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2019/02/21投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
この度は平田さんをはじめ、お店の方々には試乗から納車まで大変お世話になりました。ありがとうございました。 長年乗って乗りつぶしたい方なので新車も検討していたのですが、おかげさまで縁あって大切に乗りたいと思う満足する車に出会うことが出来ました。 ダイレクト販売というカーゼブンのシステムと、車の販売に対する平田さんの誠実丁寧な対応。ここは信用できる店だと思えたことが購入の決め手です。とても良いお店だと思います。 車の装備等について試乗時も含め、大変親切丁寧に説明していただき助かりました。 細やかな気遣いと車への思いが感じられる接客ぶりにもとても好感が持てました。 最後の記念写真では我儘を聞いてくださりありがとうございました。初代同様可愛がります!またメンテナンスの時にお世話になります。
販売店の返信2019/02/22
すばリス様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。 前のオーナー様も大切にしていたお車ですので、初代同様可愛がってあげてください! 宜しくお願い致します。
2018/12/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:4
品質:5
店長さん、副店長さん、お店の方々、お世話になりました。 車の購入が決まった後、こちらからお願いしてないのに代車を借りることができ、シーズン最後の「アオリイカ」を釣ることができました。 親切、丁寧な対応ありがとうございました。また、納車時にもガソリンのプレゼントありがとうございました。アフターサービスもよろしくお願いします。
販売店の返信2018/12/25
かわぼう様 先日は貴重なお休みのなかご来店いただき、誠にありがとうございました。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2018/10/28投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
今回、初めてディーラー以外の所での購入で不安がありましたが 親切、丁寧、そして走る、動く、調べる、と、とことん動く平田さん 良い車をありがと~です。説明もわかりやすく納車時の車は 私が想像していた以上にキレイな車でした。有り難き~♪
販売店の返信2018/10/29
tomo1919様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2018/10/01投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
初めて来店した時に、小さな子がいるからと帰りは家まで送っていただけてとても助かりました。また、車の細かい事を遅い時間まで調べて連絡下さったり、契約してからの代車の手配も素早く対応していただいたり、本当に親切な良いお店と出会えてよかったです。スタッフの方々、本当にありがとうございました。
販売店の返信2018/10/02
ラフィール様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/09/24投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
納車まで色々とこちらの都合を配慮して下さり、またとても迅速、丁寧な対応をして頂きました。 また、ご縁がありましたらその時は宜しくお願い致します。
販売店の返信2018/09/24
青白子様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2018/09/22投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
こちらが不安に思っていること、わからないことを懇切丁寧にひとつひとつ答えてくださり、とても安心して車の購入ができました。 真夏のとても暑い中、汗だくになりながら試乗の準備をしてくださったこと、契約後の連絡もまめにくださりありがとうございました。 納車日に花束をご用意してくださっており、ちょっとびっくりしました。 新車を購入したとしても、こういったサービスをされているところはなかなかないと思います。
販売店の返信2018/09/23
たつみ1228様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2018/09/06投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:4
スピード感のある対応を求めるユーザーにはスピード感を持って、じっくり待つユーザーには熟考を促すような、臨機応変な対応であると感じました。
販売店の返信2018/09/08
シャトルハイブリッド様 その後お車の調子はいかがでしょうか? この度はご契約頂きまして、誠にありがとうございます。また、このような高い評価のクチコミを頂き、大変うれしく思います。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2018/06/29投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
見積から実車確認、試乗、購入&売却手続き、納車まで迅速かつ丁寧に対応いただき感謝しております。乗り換え前の車の車検が3週間後に迫っている中で、見積もりから納車まで2週間足らずで対応いただけ、また良い車が購入出来て非常に満足しています。副店長の平田さんによくしていただき、スムースな売却と購入ができました。 家からも近いので、何かあればまたよろしくお願いします。 非常に信頼できるお店および店員かと思います。
販売店の返信2018/06/30
たんかず様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。 弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/06/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
色々と平田さんにお世話になりました。お店のスタッフの方にもお世話になりました。大切に長く乗りたいです。ありがとうございます。
販売店の返信2018/06/11
t-n3000様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 弊社では長く大切にお車に乗っていただきたいと思い、アフターサービスに関しても誠意をもってご対応させていただいております。お客様にあったお車のご提案と、その後のお車のメンテナンスを引き続きさせていただきます。今後ともお気軽に弊社にお越しくださいませ。宜しくお願い致します。
2018/03/17投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
凄く丁寧に説明してくれたので 購入を直ぐに決めました 納車までの手続も早く助かりました 今後とも宜しくお願いします
販売店の返信2018/03/17
レボーグ様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2018/03/16投稿
5点
接客:4
