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よまゆさんのクチコミ詳細
いい車が買えました
投稿日：2024/03/19
3点
接客：2
雰囲気：2
アフター：‐
品質：5
欲しかった車が買えたので結果良かったのですが、長年乗った愛車の査定時の対応があまりにもあっさりしていてこちらの気持ちをもう少し汲み取った対応をしていただきたかったです。 全体的にマニュアル通りの対応しかしてくれない印象を受けました。口コミが良かったのは担当者さんにもよるのでしょうか。
購入年月：2024/03
購入した車：ジープ コンパス
購入した車の評価
総合評価：4
デザイン：4
走行性能：4
居住性：4
運転のしやすさ：4
維持費の安さ：4
カーセブン新百合ヶ丘店からのクチコミ返答
2024/03/21
よまゆ様、この度は貴重なご意見をいただきまして有難うございます。 お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂いたご意見をもとに、今後はお客様に対する態度などを、徹底して改善していきたいと思います。 車検等の機会がございましたら、ぜひまた当店へお越しくださいませ。今後とも宜しくお願い致します。
他のユーザーのクチコミ
2024/02/14投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
担当の次山さんが一生懸命対応してくださり、とても気持ちがよかったです。 一生懸命の大切さをとても実感しました。 ありがとうございました。
販売店の返信2024/02/15
しろくま様、この度は当店のプジョー208をご購入いただきまして誠に有難うございました！ このような高評価も頂きまして大変嬉しく思います。アフターフォローも精一杯お力添えさせて頂き、 しろくま様のカーライフを応援させて頂きますので今後ともよろしくお願い致します！この度は有難うございました！
2024/02/04投稿
5点
接客：4
雰囲気：4
アフター：5
品質：5
事前に来店予約をして行った時にお店の担当者の方が車の準備をしていてくれたので直ぐに現車の確認が出来ました。説明も丁寧にしてくださり試乗もさせて貰い購入したい車だったので、その場で購入を決めました。購入のプランの説明も分かりやすく良かったと思っています。
販売店の返信2024/02/06
ｍｉｒｙｙ様 この度は当店のスイフトをご購入いただき、またこのような高評価も頂き誠に有難うございます。 オイル交換や点検・車検なども承っておりますので是非ご利用いただけたらと思っております。ｍｉｒｙｙ様の今後のカーライフをスタッフ一同精一杯応援させて頂きますので今後ともよろしくお願い致します。この度は誠に有難うございました。
2024/02/01投稿
5点
接客：5
雰囲気：5
アフター：5
品質：5
もう、何年ものお付き合いになります…下取りに出したり、購入したり（親族や知り合いも含め…） 中古車の購入は、本当にタイミングが大切だと思います！！ 毎回、色々と相談に乗ってもらいながら…最善の対応をしてもらえるので、本当に助かります！ また、何かあれば宜しくお願いします！
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