルグランド 2.5 250ハイウェイスター S ジェットブラック アーバンクロム 4WD (2019/07購入)

販売店の返信2022/04/23

ソレノイド様 いつも当店をご利用頂き、誠にありがとうございます。 このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 今後も末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。 次回の点検もお待ちしております。

2022/04/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

接客もアフターサービスも最高です!

もっちすぺしゃるさん

日産 クリッパーリオ 660 G (2022/03購入)

販売店の返信2022/04/18

もっちすぺしゃる様、この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。 。また今後のメンテナンスや、次回お車をお買い求めになる際もぜひお手伝いさせて頂ければ幸いです。何卒宜しくお願い致します。

初めての来店

2022/04/17投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

親切丁寧にメリット、デメリット等教えて頂き納得致しました。 お値下げにも応じて貰って大変感謝しております。 商業用での購入でしたが、また次回も相談に来ようと思います。

みぃさん31さん

日産 クリッパー 660 GL ハイルーフ (2022/04購入)

販売店の返信2022/04/18

みぃさん31様 この度はクリッパーのご成約誠にありがとうございます。当初お探しのお車とは違う車種でのご購入となりましたが、高い評価を頂きまして私も大変嬉しく思います。ご納車まで今しばらくお時間を頂戴いたしますがしっかりとご対応を続けて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

中古車購入

2022/04/16投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

初めてディーラーにて中古車を購入しました。 対応してくださった久住さんはじめ、スタッフみなさんの快い対応に大きな買い物への不安も無くなり、納得して購入にいたりました。 個人的なことではありますが、車の登録手続きでかなりの手間をおかけしてしまいました。ですが、こまめに連絡を取ってくださりその間も安心してお任せすることができました。 点検含め、これからも安心して車のアフターケアサービスなど、こちらのスタッフのみなさんにお願いしたいと感じられる販売店です。 本当にありがとうございました。

バン224さん

日産 セレナ(2022/02購入)

販売店の返信2022/04/16

バン224様 この度は弊社にてお車のご購入誠にありがとうございました。 今回のお車の登録お手続きも少し特殊な内容でしたが大変勉強になり、 私自身もレベルアップの機会を頂けて嬉しかったです。有難うございました。 これからもお車の整備や点検・車検でカーライフをサポートさせていただければと存じますので、 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:

品質:4

満足のご対応していただきました

馬込沢さん

日産 セレナ(2022/04購入)

販売店の返信2022/04/16

馬込沢様 この度はセレナをご成約頂き、誠にありがとうございます。物件を気に入って頂けて良かったです。また高評価頂きました事も大変嬉しく思います。ありがとうございます。お手間をお掛け致しますが、必要書類のご準備をお願い致します。しっかりと整備し、安心してお乗り頂けるように作業させて頂きます。それでは納車まで引き続き宜しくお願い致します。ありがとうございました。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

急なご連絡にも関わらず 親切丁寧なご対応ありがとうございます! 次の機会があれば、またよろしくお願いします!

はのじさん

日産 エクストレイル(2022/04購入)

販売店の返信2022/04/16

はのじ様、この度は弊社にてお車のご購入誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

C26セレナ購入

2022/04/16投稿

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:5

ある程度予算が決まった中で探していた中で、少し距離は走っているものの綺麗で高年式な車が見つかり即決で購入させていただきました。 前ユーザーが紛失していたセキュリティリモコンを別途付けてくれたりと購入後も親切な対応です。 隣りに日産の新車ディーラーもあるので新車へのステップアップや新車と中古車の2台持ちなどには便利そうです。

Dr.イエローさん

日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター Vエアロモード+Safety S-HYBRID アドバンストセーフティ PKG (2017/03購入)

販売店の返信2022/04/16

Dr.イエロー様 いつもご利用ありがとうございます。 弊社は工場併設の日産ディーラーで、全国でもめずらしい店舗です。 販売からメンテナンス、保険などお車に関することなら何でもお任せください。 今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。

総合評価

1

接客:1

雰囲気:3

アフター:4

品質:4

こちらで拝見した車がとても気に入ったのですが、値段が安かったからか、営業の方の対応はあまり良くありませんでした。 価格は最初580,000円コミコミと言われたのに、見積もりを見て自動車税の記載は間違いありませんか?と尋ねたところ、税金の計算を間違えたたといきなり1万円近く高く上乗せさせられた額を提示されました。 不信感を覚え、一度断りましたが、車両が気に入ったのでやはり購入したいと言うと、今月までならいいと言われました。 こちらもいきなりの増額が理解できず580,000円なら購入したいと申し出たところ、特に謝罪もなくこちらのミスなのでそれでいいといわれました。もちろん契約当日も謝罪はありませんでした。(580,000円にしましたので、とはいわれました。) なぜかこちらが悪い気がしてあまり気分がよくなかったのですが、その後の対応はさらに適当でした。メールは21時以降にくる、日時確認のメールには返答がない。価格も安いのに文句を言ったので疎ましく思われたのかもしれません。 納車日メンテナンスシートの名前が間違えられていました。とてもショックでした。 現車確認の前にこちらが見たので問題ないからとサインもさせられました。 さらに、現車確認時に割と大きめの傷がホイールにあったので聞いたところ、現車確認時には提示してくれなかった傷のチェックシートを持ち出し、この傷はもともとあった、確認していない私たちの責任だと言われました。 いろんなことが重なりすぎて、不信感しかもてませんでした。ショックでした。 営業に悪気はないと上司の方に言われましたが、適当に扱われてたのは間違いないと思います。 こんな思いをするならこちらで購入しなければよかったと思ってしまいました。 この車両の相場では高い方でしたがこちらの販売店にとっては『安い客』だったようで残念です。

mi0852さん

日産 ウイングロード 1.5 ライダー アルファII (2021/08購入)