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
雨の中閉店1時間前に行きそこから購入まで閉店時間を過ぎたのにもかかわらず丁寧な対応をしていただきありがとうございました
販売店の返信2018/03/17
この度は数あるお店の中から当店の車両(アクア)をご購入いただきまして誠にありがとうございました。今回はこの様な高い評価を頂きまして、社員一同心より感謝致します。何かご不明な点御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。今後とも、宜しくお願い致します。
2018/02/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:3
品質:5
購入価格、下取価格、店員の対応、納期の全て満足。
販売店の返信2018/02/25
CROSS POLO様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。車内外のクリーニングやお車の細部に渡るご説明も、今後より一層社員全員で徹底させたいと思っております。またぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
2018/02/05投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
最初は自宅圏内の網張っていた販売店のひとつでした。見積り依頼の反応が早く、又、本体価格以外の諸費用を出来るだけ削ろうという非常に誠意ある対応をしていただきました。納車も早くて、問い合わせから一カ月で完了です。
販売店の返信2018/02/06
950057ek様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/01/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
狩場店のまえに三郷MEGAに見に行ったことがあり、他のディーラーより高い下取り、場内の試乗もさせてくれたこともあり、カーセブンには好印象を持っていた。 今回購入に至った狩場店に探していた玉がでて、即見に行ったんだけど、無駄なやり取り、駆け引きもなく、現車も非常にいい状態なので即日契約しました。 営業担当の平田さんには何度も本部に掛け合ってもらい苦労させてしまったが。。。 買い手のこちらは満足な取引ができました。店の構えは小さいですが、もし次に買うという ときに玉を探してもらうにはまずここに聞いてみるでしょう。
販売店の返信2018/01/27
ニッカエルス様 この度はご契約いただきまして誠にありがとうございました。その後お車の状態はいかがでしょうか? 今回はこのような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。 お客様に喜んで頂けることが、何よりも私共の励みになります。 弊社ではピカピカのお車をお客様に見て頂きたく、毎朝社員全員で洗車を行っております。何かお困りの際はぜひお気軽にお立ち寄りください。 今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
2018/01/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
よく走って対応してくれる。とてもよかったです。
販売店の返信2018/01/13
たむけんけん様、この度はご契約、またこのような高評価のクチコミをいただきまして誠にありがとうございました。これからお車を末永く快適にご使用していただくために、当店スタッフ全員で一生懸命対応させていただきます。 今後共、どうぞよろしくお願い致します。
2017/10/19投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
お店の方の対応がとても良かったです。 前に乗っていた車から、買った車への荷物の移動も丁寧にやっていただきました。 車も調子良いです。 またなにかあったらお願いしようと思います。ありがとうございました。
販売店の返信2017/10/19
この度はトヨタ マークXのご購入誠にありがとうございました。またこのような評価まで頂戴でき、私共も大変嬉しく存じます。重ねて厚く御礼申し上げます。今後とも末永くお付き合いくださいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
2017/10/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
車の買い替え時期になり、他の車と比較する間もなく1台目で即決でき、とにかくスムーズでよかったです。納車すぐのため、アフターサービスや品質はこれからですが、なにかあれば安心して相談できそうです。
販売店の返信2017/10/09
アーセナル様、先日は数ある販売店の中から当店にてQ3をご購入いただき誠にありがとうございました。また早速に評価と嬉しいお言葉をいただきありがとうございます。アーセナル様には、各種手続きや書類の発送等に迅速に対応いただいたお蔭で、スムーズに登録・納車の日を迎えることができました。今後も何か不明な点や気になる事がございましたら、何なりとお気軽にお問合せください。アーセナル様が、Q3とすばらしいカーライフを送れますよう、スタッフ一同祈念しております。
2017/10/08投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
印象も対応も非常によかった。
販売店の返信2017/10/08
ひろきちー様、この度は当店のヴィッツをご購入して頂き、誠にありがとうございました。 これからの新しいカーライフをご満足して頂けるよう、全力でサポートさせて頂きたいと存じます。 今後とも末長くお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
2017/09/10投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
昨日の納車です。素敵な車を迅速な対応でみつけてもらい、こちらの書類の不備などで何度も何度も足を運んでくれたり、何から何まで徹底した接客に感動しました。カーセブンさんで車を購入できてよかったです。対応してくださった梅津さんありがとうございました。
販売店の返信2017/09/10
ちぃパパ様 この度は当店のVOXYをご購入下さり誠にありがとうございました。また、このようなコメントも頂き私だけでなく店舗スタッフ一同とても励みになります。今後お車のことで何かお困りのことやご相談などはいつでもお受け致しますので、お気軽にお声をお掛け下さいませ!ちぃパパ様ご家族様が素敵なカーライフを送れますように精一杯サポートさせて頂きます!!
2017/07/25投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:5
とても気持ちのよい対応をしていただき、スムーズに売買の手続きもできました。
販売店の返信2017/07/27
この度はレクサスISコンバーチブルのご購入誠にありがとうございました。またこのような評価まで頂戴でき、私共も大変嬉しく存じます。重ねて厚く御礼申し上げます。今後とも末永くお付き合いくださいますよう、どうぞよろしくお願い申し上げます。
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