DD66さんのクチコミ詳細
安全安心なショップです!
投稿日:2018/09/29
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
学生時代からの憧れていたダイムラーダブルシックス(DD6)を探していた時に「DD6をお探しでしたらこのお店に連絡してみてはいかがですか・・・」と正規ディーラーの方よりご紹介を受けたお店です。早速伺ったところ、代表の熊谷様が親切・丁寧にお話しをして下さり、ビジネスでなく、良いお車をユーザーへ届けたいというお気持ちがすごく伝わってきました。納車してすぐに不具合が出ることのないよう、納得いくまでしっかりメンテナンスを施して納車して頂きました。初めての外国車のl購入でしたが、アットホームな雰囲気で不安なく商談を進めることできました。しつこい営業もなく、粗悪な車がありませんので、友人にも安心して勧めることができました。数多くの外国車を手掛けるメンテナンスショップもご紹介いただけますので、ワンストップでお任せできるお店です。
購入年月:2016/09
購入した車:デイムラー その他
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:4
居住性:5
運転のしやすさ:4
維持費の安さ:5
4人乗りオープンカー専門店・ダブルシックス専門店 BALANCEからのクチコミ返答
2018/09/30
DD66様 長年のご愛顧を頂戴致しまして誠にありがとう御座います。DD6様は私共よりもお車にお詳しく色々な事を勉強させて頂いております。また世の中の情勢や商売のイロハに付きましてもとてもご親切にアドバイス頂きまして、どちらがお客様かわからない位で頭が下がります。今迄何台かのお車をご納車させて頂きましたが、どのお車もいつもとても綺麗にされていらして、本当に大切にご様子が伺えます。もちろんメンテナンスも完璧です。弊社のお客様の大半はお車好きな方で、皆様愛車を大切にされていらっしゃいますが、DD66様はその中でもトップクラスの車愛好家と思います。そんなDD66様ですがとても謙虚でいらっしゃって拙い私共の事を信頼して下さりお任せ頂いておりますので、私共もそのご信頼に応えられるよう一生懸命頑張らせて頂いております。ご人格者であられるDD66様ですから今迄ご不満等お叱りを受けた事も無いのですが、これからも末長いお付き合いをさせて頂きたく存じますので、もし何か御座いましたらご忌憚なくおっしゃって頂けたら思います。この度は大変光栄なご感想を頂きまして誠にありがとう御座いました。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。 バランス一同
他のユーザーのクチコミ
2016/03/15投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
「お客様にお喜び頂いたお取引を目指す(BALANCEとロゴにも大きな意図 あり)」というのがモットーの、家族経営でアットホームかつ素敵なお店です。 素晴らしいクルマに出会えただけでなく、素敵な御家族にも巡り会えました。 ありがとうございました。これからもお付き合いさせて頂きたいと思います。 以下、時系列で記してみます。 1.閉店後に電話しても社長さまの奥さまが御丁寧に対応して下さいました。 2.翌日、お店から、ボルボのC70を3台も乗り継いでおられる社長さまが、 どうしても自ら説明したいとのことで、来店日時を御予定に合わせ決定。 3.初回来店時にて、クルマにも/お店にも惚れ込んで、第1次手付契約を スキップし(予感がしていたので、密かに持参していた[第1次+第2次] 手付金と印鑑登録証明書と実印で)、即、本契約を済ませました。 4.HIDへの交換/ナビの新調/フォグのバルブ交換など、メールと電話で、 息子さまと密に会話/相談しながら方針決定し、それら全てを実施完了。 5.本契約日から実働10日後、社長さまの大変丁寧な御説明付きの納車。 6.納車2日後、納車時の記念撮影写真を使った御丁寧な手紙を受け取り。 7.納車後も、雑談も含めて(笑)、社長さま・息子さまとの情報交換が継続。
販売店の返信2016/03/16
ピレくん様 お心の篭ったご投稿誠に有難う御座いました。皆様からの過分なお言葉、心より感謝申し上げます。実は代表者としてこのCマッチではお恥ずかしい限りですが、社員に任せ、口コミの欄を知りませんでした。皆様のご覧頂いてる統計欄ばかりウオッチして居りました。74歳の今迄55年間も輸入車に携って来た今、最高の感激で涙が溢れてしまいました。決して 皆様にご評価頂いて居りますご評価ほど素晴らしいものでは無く、機械ものなので中には ” 外れ ”と感じられた申し訳ない事をしたお客様も居られる事でしょう!然し、大過なく23年間バランスを続けて来られたのもそんなお客様のご寛容なお心に支えて頂いたからと改めて感謝の気持ちで一杯です。 弊社のロゴ で、如何にも悟った様な事を書いておりますが、決して完成している訳では無く、まだまだ到達出来ていない 高み の目標なのですが、社員一同が常に此れを忘れず物差しとして心に持って居る、弊社の精神で有り、此れに向かって到達する様邁進致す所存で御座います。 どうか 此れからもご指導、ご鞭撻を賜りますよう伏してお願い申し上げます。 本当に有難う御座いました。 平成28年3月16日 (有)バランス 代表 熊谷正興
2013/10/02投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
ディーラーにはないきめ細かい気配りは、感動しました 下取りの車の情報も教えてくれたり、次も絶対、ここで買います 車の保険も途中解約して切り替えるくらい、信用できるお店です
販売店の返信2013/10/03
紫の炎様 嬉しいお言葉の数々誠に有難う御座います。紫の炎様にはご納車後にご丁寧なお手紙まで頂戴し社員一同とても感動し活力が涌いてきました。紫の炎様に収めさせて頂きましたボルボC70カブリオレは少走行と云う事もあり綺麗な状態でしたが、下取りで取らせて頂きましたお車もとても綺麗にお乗りになられていらっしゃり、この様な方でしたらボルボも幸せだなぁと思いました。また、下取りのお車も次のユーザー様がとても気に入って乗られておられ、紫の炎様からもご親切にアドバイスまで頂きました。色々と本当に有難う御座います。ご本人はレイバンがとても似合いオープンカーでイーグルスやドゥービーを流すカッコイイお方ですが、とてもお優しいパパでもいらっしゃいました。きっとご家族の皆様とオープンカーを楽しんで頂けている事と存じます。これかも何か御座いましたらお気軽にお問い合わせ下さい。弊社でお買い上げ頂きましたお客様のご期待を裏切らない様これからも精一杯の努力して参ります。ありがとう御座いました。そしてこれからもどうぞ宜しくお願い申し上げます。
2012/12/23投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
4人乗りオープンカーという非常に狭い範囲の車種を取り扱っているお店ですが、このジャンルのクルマを考えている方には、ショップ選びの候補に検討して頂いて間違え無いと思います。
販売店の返信2012/12/23
この度は私自身も愛用しているプジョー306カブリオレをご購入頂きまして誠に有難う御座いました。 sin_K5様は大のフランス車党であられ、私なんかよりも遥かにお詳しく、逆に勉強させて頂く事も多々あり有難う御座いました。また、中古車と云う特性を良くご理解頂いて、ご納車後にも予備整備も実施されていらっしゃるので私共には出る幕もない位万全な状態ですが、何かお力になれる事が御座いましたらその際はどうぞお気軽にご連絡下さい。 高評価を頂き誠に恐縮しておりますが、まだまだ至らない処が沢山ある弊社ですのでお気づきになられた事等御座いましたら是非ともご指摘頂きたくお願い申し上げます。 年々生息数が減って来ているピニンファリーナーデザインの306カブリオレ。とても魅力的で楽しい車ですので出来るだけ長く可愛がって頂ければ幸甚で御座います。今後共宜しくお願い申し上げます。
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