販売店の返信2021/08/02

この度は「ウィングロード」のご成約有難うございました。 並びに営業担当の対応の不手際でせっかくのご納車日にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 私共の努力や配慮が至らなかった結果として真摯に受け止め、反省・改善を行って参る所存でございます。 しかしながら恐れ多くも申し上げさせていただきますと 我々が販売した車両の値段でお客様への対応を変える様な接客を行う事は断じて御座いません。 購入車両候補の選定のお手伝い、実車を見て・動かしていただいての確認、 ご契約時に車両をリフトアップして立ち合いでの下回りの状態確認、 装備品や機関の状態並びに今後のアフターケア(中古車保証)のご説明等 今回ご購入いただきました車両、又は車両購入自体にあたって頂いたご不安点、疑問点に対して 気持ちよくカーライフを始めて頂けるように努力をさせていただいたつもりでございます。 一方で担当のお客様名・計算ミスやメールのご返信が遅れてしまった事 一緒に現車を見ている際にチェックシートと照らし合わせながらチェックをしなかった事 納車の際に現車確認の前にサインの案内を行ってしまった事は 大きく反省しなければいけない点として捉え、今一度徹底して業務に努めます。 この度はご迷惑、ご不快な思いをさせてしまった事重ねてお詫び申し上げます。 ご利用ありがとうございました。

かっこいい!

2018/03/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:

アフター:

品質:5

アポイントをとった時は、既に先客がいたようで諦めていましたが急にキャンセルとなったようで購入することができました。ほぼメールのやりとりでの購入でした。こんなことはもちろん初めてですが担当の方は非常に丁寧で安心して購入することができました。"おまけ"も感激でした。 車自体は、20インチのインパルのアルミホイールで迫力満点!かっこいいです!乗り心地は思っていたほど悪くはありませんでした。ただ、片減りしていたので、1年後交換したら、見違えるほど乗り心地もよくなりました。ただ、どうしても「システム故障」が頻発します。その点は、最寄りのディーラーに相談した結果、ほぼあきらめています。きっと個体差なのでしょう。 ありがとうございました。

みけにゃんこさん

日産 スカイライン 3.5 350GT ハイブリッド タイプSP (2017/03購入)

販売店の返信2018/03/30

みけにゃんこ 様 スカイラインをご成約頂きましてありがとう御座いました。至らぬ点もあったかと思いますが、満足頂けているようで嬉しく思います。ご不便をおかけしております故障修理については、最寄の日産ディーラーへ再度ご相談頂ければと思います。今後とも宜しくお願い致します。

総合評価

5

接客:5

雰囲気:4

アフター:

品質:5

先日、納車して頂きまして、ありがとうございました。急な納車日の変更に快く対応して頂き感謝しております。また1ヶ月点検でお世話になりますが、よろしくお願いします。

takeタケさん

日産 セレナ 2.0 ハイウェイスター S-HYBRID (2015/05購入)

販売店の返信2015/05/29

この度はセレナをご成約を頂きありがとうございます。ご満足いただけて良かったです。今後の点検などサービス工場のご入庫を含め、末永くお付き合いを頂けると幸いです。まずは、1ヶ月点検ご予約頂いておりますので、ご来店お待ちしております。

総合評価

4

接客:4

雰囲気:4

アフター:4

品質:4

やっぱりディーラーだと安心して買えますね。 丁寧な説明をありがとうございました。 綺麗な中古車を買えて満足です。

うなうなうなさん

日産 セレナ 2.0 20G (2015/01購入)

販売店の返信2015/02/01

うなうなうな様 この度はご成約頂きありがとうございます。満足して頂けて良かったです。暫くお時間を頂きますが、しっかりと整備をさせて頂きます。納車までお待ち下さい。宜しくお願い致します。

大満足

2014/09/27投稿

総合評価

5

接客:5

雰囲気:5

アフター:5

品質:5

営業の遠藤さんに大満足 購入前の問い合わせの電話から とても親切丁寧な対応で 車を見ないでの購入だったのですが、安心してお任せする事が出来ました。 車も とても綺麗にメンテナンスされていて 本当に良い買物が出来ました。 ありがとうございました。

yabuuchiさん

日産 ラフェスタ 2.0 プレイフル パノラミックルーフ仕様 (2014/09購入)

販売店の返信2014/09/29

お褒めの言葉を頂きありがとうございます。遠方のお客様でも安心して頂けるようにこれからも努力して参りたいと思っております。お近くにお越しの際のは是非お立ち寄り下さい。また、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。よろしくお願いいたします。


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