murazo-さんのクチコミ詳細
北海道から購入
投稿日:2017/04/19
5点
接客:5
雰囲気:‐
アフター:‐
品質:5
昨日、無事納車しました。 遠方から購入のため実車を見ることができず、掲載している写真や条件等での商談のため色々と不安もありましたが、営業さんの誠実な対応のおかげで無事、納車に至りました。迅速な電話での対応とメールのやり取りで、多少のわがままも聞いていただき、早い納車も可能にしていただきました。店舗に行って営業さんと直接会うこともできず、実車を確認することもできませんので、こちらで気づかないことも多々ありましたが、求めている以上のことをして納車していただきました。 車両本体価格、整備、納車費用等、金額の面でも満足しています。今回は陸送代もサービスしていただきました。営業の次山さん、整備士の方々、ありがとうございました。
購入年月:2017/04
購入した車:ホンダ ステップワゴン 1.5 スパーダ
購入した車の評価
総合評価:5
デザイン:5
走行性能:5
居住性:5
運転のしやすさ:5
維持費の安さ:4
カーセブン横浜狩場インター店からのクチコミ返答
2017/04/20
murazo-様、この度はご遠方より当社の車両をご購入いただき、また貴重な心温まるクチコミの投稿誠にありがとうございます。murazo-様のようにご遠方の方で実際に車両をご覧になれないと、多くの不安や心配があると思いますのでできる限りご協力させていただきましたが安心していただき本当に良かったです。 今後も何か分からない事などございましたら、お気軽にご連絡下さい。この度は誠にありがとうございました。
他のユーザーのクチコミ
2017/04/11投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:5
接客や人の好みに合った車を進める対応など本当に充実しました。 また、一つ一つ親身に接してくれ、最終的には自分の満足できる車を選定することができ、本当に感謝しています。知人にも紹介できるとても良い所でした。
販売店の返信2017/04/13
しょーたリン様 この度はご縁があり当店のBMWをご購入くださり誠にありがとうございました。しょーたリン様がご満足頂ける1台をご提案できたことは私共も大変嬉しく思っております。今後のしょーたリン様のカーライフにつきましてはカーセブン狩場インター店一同、精一杯フォローさせて頂きますので、末永いお付き合いのほど宜しくお願い致します。この度は本当にご納車おめでとうございました。
2017/04/09投稿
5点
接客:5
雰囲気:4
アフター:4
品質:4
丁寧な商品説明、親切な対応及び誠実さを感じる商談、ありがとうございました。 車両の状態も良く、大変気持ちよく購入できました。 色々な質問や疑問に懇切な説明確認、不足部品の手配や代替え品の提案など迅速確実に対応して頂きました。また、購入金額も大変満足いく内容でした。 ラグビーナンバー(白ナンバー)の取得など急な依頼への的確な対応に感謝しております。 納車にあたってのサービスも販売店のおもてなしの心を感じました。 納車を楽しみにしております。
販売店の返信2017/04/09
この度は当店の【NBOX+】をご成約頂き、誠に有難うございました。このような暖かいお言葉と高い口コミの評価を頂き、スタッフ一同心より感謝申し上げます。ご納車までしばらくかかりますがきちんとご準備致しますので楽しみにお待ち下さい。今後とも末永いお付き合い宜しくお願い致します。
2017/03/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:5
品質:4
当方、本車両購入3台目になります。 19年落ちで、そろそろ程度が良い車両が少なくなっていく中、状態の良い車両を見つけ、ほぼ即決に近い形での購入を決めました。 お車の外面は多少の小傷等、御座いましたが、年式から考えると致し方ないかと…。 店舗の方は決して広くはない店舗でしたが、当方伺った際は展示してあるどのお車も綺麗でしたので、好感が持てました。 スタッフのTさんの対応が素晴らしく良かったので、投稿致しました マメなご連絡、急な来店にも関わらずに接客して頂いて感謝しております。 お車の方、大切にしたいと思います。
販売店の返信2017/03/28
KJ758様、 この度は多くの販売店の中、当店でのご購入本当にありがとうございました。 このような高い評価をいただきまして、社員一同心から感謝しております。、只今、納車準備をいたしておりますので、ご納車までもうしばらくお待ちください。お車に関すること、お気づきの点がございましたらお気軽にご相談して下さい。今後とも宜しくお願いいたします。
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