かのこさんのクチコミ詳細
とても親切でした。
投稿日:2013/02/27
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:‐
品質:5
対応してくださった営業の方がとても親切で信頼できる方だったので とても良かったです。中古車を買うのが初めてで不安な点もありましたが 丁寧でわかりやすい説明で、安心して買うことができました。
購入年月:2013/02
購入した車:日産 ラフェスタハイウェイスター 2.0 Jパッケージ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:4
日産ユーズドカーセンター 相模原からのクチコミ返答
2013/02/28
この度は、誠にありがとうございます。 今後も何かあればお近くの日産など手配することも可能です。 些細なことでもぜひご相談ください。 よろしくお願いします。
他のユーザーのクチコミ
2013/02/21投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:5
品質:5
ここに行く前に何軒か現車確認をして価格と質の納得いく車が中々なかったのですが、外装・内装も綺麗・走行距離も少なくてディーラー保証も3年まで付けられるということでいい車出会えました。オプションパーツのフードトップモール・リアスポイラーオーメント・装備品の取扱説明書など調べて取り寄せて貰い担当者の対応が素晴らしく気持ちよく車が購入出来ました。
販売店の返信2013/02/23
3233さん、こちらこそこのたびはお世話になりました。 少しばかり、お気持ちや思い入れをいい形にすることのお手伝いが出来たこと、うれしく思います。 こちらも、ふと忘れがちな気持ちを思い起こさせて貰いました、感謝しています。 また機会がございましたら、ドライブも兼ねてご来店されることを楽しみにしています、有り難うございました。
2013/01/19投稿
4点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
丁寧にわかりやすく説明してもらい、気持ちよく車を購入出来ました!!
販売店の返信2013/01/19
口コミ投稿頂きありがとうございます。高評価を頂き心から感謝致します。お車気に入って頂けて良かったです。今後とも宜しくお願い致します。
2012/11/01投稿
1点
接客:1
雰囲気:3
アフター:2
品質:1
購入時に車両に対する説明は一切なし、気に入ったら買ってくれと言うことで買ったんですが(レアなオプションてんこ盛りなクルマだったので)手付けを払った後は姿を見せなくなる営業担当者、車両も納車後にあれやこれやと不具合続出。結果納車直後に自腹で修理をせざる状況にならず約10万の追加出費+修理の為に乗れない期間が約一ヶ月・・・。なんの為の整備保障だったのか・・・。 あと、商談中に気になったのですがお客さんに対して指を指すのはどうかと思う。 ちなみに二度とこの会社(他店舗も含む)で買うことはないでしょう。
販売店の返信2012/11/03
この度は「スカイライン」ご成約の件、誠にありがとうございました。 又、ご納車に際しお客様の満足には及びませんでした事、深くお詫び申し上げます。 ご商談時には、おクルマの説明にリフトアップの上、車両下部の確認等もさせて 頂いたと思うのですが ご期待には至らなかったようで残念です。 尚、後日修理に10万円程ご負担されたとの事ですが、今般のご契約では3年間の保証 を付帯し車両をお渡ししておりますので、不具合や修理につきましては保証範囲で 対応出来るはずです。弊社またはお近くの日産販売店でご相談いただければと存じます。 ただしお客さまの所望によります外装の補修となりますと、保証の対象外となります のでご理解ください。 今般のご指摘を受け、より一層お客様の満足度を高められる様、努めて参る所存です。 ありがとうございました。
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