リンゴさんのクチコミ詳細
素早い対応
投稿日:2025/04/12
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:3
品質:5
今朝、車両の確認をしたいと電話して午前中に見せてもらいました。 車両の状態も申し分なくそのまま即購入契約しました。 納車まで2週間くらいあるのですが、楽しみにして待ちたいと思います。
購入年月:2025/04
購入した車:日産 エクストレイル
他のユーザーのクチコミ
2025/04/12投稿
5点
接客:5
雰囲気:5
アフター:‐
品質:5
とても良い対応で心地よく取引を行うことができました。 こちらの不手際があった際にも丁寧に説明してくださりました。 ありがとうございます。
販売店の返信2025/04/12
この度は当店のお車をご購入いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。今後もお客様にご安心いただける誠実な対応を心がけ、より一層のサービス向上に努めてまいります。引き続き何かご不明な点やご相談などございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
2025/04/06投稿
4点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:5
千葉から車で約2時間くらいで到着!と思ったら、お店がある道路の反対車線にいたため、どこでUターンしたらいいか分からず…で、ちょっとイライラしてたけど、店員さんの対応が良く、更にあんなボロボロの車も下取りしてもらい有難うございました。皆さん忙しそうでしたが、ちょっとした挨拶があったらもっとウキウキで帰れました。
販売店の返信2025/04/06
この度は遠方よりご来店いただき誠にありがとうございました。またお忙しい中クチコミのご投稿までいただき、心より感謝申し上げます。先月より店舗の前の道路の工事が始まっており、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。スムーズにご案内できるように、今後はHPの地図や目印などのご案内方法を見直してまいります。また対応についてお褒めいただきありがとうございます。下取車両の金額についても満足いただけたようで何よりでございます。ただスタッフの挨拶やお声がけが十分でなかったこと、大変反省しております。貴重なご指摘をいただきましたので、今後はお客様に気持ちよくお帰りいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
2025/03/27投稿
5点
接客:5
雰囲気:3
アフター:‐
品質:4
最初に車を見た時は思っていたのと違ったなと思ったのですが、担当の方に色々相談に乗っていただき、接客、下取り価格と総合的にみて良かったので購入を決めました。お世話になりました。
販売店の返信2025/03/28
この度は当店のフリードをご購入いただき誠にありがとうございました。お車選びのお手伝いができたこと、うれしく思います。また接客や下取車両の価格にもご納得いただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。今後お車に関して何かお困りごとやご質問がございましたら、どうぞお気軽にご相談ください。末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
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